¿Cuál es el motivo del problema al analizar el paquete al instalar el software?
Según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:
1. Intente descargar e instalar nuevamente.
2. Si se puede utilizar normalmente otro software de terceros, solo este software no puede tener problemas de compatibilidad con el sistema del teléfono móvil.
3. Debido a la falta de memoria en el teléfono, el software no se puede instalar normalmente. Se recomienda que mueva los archivos multimedia almacenados en su teléfono a una tarjeta SD externa para ampliar el espacio de memoria de su teléfono y luego intente instalarlo nuevamente.
4. Las fuentes desconocidas no se abren: casilla de verificación Configuración-Seguridad-Fuentes desconocidas y luego intente reinstalar
5. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil e intente instalar nuevamente; .
6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
7. Si el problema persiste, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo. Visite la dirección y la información de contacto del centro de servicio: /support/location/support service.do? página = servicio. Ubicación y ubicación.
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