¡La lucha de BMW contra la epidemia continúa! Felicitaciones a Gao Le y su equipo chino
BMW (BMW China y BMW Brilliance), que ha realizado tres donaciones consecutivas de 5 millones, 25 millones y 5 millones, es el primer y mayor fabricante de automóviles de lujo en donar para la lucha contra el nuevo epidemia de coronavirus.
Por supuesto, esta no es la única razón por la que elogiamos a BMW. En los 20 días transcurridos desde el inicio de la epidemia el 26 de febrero, además de grandes donaciones para el trabajo antiepidémico, BMW también ha proporcionado un paquete de planes "antiepidémicos" en línea y fuera de línea, incluso para empleados, personal de concesionarios y clientes. Las medidas de salud y seguridad introducidas también incluyen apoyo financiero para los socios distribuidores que actualmente experimentan presión de liquidez.
Una serie de acciones prácticas demuestran que la estrategia "En China, para China", que el Grupo BMW ha enfatizado durante mucho tiempo, no es sólo un eslogan, sino también una empresa con un fuerte sentido de responsabilidad social que coopera con El Partido Comunista Chino ante la epidemia. Un fiel retrato de la superación de las dificultades.
“Si hay otro país que tiene la capacidad de superar un desafío sin precedentes, ese debe ser China. Todo el país está luchando contra la epidemia para protegernos a cada uno de nosotros”, dijeron todos los empleados de BMW Group China. En la videoconferencia, Gao Le, presidente y director ejecutivo de BMW Group Greater China, dijo con emoción: "Creemos firmemente que China derrotará la epidemia, superará las dificultades y se hará más fuerte".
Guerra" ". Epidemia" tres donaciones consecutivas, BMW rinde homenaje a los trabajadores médicos
Algunas personas dicen que durante la Segunda Guerra Mundial, los materiales estratégicos más preciados eran la penicilina, las armas y las municiones. Hoy, ante esta guerra del nuevo coronavirus sin humo, las mascarillas médicas y la ropa protectora son materiales estratégicos.
BMW también gastó cada centavo sabiamente. La primera donación de 5 millones de yuanes se utilizó principalmente para financiar máscaras, ropa protectora y protectores faciales que se necesitan con urgencia para los hospitales locales en la provincia de Hubei, especialmente en Wuhan, el más difícil. -Zona afectada a la espera de suministros y trabajos de rescate relacionados.
La segunda donación de 25 millones se utilizará principalmente para comprar equipos médicos como monitores y ventiladores no invasivos que los hospitales de Wuhan y otras ciudades y estados de la provincia de Hubei necesitan con urgencia. Además, con el reciente aumento en el número de consultas psicológicas en línea en todo el país, BMW ha financiado la apertura de la primera línea directa nacional de consultas psicológicas para atender específicamente al valiente personal médico, pacientes y voluntarios que luchan en el frente de batalla. La lucha contra la epidemia del país y aliviar el dolor de la gente ha causado presión psicológica, por lo que muchas personas en la industria de los medios también lo consideran una "medida reconfortante".
La tercera donación de 5 millones de yuanes, correspondida por BMW, se utilizó para la prevención y el control de epidemias en su "ciudad natal" Shenyang (base de producción de BMW Brilliance. Los fondos se donaron principalmente a la provincia de Liaoning, donde se encuentra). En el centro de la neumonía por el nuevo coronavirus, el centro de tratamiento es el Sexto Hospital Popular de Shenyang en el Centro de Shenyang.
En cuanto al personal médico en primera línea de la lucha contra la epidemia, Gaulle también expresó su respeto por la gente de BMW: "Todos los empleados de las empresas de BMW en China, los concesionarios nacionales y los socios rinden homenaje a aquellos que arriesgan sus vidas todos los días. Me gustaría expresar mi mayor respeto al personal médico que nos protege en peligro y trabaja duro en la primera línea de la lucha contra la epidemia. ¡Están haciendo cosas extraordinarias y son héroes en la lucha! contra la epidemia."
