Cualquiera que se especialice en estudios de secretariado puede ayudarme. .
Significado: ①Ayudar a los líderes a comunicarse con el personal de recepción, manejar el papeleo y los asuntos asignados. ②Se refiere al cargo de secretario. ③ Un diplomático cuyo cargo en la embajada sea inferior al de consejero y superior al de agregado. Hay primeros secretarios, segundos secretarios y terceros secretarios, que trabajan bajo la dirección del jefe de la embajada. Disfrutar de privilegios e inmunidades diplomáticas.
Mira el desarrollo y cambios del concepto de “secretaria” desde la perspectiva del cargo de secretaria.
El cargo de secretaria ha experimentado el proceso de transformación de un cargo oficial a una profesión social.
(1) La era de la oficialización de las secretarias
1. La era de la oficialización de las secretarias en China
En nuestro país, la palabra "secretaria" primero Apareció en la dinastía Han. El significado original se refiere a cosas más que a personas.
Es decir, libros con un color misterioso. Según registros antiguos, estos libros se dividen principalmente en dos categorías:
Los libros secretos del palacio se llaman "secretarios" porque son varios documentos clásicos recopilados en el palacio y generalmente no se hacen públicos. Por ejemplo, "Libro de Jin: Biografía de Xun Xu": "Cuando obtuvimos la antigua escritura de bambú de la tumba en Jijun, le ordenamos a Xu que la compilara y la considerara como el Zhongjing. Estaba incluida en el 'Secretario'. " Esta es una superstición religiosa popular en la dinastía Han. Es un código críptico de buena y mala fortuna creado por magos o alquimistas.
A finales de la dinastía Han del Este: "Secretario" se refiere no sólo a objetos, sino también a instituciones y personal.
En la antigüedad, los trabajadores secretarios eran llamados "historiadores", "funcionarios reales", "shangshu", "larga historia", "libros maestros", etc.
Solo hubo una excepción, y fue al final de la dinastía Han del Este.
Para debilitar el poder de la agencia secretarial alrededor del poderoso emperador en ese momento, el Secretaría, Cao Cao estableció una orden de secretaría De esta manera, la orden de secretaria no solo tiene la función original de encargarse de los libros y clásicos, sino que también tiene la responsabilidad de enviar y recibir memoriales, redactar, cargar y publicar.
A finales de la dinastía Qing, el trabajo de secretaría en nuestro país realmente hacía honor a su nombre.
Después de la Revolución de 1911, el significado de secretario ha sufrido cambios cualitativos.
Primero: La palabra secretaria se ha deshecho por completo del significado de “libro”, y ha pasado de referirse a cosas a referirse específicamente a personas o puestos dedicados al trabajo secretarial.
En segundo lugar, todos los títulos anticuados para secretarias han desaparecido del escenario de la historia, y las personas que desempeñan trabajos de secretaría o puestos relacionados en departamentos gubernamentales de todos los niveles se denominan "secretarias".
2. La era de la oficialización de los ministros de Asuntos Exteriores
La definición de países desarrollados occidentales. Organización Internacional de Secretarias Profesionales (nombre completo en inglés: professional Secretarys International)
La palabra "secretaria" proviene de guardián del secreto. Se refiere a aquellas personas empleadas por reyes y reinas para guardar secretos de estado y privados.
Cuando hoy en día la primera letra S de Secretario está en mayúscula, significa ministro o ministro, que es un alto funcionario de un departamento gubernamental. /p >
Secretario de Estado se refiere al Secretario de Estado (a cargo de un departamento del gobierno) en el Reino Unido y al Secretario de Estado en los Estados Unidos.
El Secretario de Estado de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth significa Ministro de Asuntos Exteriores
El Secretario de Estado de Asuntos Interiores significa el Secretario del Interior
Secretario jefe del Gabinete japonés "Secretario Jefe del Gabinete",
Ministro de Petróleo de Arabia Saudita, Viceministro de Asuntos Exteriores de la India, etc.
Después de la revolución burguesa, la connotación de que el cargo de secretario es el principal responsable de la gestión auxiliar comenzó a ser reconocida y aceptada por la sociedad. Además, la historia del desarrollo de los secretarios privados extranjeros también es bastante larga.
A los miembros de la aristocracia les gusta contratar secretarias personales para que se encarguen de los membretes, las cuentas, las invitaciones, etc. Los empresarios también tienen secretarias, a las que a menudo se les llama "secretarias". Por ejemplo, el famoso politólogo y filósofo británico John Locke fue durante mucho tiempo secretario personal de un líder famoso. El famoso poeta británico John Dunn en el siglo XVI también fue el secretario personal del Lord Privy Seal.
En resumen, antes de la socialización de la profesión secretarial, las secretarias se referían principalmente a personas que se desempeñaban como altos funcionarios en departamentos gubernamentales o funcionarios públicos que prestaban servicios auxiliares a departamentos gubernamentales y altos funcionarios. este período como La era de la oficialización de las secretarias.
(2) El período de socialización de las secretarias
1. La socialización y desarrollo profesional del trabajo secretarial extranjero
Otro significado importante ha surgido en inglés Secretary, secretaria Como profesión social, comenzó a consolidarse.
Cuando la primera letra S es minúscula, generalmente se refiere al personal de secretaría empleado en la oficina para manejar cartas, llevar archivos, gestionar negocios, etc.
2. desarrollo de las secretarias en mi país
Las secretarias privadas en mi país comenzaron en la dinastía Qing y se llamaban muke
Muke también se llama "maestro, empleado, maestro invitado", etc. comúnmente conocido como maestro
Contratado de forma privada por el gobernador local y no recibe salario oficial
No ocupa el establecimiento de agencias gubernamentales y es el secretario privado del gobernador local
.Antes de la reforma y la apertura, el cargo de Secretario de mi país era principalmente un puesto administrativo.
