¿Cómo gestionar los talentos?

Zeng Guofan dijo una vez repetidamente: "Los principios de gestión de asuntos políticos son igualmente importantes al reclutar talentos y manejar asuntos. Hay cuatro principios para reclutar talentos: reclutar de múltiples fuentes, usar con prudencia, guiar regularmente y estrictamente restrictivo". Sólo hay cuatro cosas que hacer al manejar los asuntos: primero separar los hilos, luego seguir las reglas, pensar detenidamente y formular disposiciones simples que cumplir. "

Esto es lo que dijo Zeng Guofan El principio de ganar personas y gestionar los asuntos. La forma de emplear personas. Recopile de muchas fuentes, utilícelo con precaución, proporcione orientación periódica y controle estrictamente. La forma de gestionar las cosas es primero separar las pistas, luego seguir la analogía y utilizar una consideración detallada y cuidadosa para formular disposiciones breves. Hoy en día, se debe seguir el principio anterior al emplear personas en el proceso de gestión. Se debe recopilar de varios aspectos, seleccionar los talentos disponibles y luego utilizarlos de acuerdo con los talentos. Se debe proporcionar capacitación y orientación periódicas, y se debe aplicar una disciplina estricta para restringirlos. Sólo así las personas podrán aprovechar plenamente sus talentos.

De hecho, Zeng Guofan propuso aquí cuatro estándares para la gestión de talentos.

El primero es reclutar extensamente, el segundo es nombrar cuidadosamente, el tercero es enseñar diligentemente y el cuarto es restringir estrictamente. Se puede ver que Zeng Guofan no confía en los talentos que utiliza e implementa un control y una gestión relativamente estrictos. También se podría comparar con la gestión de Sima Guang en la dinastía Song. Sima Guang dijo: "La forma de utilizar a las personas es reunirlas ampliamente, distinguirlas cuidadosamente, hacerlas sentir cómodas y nombrarlas específicamente". La gestión de talentos de Sima Guang es apretar primero y luego aflojar, es decir, inspeccionar los talentos. Es estricto, pero seguro al usar talentos. Por tanto, su gestión fue más democrática que la de Zeng Guofan, con mayor confianza y más descentralización del poder, lo que permitiría a los subordinados utilizar sus talentos. La gestión de Zeng Guofan siempre fue estricta y no había ningún sentimiento de confianza. Era muy estricto incluso con una persona erudita y talentosa como Li Hongzhang. ¿Por qué Zeng Guofan hizo esto? Porque tenía su propia lógica para administrar a las personas: si te relajas antes de administrar bien a las personas, a menudo causarás caos solo cuando tus subordinados hayan alcanzado cierta cualidad y tengan ciertas habilidades; Si eres más tolerante y les das un poco más de confianza, estarás en orden y obtendrás el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Este es el llamado "primero ser estricto y luego ser indulgente" de Zeng Guofan, y "primero suprimir y luego mejorar" las habilidades de gestión de personas.

Los siguientes son ejemplos de los cuatro estándares para la gestión de talentos propuestos por Zeng Guofan:

1 Es necesario reclutar talentos de manera exhaustiva

Como gerente y. No siempre piden nada a los demás. Al contrario, son de los que saben pedir por los demás y son buenos pidiendo por los demás. Es decir, ser bueno descubriendo y utilizando talentos.

Hefner, presidente de la revista Playboy, tiene todas las cualidades de un empresario exitoso: astuto, decidido y bueno para delegar. Y cuando se trata de aprender de las fortalezas de los demás, ella es absolutamente superior a los demás.

Como hija del viejo Hefner, la mayoría de la gente piensa que tiene una buena fortuna y ha "heredado" la carrera de su padre. De hecho, en 1982 heredó una empresa en problemas que estaba perdiendo 50 millones de dólares al año, su lucrativo negocio de casinos era cosa del pasado y la propia Playboy parecía fuera de sintonía con los tiempos.

A través de su trabajo incansable y su acertada gestión, finalmente dio un giro a la empresa y recuperó su prestigio. La situación real debería ser la siguiente: ella no tuvo mucha suerte antes de heredar la revista Playboy. En cambio, Playboy tuvo la suerte de encontrar un propietario brillante.

