¿Cómo lidiar con el acoso de familiares mediante mensajes de texto?

Si se encuentra con un cobro violento de deudas que afecta a su familia, puede conservar las credenciales pertinentes y llamar a la policía, o puede presentar una queja ante el departamento correspondiente y dejar que el departamento correspondiente se encargue del asunto. Para evitar situaciones similares, lo primero que debe hacer es no tener comportamientos vencidos, de lo contrario será necesario el cobro.

1. ¿Qué debo hacer si mis familiares son acosados ​​después de que el préstamo en línea esté vencido?

1. Quejas

No importa qué empresa sea, no soporta las quejas de los usuarios. Especialmente las plataformas de préstamos en línea temen las quejas de los usuarios a gran escala. Además, las regulaciones pertinentes estipulan claramente que cualquier personal de cobranza o agencia de cobranza de terceros, siempre que puedan comunicarse con el prestatario mismo, no pueden comunicarse con los familiares o amigos del prestatario en privado, lo cual es una cobranza de violencia suave.

Entonces, cuando la familia de un prestatario es acosada por un cobrador de deudas, el prestatario puede optar por quejarse directamente al prestamista. Por lo general, los agentes de cobranza trabajan en los departamentos de cobranza de las instituciones crediticias. Hay muchos canales de cobro y la Comisión Reguladora Bancaria de China es uno de ellos.

2. Llame a la policía

El prestatario y sus familiares pueden recopilar grabaciones telefónicas y capturas de pantalla de mensajes de texto durante el acoso, encontrar la agencia de seguridad pública local y llamar a la policía directamente. . Según las regulaciones, al cobrar deudas, los cobradores de deudas no pueden utilizar amenazas o bombardeos de libretas de direcciones para cobrar deudas. En particular, la recogida puerta a puerta es una forma grave de recogida violenta. El cobro violento, las amenazas a la seguridad personal y el cobro violento suave son todos casos penales.

3. Contactar con la institución crediticia

Si el prestatario no quiere causar problemas, también puede contactar directamente con la institución crediticia para negociar el pago. Primero exprese su voluntad y capacidad de pagar y luego solicite una negociación a plazos. Si el prestamista no está de acuerdo, el prestatario también puede optar por demandar directamente.

En segundo lugar, ¿es ilegal acosar a miembros de la familia si un préstamo en línea está vencido?

Esto es ilegal. Si una plataforma de préstamos online cobra diversas cantidades a los usuarios y sus familiares durante el proceso de cobro, se puede presentar una denuncia si no se cumplen los requisitos.

Los usuarios que tengan un impacto en la vida de su familia pueden llamar a la policía. Generalmente, las plataformas de préstamos online contactan directamente con los usuarios. A menos que no se pueda localizar al contacto, se puede contactar a la persona de contacto de emergencia ingresada cuando el usuario solicitó un préstamo. Otras veces, no tienen la libertad de molestar a los familiares y amigos del usuario.

Muchas personas se enfrentarán a cobros atrasados. Algunos son cobros civilizados, pero otros pueden ser cobros violentos y algunos pueden incluso continuar acosando a sus familias. No importa qué tipo de cobro, el propósito es que usted pague lo antes posible, por lo que si desea evitar una situación similar, trate de no tener un comportamiento atrasado, de lo contrario es inevitable encontrarse con algo así.