Guerra financiera" "Epidemia" para garantizar la seguridad de los empleados y el funcionamiento estable de los concesionarios
Como la empresa de automóviles de lujo con el mayor volumen de ventas en el país En el mercado, BMW tiene más de 20.000 empleados en China. Para una empresa de este tamaño, muchos ajustes comerciales ordinarios aparentemente irrazonables también los expondrán a costos impredecibles. Sin embargo, en opinión de BMW, como ciudadano corporativo, permitir a los empleados trabajar a distancia desde casa y retrasar la reanudación del trabajo en las fábricas es el apoyo más eficaz en la lucha contra la epidemia.
Antes de que llegue el punto de inflexión de la epidemia, BMW anunció el 7 de febrero que ampliaría las horas de trabajo en línea de sus empleados desde casa, dando prioridad a la seguridad y la salud de los empleados. Al mismo tiempo, se pospuso el inicio previsto de la fábrica de BMW Brilliance el 10 de febrero y se espera que el cierre de la fábrica durante varios días le provoque una pérdida de 100 millones de yuanes.
No solo eso, para los socios estratégicos más importantes: los concesionarios, la dirección de BMW realizó preguntas y respuestas en línea con casi 600 concesionarios a través de reuniones en línea. Teniendo en cuenta factores como el estancamiento de las ventas a corto plazo de los concesionarios y la interrupción del flujo de caja, BMW proporcionó rápidamente políticas eficaces de apoyo empresarial, incluida la cancelación de la evaluación de los objetivos de ventas de febrero, la emisión anticipada de parte de las bonificaciones del primer trimestre y el alivio de los problemas financieros de los concesionarios. a través de las políticas financieras de BMW, pero no limitado a medidas.
La seguridad es lo primero, atendiendo las necesidades de los propietarios de automóviles nuevos y antiguos durante la epidemia
Además, teniendo en cuenta las necesidades reales de los propietarios de automóviles nuevos y antiguos, BMW también ha Trabajó con los distribuidores para implementar una serie de medidas de seguridad.
Se han formulado 10 tipos de medidas para la gestión del saneamiento y desinfección ambiental en la sala de exposiciones, cubriendo todos los aspectos desde la ventilación en la sala de exposiciones hasta la limpieza, desinfección y eliminación de basura en los baños, brindando a cada cliente un entorno de experiencia seguro y protegido. Al mismo tiempo, BMW alienta a los concesionarios y al personal de ventas a lanzar transmisiones en vivo en línea para que los propietarios de automóviles nuevos que quieran verlo puedan obtener la información que desean sin salir de casa.
En cuanto a los servicios para propietarios de coches antiguos, para evitar en la medida de lo posible que los clientes se contagien debido a los servicios de reparación y mantenimiento, BMW anunció que ampliará el período de validez de muchos servicios: a partir de enero Del 1 al 29 de febrero de 2020 Los períodos de validez del "Servicio de garantía extendida de BMW/MINI", el "Paquete de aceite del plan de reembolso de mantenimiento de BMW/MINI Changyue" y el "Paquete de mantenimiento de BMW/MINI Changyue" se han ampliado hasta el 31 de marzo de 2020.
Al mismo tiempo, para los clientes que realmente necesitan servicios de mantenimiento y garantía, BMW proporcionará servicios gratuitos de recogida y entrega puerta a puerta, los clientes cuyo seguro haya caducado pueden ponerse en contacto con los distribuidores autorizados de BMW para renovarlo; su seguro en línea y generar una póliza electrónica; los clientes que tengan preguntas sobre la información de préstamos financieros también pueden realizar consultas y procesamiento en línea a través de WeChat.
Antes de que termine la epidemia del nuevo coronavirus, la lucha de BMW contra la epidemia solo continuará, pero no terminará, se implementarán estrictamente una serie de medidas para combatir la epidemia y garantizar la seguridad de la producción. "Por supuesto, mientras luchamos contra la epidemia, también debemos prepararnos para la recuperación total de los negocios. La epidemia no cambiará nuestras buenas expectativas para el mercado chino", afirmó Gaulle al final. "BMW prestará mucha atención a la situación de la sociedad china. lucharemos contra la epidemia y continuaremos contribuyendo a la sociedad china."
Este artículo es del autor de Autohome Chejiahao y no representa los puntos de vista ni las posiciones de Autohome.