Cuando se hizo cargo de la revista Playboy por primera vez, Hefner no estaba ansioso por mostrar sus habilidades como la mayoría de las personas, sino que deliberadamente se asoció con un grupo de consultores. Como ella dijo: "Nunca se puede tener demasiada gente inteligente".

Inmediatamente estableció el puesto de "gerente general" y volvió a contratar a un director financiero muy capaz.

Hefner ha oído hablar del sorprendente desempeño de Buffett como presidente de Berkshire Hathaway. Buffett es un reconocido mago de las inversiones que es bueno para descubrir franquicias valiosas y luego desarrollarlas a largo plazo.

Así que le escribió a Buffett, expresándole su interés en el desarrollo a largo plazo de la franquicia de una determinada empresa, y estaba dispuesta a invitarlo a almorzar cuando viniera a Chicago, Nueva York o Los Ángeles.

Al cabo de una semana, Buffett le respondió y dijo que rara vez iba a esas grandes ciudades, pero que si Hefner visitaba Omaha, estaría dispuesto a conocerlo. De lo contrario, durante el Año Nuevo, él y su familia irán de vacaciones a la playa de California al norte de San Diego, y ella también puede visitarla. Así que Hefner se apresuró deliberadamente a ir a California, habló con él durante una tarde y aprendió mucho. Fui a Omaha dos veces en el futuro. El resultado de la conversación fue que Buffett aceptó asumir el papel que se le había asignado como controladora financiera. Este enfoque de bajar la postura para pedir ayuda es en lo que muchos gerentes son buenos.

Una carta y un viaje pueden aportarte un asesor valioso. Al reclutar talentos, puede utilizar su inteligencia y sus talentos para servirse a usted mismo, es decir, "tomar prestados" talentos para desarrollarse.

2. Utilizar los talentos de forma cuidadosa y adecuada

La clave del éxito o del fracaso de una persona radica en si puede transformar los recursos humanos con los que tiene estrecho contacto en sus propios recursos y convertirlos en recursos. Las habilidades de los demás se transforman en tus propias habilidades. Zeng Guofan es una persona que es buena usando talentos para convertir las habilidades de otras personas en su propio uso.

Ya al ​​comienzo del entrenamiento del regimiento, Zeng Guofan publicó el "Libro sobre el reclutamiento de un caballero" y reclutó a todos:

Me ordenaron ayudar en el entrenamiento del regimiento, inspeccionar y capturar a los bandidos, y acepté la tarea. Desde entonces, he estado preocupado día y noche, temiendo equivocarme, no estar bien informado o no ser bien considerado, así lo he sido. Persiguiendo diligentemente mis objetivos, espero que los sabios de mi ciudad natal no me desagraden y estén dispuestos a venir generosamente a ayudarme, para que pueda adoptar ampliamente las opiniones del público y escuchar atentamente los comentarios para remediar mis omisiones. Por lo tanto, a menudo envío cartas para invitar a la gente a salir, o doy una calurosa bienvenida a los invitados, recluto héroes y pido consejos y sugerencias. Espero que todos puedan entender mi corazón sincero. ...El edificio no puede sostenerse sobre un solo árbol, pero la gran causa se logra gracias a la sabiduría de muchas personas. Si muchos sabios pueden reunirse y tratarse unos a otros con sinceridad, entonces incluso el oro macizo y la piedra pueden ser penetrados, entonces, ¿qué dificultades no se pueden superar?

Zeng Guofan le dijo a su hermano menor:

Pide a otros que te ayuden y nunca olvides estos principios. Obtener talentos es lo más difícil. En el pasado, solo trataba a algunas personas como a mi personal y no las respetaba mucho. Desde la perspectiva actual, estas personas son muy raras. Siempre debes considerar la búsqueda de talentos como una tarea importante. En cuanto a aquellos que son incompetentes, incluso si son amigos cercanos, no deben quedarse por mucho tiempo. Esto se debe principalmente a que les preocupa que las personas con talento no quieran hacer cosas. con ellos.

