Análisis de investigación de antecedentes del cliente
La investigación y el análisis de los antecedentes del cliente son extremadamente importantes para los clientes nuevos y antiguos:
Le permite ver la cultura corporativa, la experiencia de desarrollo y el modelo de negocio del cliente con mayor claridad. y poder adquisitivo real, etc., y estos juegan un papel vital en las negociaciones de órdenes reales. Cuanto mejor comprendas a tu oponente, más ventaja tendrás. Sólo conociendo a tu enemigo y a ti mismo podrás ganar cada batalla;
Existen varios métodos recomendados:
1. Sitio web oficial corporativo
2. Búsqueda en Baidu
3. Cuenta pública corporativa
4. Presentador de la empresa
5. Empresa interna
6. Exposiciones nacionales y extranjeras
Importancia de la investigación de antecedentes del cliente:
i Eliminar competidores y confirmar la autenticidad del proyecto
(industria principal, propósito del proyecto, evitar perder tiempo con clientes no válidos)
explorar el valor para el cliente
. (Poder adquisitivo, poder de decisión, sostenibilidad del proyecto)
iii. Determinar competidores potenciales
(Determinar competidores potenciales por país e itinerario)
vi. un "confidente" del cliente y cerrar un trato
(comprender las inquietudes, intereses, pasatiempos, hábitos de negociación, etc. del cliente, evitar caer en la trampa, realizar un seguimiento específico del cliente, y ser objetivo)