¿Qué significa evaluación comparativa?

La gestión del benchmarking es un método para encontrar y aprender los mejores casos de gestión y métodos operativos. Ahora, este enfoque se está convirtiendo cada vez más en la opción de las empresas e incluso de los gobiernos. Según una encuesta de Global Benchmarking Network, el benchmarking se ha convertido en el tercer método de gestión estratégica más popular entre las empresas. La gestión del benchmarking se originó en los Estados Unidos en los años 1970. Inicialmente, la gente utilizaba el benchmarking para encontrar la brecha con otras empresas y lo utilizaba como método de referencia para la investigación y comparación.

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