Cómo comunicarse con extranjeros en la exposición y obtener respuestas
Deja que la naturaleza siga su curso. Al participar en exposiciones y comunicarte con extranjeros, debes relajarte y dejar que la naturaleza siga su curso. No hay necesidad de preocuparse por si su pronunciación es auténtica, si la otra parte discriminará mi pronunciación, etc. Los clientes están aquí para hacer negocios, no para estudiar si su pronunciación es ortodoxa o auténtica. Siempre que puedas expresarte claramente y dejar que la otra parte te entienda, está bien. Sería mejor si pudiera hablar inglés americano o británico estándar, pero los clientes a los que se enfrenta provienen de todo el mundo y el inglés que hablan también tiene acentos locales. Los clientes no se preocuparán por si su inglés tiene acento. Están más preocupados por la información del producto, como el precio y la calidad, por lo que dominar la información del producto y expresarla con claridad es más importante que si la pronunciación es auténtica. Entonces, cuando te comuniques con extranjeros, déjate llevar y la otra parte entenderá lo que quieres decir.
Pregunta claramente cuando no entiendas
Como mencionamos antes, los invitados con los que te enfrentas provienen de todo el mundo y su inglés también tiene varios acentos. Sí, si puedes. Si no escuchas claramente, debes pedirle cortésmente a la otra persona que lo diga nuevamente. No te sientas avergonzado, los empresarios extranjeros no se irán inmediatamente sólo porque no entiendes una frase. Los extranjeros cuya lengua materna es el inglés hablarán muy rápido. A veces pueden pronunciar una frase larga sin hacer pausas. También puedes pedirle cortésmente a la otra persona que hable más lento. No asienta vagamente y diga sí o sí aunque claramente no comprenda. Esto hará que el cliente sienta que todavía está fingiendo comprender y que no es sincero. Esto no favorecerá una mayor comunicación con el. cliente.
Tomen la iniciativa de llamarse por su nombre
No se sientan restringidos, los extranjeros suelen preferir personas vivaces y alegres. Entonces, ¿cómo se sabe el nombre de un extranjero? Un pequeño truco consiste en mirar el nombre en el frente de su placa. Cuando un extranjero llega a su stand, debe saludarlo calurosamente y darle la bienvenida inmediatamente, y luego tomar la iniciativa de estrechar la mano de la otra persona. Los extranjeros otorgan gran importancia a la etiqueta de estrechar la mano. Al estrechar la mano, escanee rápidamente el nombre en la placa de la otra persona con los ojos y luego diga el nombre de la otra persona en voz alta y con entusiasmo. Los extranjeros a menudo se sorprenden gratamente cuando pueden nombrarse mutuamente cuando los conocen por primera vez. Esto aumenta repentinamente la buena impresión que la otra persona tiene de usted y acorta la distancia entre usted y el extranjero. Si el extranjero no lleva placa, también puede preguntar directamente el nombre de la otra persona y luego llamarla por su nombre en comunicaciones posteriores. Esto puede aumentar la buena impresión que el extranjero tiene de usted y facilitar la comunicación.
Escuche más Cuando un extranjero quiere comunicarse más, usted debe escuchar más, en lugar de decirle constantemente lo buena que es la calidad de su producto. Deje que el extranjero hable primero, comprenda las necesidades de la otra persona y luego preséntese de manera específica. A veces, los extranjeros están más preocupados por si su empresa es confiable y si puede proporcionar un suministro estable y a largo plazo, que por su calidad y precio. Porque, para ser justos, los productos de los expositores no son muy diferentes. Lo que necesitan es una relación de cooperación estable. Por lo tanto, lo que debe mostrar a los extranjeros en este momento no es qué tan bueno es el producto, sino si la situación comercial de su empresa y la producción de su fábrica son estables. Comprenda la intención del extranjero durante el proceso de escucha y luego preséntela.