Más tarde, Zeng Guofan dirigió tropas en una expedición y se convirtió en gobernador y enviado imperial. Preste más atención a la contratación de talentos en todo momento. No sólo hizo esto, sino que también le dio ese consejo a su hermano menor. En su carta al hermano Yuan, dijo que la primera prioridad para quienes logran grandes cosas es elegir múltiples asistentes. Si no puedes elegir a alguien que esté satisfecho, elijamos a alguien que esté un poco peor y educémoslo poco a poco. Es decir, siempre debemos prestar atención a las personas de la jaula, y no debemos negarnos a utilizarlas sólo porque no hay nada muy satisfactorio.

En cuanto a aquellos con talentos sobresalientes, Zeng Guofan no importa cuándo. Una vez que se entere, hará todo lo posible para ganárselo y utilizarlo para sus propios fines, como es el caso de Guo Yicheng.

Guo Yicheng, nombre de cortesía Kuntao, fue un famoso confuciano del centro de Hunan. Por su talento literario. Durante los años de Xianfeng y Tongzhi, todos los ancianos de Zhongxing tenían relaciones amistosas con él y cada uno quería reclutarlo para su servicio. Pero Guo Yicheng ama mucho a su esposa y nunca la abandona, por lo que siempre se niega a darse por vencido.

Zeng Guofan también apreciaba más los talentos de Guo Yicheng. Para atraerlo y ayudarlo, una vez envió una carta para burlarse de Guo. El libro dice: "Sé que la naturaleza del Duque es demasiado fuerte para ser restringida. Por favor, condesciende a venir aquí temporalmente para discutir todo. Te acompañaré con la familia inmortal y ordenaré a alguien que barra la cama antes de esperar". " Por su admiración por Zeng Guofan, Guo Yicheng corrió allí inmediatamente después de recibir el libro. Cuando llegó al campamento militar de Hunan, conoció a Zeng Guofan, pero no fue con los miembros de su familia inmortal. Por lo tanto, Zeng Guofan le ordenó que regresara rápidamente y escribió una carta que decía: "Cuando los gansos estén listos para volar y los patos mandarines no tengan tiempo para dormir solos, esto también es factible, Guo Yicheng recibió la carta y se rió". . Pero aceptó la invitación de Zeng Guofan y estaba decidido a servir.

Se dice que a Guo Yicheng le fue muy bien con Zeng Guofan. Se convirtió en la mano derecha de Zeng, y Guo escribió muchos monumentos y cartas. Zeng también se preocupaba mucho por él, ya sea concediéndole permiso, permitiéndole volver a casa con más frecuencia u ordenándole que trajera a su esposa para no afectar su vida matrimonial. En 1858, Guo Yicheng se ausentó de su casa por un período de tiempo, pero no pudo regresar al campamento a tiempo por alguna razón y le envió varias cartas seguidas instándolo a regresar rápidamente. Zeng Guofan el 4 de junio de 1858. En la "Carta al hermano de Cheng" se dice: "Cualquier carta oficial o privada puede manejarse con sinceridad", lo que demuestra la confianza de Zeng Guofan en Guo Yicheng.

Zeng Guofan era así, siempre pidiendo ayuda a los demás. Nunca lo olvides. Sólo aprovechando las oportunidades y atrapando personas se pueden atraer talentos que otros no pueden reclutar, para hacer que su carrera sea más brillante.

3. Sea diligente en la educación de talentos

El desarrollo de Panasonic Electric Company hasta convertirse en una empresa multinacional de renombre mundial está directamente relacionado con sus decisiones comerciales exitosas. Cultivar y educar talentos El método es el. camino necesario para su éxito.

Hay dos cosas acerca de esta empresa que pueden parecer un poco desconcertantes al principio, pero si lo piensas detenidamente, puedes darte cuenta de que ilustran exactamente los dos secretos del éxito de la empresa.

Lo primero cuenta la historia de Konosuke Matsushita, el jefe de Matsushita Electric Company, dando una lección a sus subordinados.

