¿Cómo llamar al 12345 en la provincia de Shandong?
La línea directa de servicio gubernamental 12345 (en adelante, la línea directa 12345) se refiere a la plataforma de servicio público establecida por los gobiernos populares de varios municipios y consta del número de teléfono 12345, el buzón del alcalde, SMS,. Cliente móvil, Weibo, WeChat, etc. , brindando servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas".
2021 1 6. La Oficina General del Consejo de Estado emitió una guía sobre la optimización adicional de las líneas directas de servicios del gobierno local. Con el fin de optimizar aún más las líneas directas de servicios del gobierno local y mejorar el nivel de servicio del gobierno para las empresas,
Reglamento Central
2065438 El 23 de mayo de 2008, la Oficina General del Comité Central del PCC y la Oficina General del Consejo de Estado emitieron las "Opiniones orientativas sobre la promoción adicional de la conveniencia de los servicios de aprobación", que propuso el establecimiento de una plataforma gubernamental unificada de consulta, quejas y presentación de informes "12345". Tomando como unidad una ciudad dividida en distritos, excepto las líneas directas de emergencia como 110, 120 y 119.
Incorpore líneas directas de asuntos gubernamentales que no sean de emergencia, buzones de correo en línea de varios departamentos y otros canales en línea en la plataforma unificada de consulta y presentación de quejas de asuntos gubernamentales 12345 para una gestión unificada, y establezca "aceptación unificada, desvío oportuno y transferencia de responsabilidades, liquidación por tiempo limitado, supervisión unificada y evaluación Mecanismo operativo de "retroalimentación y responsabilidad administrativa"