Responsabilidades laborales del administrador de cuentas
El gerente de cuentas es un puesto importante para que una empresa mantenga buenas relaciones con los clientes y mejore el desempeño de la empresa. Es el principal directivo superior que trata con los clientes. Echemos un vistazo a las “Responsabilidades laborales del administrador de cuentas” que he recopilado cuidadosamente para usted. Puede leerlas como referencia. Estén atentos para más contenido. Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (1)
1. Analizar las necesidades de los clientes, comprender las tendencias del mercado, formular planes de ventas y completar varios indicadores de tareas de manera resuelta y efectiva
2. Implementar marketing de manera responsable; y actividades de promoción para diversas empresas del Departamento de Marketing, y utilizar métodos aceptados por los clientes para publicitar y promover negocios externos entre los clientes.
3 Comprender y dominar la información del mercado y las tendencias de la competencia en cualquier momento, y comprender a los clientes. necesidades e información relacionada para proporcionar referencia para la autoconservación de la empresa
4. Cumplir con diversas reglas y regulaciones, disciplinas de servicio, disciplinas laborales y llevar a cabo el mando y despacho general
; 5. Registrar sugerencias razonables de los clientes,
6. Responsable de las visitas posteriores y atención a clientes nuevos y antiguos
7. Responsable de los informes de ventas, análisis de ventas y estadísticas de ventas;
8. Necesidad de obtener y mantener el beneficio total mínimo requerido por el director del proyecto;
9. Cooperar con otros departamentos de la empresa para completar diversas tareas. Responsabilidades laborales del Gerente de Cuentas (2)
1. Según lo dispuesto por la empresa, ser responsable de la promoción de inversiones y el mantenimiento diario de los principales clientes de la región.
2. Asistir al departamento operativo de la empresa (que también es responsable de la fase inicial) en la gestión de pedidos, coordinación de pedidos y distribución logística para sus principales clientes.
3. Ayudar a la empresa a mejorar y optimizar continuamente los sistemas y procesos de gestión de operaciones y desarrollo de los principales clientes.
4. Ayudar a la empresa a optimizar continuamente la asignación de recursos de mercado para los principales clientes y ahorrar costos de inversión y gestión de operaciones.
5. Ayudar a la empresa (también responsable de la etapa inicial) a manejar las principales quejas de los clientes y el servicio posventa de manera oportuna.
6. Coordinar y conectar específicamente los trabajos de soporte técnico y garantía técnica para los principales clientes.
7. Ayudar a los líderes superiores a formular planes de ventas anuales, trimestrales y mensuales y sistemas de gestión de distribuidores, y proporcionar sugerencias racionales a la empresa sobre operaciones y gestión. Responsabilidades laborales del gerente de cuentas (3)
1. Implementar y ejecutar las reglas y regulaciones de la empresa, cumplir con las leyes y regulaciones y completar varios indicadores de trabajo asignados por los superiores dentro del tiempo especificado para garantizar la cantidad y la calidad. completar las tareas laborales con calidad y eficiencia;
2. Formular un plan de ventas bajo las instrucciones de los superiores, determinar los contenidos clave y los objetivos de trabajo del plan de ventas, formular diferentes estrategias de marketing de acuerdo con las condiciones del mercado y llevar a cabo la correspondiente planificación estratégica, ajuste, implementación e implementación para garantizar la finalización de las tareas de ventas.
3. Responsable del mantenimiento del contacto con el cliente y la organización planificada y el desarrollo de contactos de apertura de cuentas antiguas y nuevos clientes.
Puede planificar la realización de trabajos de marketing de contactos con varios tipos de hogares a través de llamadas telefónicas, visitas puerta a puerta, cartas, etc.
4. Descubrir activamente las necesidades de los clientes, orientarlas y brindarles atención oportuna. respuesta Proporcionar a los clientes servicios satisfactorios. Si los clientes tienen otras necesidades nuevas, informarlas al departamento superior de manera oportuna.
5. para hacer mejores predicciones de mercado, evitar riesgos y aprovechar oportunidades de mercado
6. Recopilar información de clientes y organizar situaciones de clientes, realizar análisis estadísticos y archivar situaciones de marketing y presentar opiniones razonables y constructivas sobre marketing; situaciones, y reportarlo a los superiores como referencia para decisiones importantes;
7. Manejar bien las relaciones públicas externas, comunicarse ampliamente y ampliar los contactos, y prepararse para establecer una buena imagen corporativa y clientes potenciales. /p >
8. Realizar un buen trabajo de coordinación interna para que cada negocio pueda concluir exitosamente, y ser responsable de la coordinación entre varios departamentos, entre superiores y subordinados, y de la asignación de recursos, para que la información pueda ser precisa y comunicado sin problemas.
9. Tener un conocimiento completo y profundo del conocimiento del producto, finanzas, marketing, información legal y otra información relacionada, y estar familiarizado con más negocios diversos
10. Utilice el teléfono y las páginas amarillas, sitios web y otra información relevante para desarrollar clientes y realizar trabajos de marketing dirigidos. Establecer archivos de clientes, analizar todos los aspectos de los clientes y utilizar diversos métodos y estrategias de comunicación para contactar, negociar y cooperar con los clientes.
11. Capaz de analizar información relevante sobre la empresa y los clientes. Hacer un buen trabajo; en mantener la confidencialidad;
12. Tener un alto sentido de responsabilidad, buena ética profesional y profesionalismo, y un espíritu emprendedor de aprendizaje continuo, y esforzarse por aprender más habilidades profesionales y conocimientos de marketing para mejorar su nivel empresarial y calidad integral;
13. Cumplir eficientemente otras tareas laborales asignadas por los superiores.