Una vez, le preguntó a un cuadro de nivel medio en una reunión de la empresa: "Cuando visita a un cliente, si la otra parte le pregunta qué tipo de productos fabrica Panasonic Electric Company, ¿qué debería responder? ”

Ante la pregunta del presidente Panasonic, el director de Recursos Humanos del departamento comercial respondió sin dudarlo: “En ese momento, le respondería a la otra parte que Panasonic Electric Co., Ltd. fabrica productos eléctricos. ”

Esto suena como una respuesta natural, sin importar quién sea, porque los diversos productos producidos por la empresa son productos eléctricos. Inesperadamente, fue reprendido por el presidente de Panasonic.

"Respuestas como esta no son aceptables. ¿Qué están pensando en sus cabezas?"

Entonces, ¿qué hay de malo en la respuesta? Obviamente, esto es lo que hace la empresa. ¡Negocio de electrodomésticos! La acusación del jefe realmente confundió a todos.

“¿No trabajan todos en el departamento de recursos humanos? ¿No entienden que es responsabilidad de ustedes como directores de recursos humanos cultivar talentos? Si alguien les pregunta, Panasonic Electric Co. ., Ltd. es una empresa de fabricación? Cuando se le pregunta sobre algo, si no responde que Panasonic es una empresa que cultiva talentos y también produce productos eléctricos, significa que no le importa en absoluto el cultivo de talentos.

”

“La base de los negocios son las personas. ¿No les he dicho esto muchas veces? En la gestión empresarial, la tecnología de fabricación, los métodos comerciales, la rotación de capital, etc. son importantes, pero las personas no. Sé el dueño de estas cosas. Aunque hay dinero y productos, si no hay nadie que pueda utilizar estos talentos, entonces estas cosas no tendrán ningún efecto. Entonces, pase lo que pase, el talento es lo más importante. Si no puede formar bien los talentos, ¿cómo puede desarrollarse Panasonic? Usted es el jefe de sección o director de cada departamento de recursos humanos. ”

El presidente golpeó la mesa y siguió hablando emocionado. Su reprimenda sorprendió enormemente a los empleados de Panasonic presentes. Sí, Panasonic Electric Company es un lugar donde se crean talentos, y ambos fabrican productos eléctricos, porque antes que fabricar productos eléctricos. productos, primero debemos cultivar talentos porque la organización o el método de operación es, por supuesto, muy importante, pero la fuerza impulsora sigue estando en las personas, no importa cuán perfecta sea la organización, cuán avanzada sea la tecnología, si no hay talentos adecuados. , la empresa no podrá No habrá logros.

Matsushita también hace hincapié en la formación de talentos en la práctica. Considera que las empresas no forman "eruditos", sino "médicos" que no pueden dirigir una empresa. negocio sólo con conocimiento. Se requiere "experiencia clínica". Por lo tanto, debe brindar capacitación a los empleados de la empresa. Cualquier persona nueva en la empresa debe recibir capacitación previa al trabajo y debe estar calificada antes de poder asumir el puesto.

Panasonic Electric Co., Ltd. Concede gran importancia a cultivar talentos, por lo que sus honorarios anuales de capacitación de personal y gastos de investigación y desarrollo científico representan aproximadamente el 8% de su facturación. La gente dice que en la competencia de electrodomésticos en. En el mercado internacional, Panasonic gana gracias a su cultivo de talentos. Esta afirmación es como lo que dijo Sima Guang de mi país en "Zi Zhi Tong Jian": "La clave de la gobernanza es emplear a las personas primero". y en los tiempos modernos, los talentos crean carreras y las carreras crean talentos. Una ley que se ha demostrado repetidamente en la práctica.

La segunda cosa que es bien conocida sobre Panasonic es su estilo empresarial diligente y frugal. Cualquiera que haya visitado la empresa se sorprenderá: la oficina está ubicada en Moriguchi. Las calles no tienen nombre, el interior está abarrotado, los pasillos no están alfombrados y el papel borrador utilizado por la empresa está hecho con el reverso de papel usado. alquilar taxis para uso público (esto ahorra conductores a tiempo completo y estacionamientos). La empresa exige que todos los empleados sean diligentes y cuidadosos en la producción, y el consumo excesivo de materias primas y los gastos son intolerables. La gente no entiende por qué una empresa tiene tantas propiedades en sus manos. De hecho, Panasonic Electric Co., Ltd. confía en este estilo diligente y frugal para seguir desarrollándose. Utiliza los ahorros para desarrollar nuevas tecnologías. nuevos productos y cultivar talentos. Debido a esto, la compañía mantiene una tasa de crecimiento de dos dígitos cada año. La exitosa experiencia de Panasonic demuestra una vez más que "el éxito de un país y una familia sabios se logra a través de la diligencia y la frugalidad". Vale la pena aprender de los preceptos antiguos.

