Diccionario hakka pdf

Respecto al servicio postventa siempre ha habido dos opiniones. Algunos ven esto como vital para la supervivencia de la empresa, mientras que otros lo ven como una carga adicional.

El experto en ventas Yuan señaló una vez que los halagos al vender un producto no son tan buenos como un servicio atento después de la transacción, lo que demuestra la importancia del servicio posventa.

Joe Girardi dijo: "La verdadera actividad de ventas es después de la transacción, no antes de la transacción. Las ventas son un proceso continuo. El cierre de docenas de transacciones puede convertirse en el siguiente comienzo de una transacción". El cuidado de sus clientes después de la transacción genera la confianza de los clientes existentes y la atención de los clientes potenciales. Esto conducirá a la expansión del negocio y a un aumento de clientes.