4. Restringir estrictamente los talentos

Hay muchas formas de restringir los talentos. Zeng Guofan propuso una vez tres métodos, a saber, deshacerse de los triviales. Asuntos, evite la arrogancia y el orgullo.

Después de que Zeng Guofan fue ascendido a ministro, tuvo la oportunidad de ir a la corte. Yu Chaogang fue lento y no estaba claro lo que estaba bien y lo que estaba mal ", informó ninguno de los nueve ministros. las ganancias y pérdidas de los asuntos actuales, y ninguno de los ministros mencionó las ventajas y desventajas del lugar." La culpa del ministro. "Seguí el estilo decidido de Sun Jiagan para regular a Gaozong, y el deseo moderado de Yuan Xian de regular al emperador. Rindí homenaje a Chen Shengde, lo que significó que criticó seriamente los tres errores del emperador, y sus palabras fueron directas y feroces. Allí Hay tres puntos principales:

Primero, para evitar asuntos triviales, escribió: En el caso de Chen Ping en la dinastía Han, el emperador Gaozu no hizo preguntas para sacarlo de prisión en Fang Du; Durante la dinastía Tang, el emperador Taizong solo buscó la virtud a través de sus huesos con sinceridad, mi emperador está dispuesto a escatimar esfuerzos. Aquellos que tienen visión de futuro y son descuidados con los detalles son ministros que no se atreven a confiar en sí mismos por ser honestos y honestos. Deben pensar profundamente en silencio y tratar de ayudar a quienes están en dificultades. Esta es la llamada protección contra la trivialidad.

2. En su edicto para pedir consejo, utilizó principalmente las tres palabras "no es necesario discutir" para expresar el verdadero significado de las palabras. La colección de ensayos, con el permiso del emperador, se publicará unos años más tarde, en la primavera. Período de Otoño, para mostrar que el mundo debe respetar la política práctica y no los escritos frívolos.

El tercero es protegerse contra la arrogancia, escribió: Quienes deponen son sólo el emperador, y los que lo son. Tienen razón o están mal el emperador y la gente común. Desde la antigüedad, la importancia de los ministros directos no es sólo hacerlos famosos. No mantenemos a los hombres rectos en la vida diaria, sino que cultivamos su carácter y dignidad, para que puedan serlo. utilizado en emergencias.

Zuo Zongtang dijo una vez que su "lealtad al país" hacia Zeng Guofan era "No es una vergüenza estar avergonzado" ("Carta familiar de Zuo Wenxiang, quien era"). famoso por su recuperación de Ili, admiraba tanto el espíritu de Zeng Guofan, que uno puede imaginar la lealtad de Zeng Guofan al país.

Por supuesto, la evangelización de Zeng Guofan no solo mostró su lealtad a "olvidar los intereses personales por el bien del país". público y olvidando su país por su familia", pero también demostró que estaba buscando oportunidades para su filosofía de vida. Xianfeng acababa de ascender al trono y quería hacer algo. Tan pronto como surgió la ambición del Santo Señor de la Ilustración , no sería un gran obstáculo para él aceptar el consejo ligeramente ofensivo de un ministro para apaciguar a sus ministros. Muchas personas antes y después del edicto de Zeng Guofan esperaban este resultado final, pero esta evacuación en realidad también se hizo realidad. elogia la lealtad del ministro. Esta puede ser la dificultad para encontrar la oportunidad.

Pero dicho esto, acompañar a un rey es como acompañar a un tigre. Después de todo, existen riesgos, aunque Chen Shang no corre peligro de ser decapitado, todavía existe la posibilidad de generar disgusto. bastará con darle unos zapatitos para que los use en el futuro. Puede arruinar el futuro de Zeng. Afortunadamente, todo salió bien y Zeng Guofan no se ganó el disgusto sino una buena reputación.