Después de la reforma y apertura, las secretarias comenzaron a pasar de puestos oficiales a la socialización y profesionalización.
(3) El significado de secretarias y prácticas secretariales
Secretarias: Son personal auxiliar integral y personal de servicio público en torno a líderes y principales. Sus principales funciones son ayudar en la toma de decisiones, coordinación integral, comunicar información, organizar documentos, celebrar reuniones y gestionar asuntos, etc. Son asesores y asistentes de líderes y directores.
Esta definición puede entenderse desde tres perspectivas:
El objeto fundamental de los servicios secretariales son los líderes
La forma básica de las actividades secretariales es procesar información y asuntos.
La naturaleza fundamental de las actividades secretariales es auxiliar
Práctica de secretaria: el proceso en el que los trabajadores secretariales actúan directamente sobre cosas y objetos reales a través de operaciones específicas. Editar este párrafo | Volver al principio Títulos, categorías y niveles de personal (1) Títulos de secretarias
Varios títulos para secretarias en la sociedad
Mecanógrafa, secretaria, back office, administrativa , Secretario, Director de Oficina
XX Supervisor (Supervisor de Capacitación, Supervisor de Negocios)
XX Asistente (Asistente de Personal, Asistente Ejecutivo)
Secretario Junior, Secretario Senior, etc.
Análisis de estos títulos
Problemas causados por los títulos no estándar de las secretarias
1. La falta de uniformidad de los títulos secretariales contribuye a la definición. de las tareas de secretaría Trae dificultades y no favorece la gestión científica del personal de secretaría
2. Es fácil provocar diferencias en la percepción del papel de las secretarias. Hay títulos como secretario y administrativo en. al mismo tiempo en una unidad, de modo que las personas que no se llaman secretarias no puedan Exigirse a sí mismo basándose en las especificaciones de funciones de una secretaria
3 No favorece la expresión precisa de la terminología básica de la disciplina secretarial. .
(2) Categorías de secretarias
Según la afiliación de la secretaria y los destinatarios de sus servicios, se pueden dividir en dos categorías: secretarias públicas y secretarias privadas
Secretarias juegan un papel importante en una organización Según la división interna del trabajo, se puede dividir en: secretario administrativo, secretario confidencial, secretario vitalicio, secretario de reuniones, secretario de redacción, secretario de peticiones, secretario de relaciones públicas
Según De acuerdo a las características de la industria en la que trabajan las secretarias, se pueden dividir en: Divididas en secretarias jurídicas, secretarias médicas, secretarias educativas, secretarias deportivas, secretarias militares, etc.
(3) Niveles de secretarias
En el nivel vertical de los puestos de secretaría, se dividen en: secretarias junior, secretaria intermedia y secretaria senior.
Contiene 4 niveles de significado:
Refleja los diferentes niveles auxiliares de secretarias en diferentes niveles de bajo a alto
Refleja la carga de trabajo de secretarias en diferentes niveles y la correspondiente La proporción de estructura secretarial
refleja las diferencias en conocimiento, experiencia y capacidad de las secretarias en diferentes niveles
refleja las diferencias en grado y salario de las secretarias en diferentes nivelesEditar este párrafo |Volver to top Características ocupacionales (1) Características ocupacionales de las secretarias
Directividad y estabilidad del servicio
Conocimiento y especialización
Más jóvenes y mujeres
(2) Las secretarias se están convirtiendo cada vez más en talentos blandos que se necesitan con urgencia en la sociedad moderna.
Las secretarias son uno de los representantes de los "talentos blandos".
Los secretarios tienen una larga trayectoria profesional y la adhesión de China a la OMC les proporciona un espacio de desarrollo aún más ilimitado. Editar este párrafo | Volver arriba La naturaleza del trabajo (1) La naturaleza fundamental de las secretarias - subsidiariedad
La subsidiariedad es el atributo inherente del departamento de secretaría
La compatibilidad es el papel que desempeña el liderazgo. tiene en el trabajo de secretaria Requisitos necesarios del trabajo
El carácter auxiliar está determinado por el estatus del departamento de secretaría en el sistema de gestión
(2) Características del trabajo de secretaría
Comparado con otros En comparación con el trabajo de funciones auxiliares, el trabajo secretarial tiene las siguientes características:
1. Intermediario
Esta característica intermediaria del departamento secretarial determina el "vínculo". " del trabajo de secretaría, por un lado. El papel de "y "puente" también determina que el trabajo de secretaría sea un trabajo auxiliar no independiente.
2. Directidad
La franqueza del trabajo secretarial se refleja en: organización administrativa, fijación de puestos y procedimientos de trabajo
3.
Se refleja en la integralidad de la asistencia funcional
Se refleja en la integralidad de la asistencia al proceso
4. Utilidad
La gente compara el trabajo de secretaría con "los de arriba se encargan de la astronomía y la geografía, los de abajo se encargan de los asuntos triviales", y se dice que el trabajo de secretaría "no es grande ni pequeño, sino interminable".
5. Pasividad
La pasividad del trabajo secretarial. Los secretarios están obligados a no excederse en sus facultades o deberes.
Las secretarias deben utilizar la creatividad y la iniciativa en el trabajo auxiliar y pasivo.
6. Ocultamiento
El ocultamiento del trabajo secretarial se refleja en tres aspectos:
La pretensión del nombre de la actividad
La naturaleza detrás de escena del proceso de actividad
El potencial de los resultados del trabajo
7. Confidencialidad
Explicaremos este punto en detalle. más tarde. Edite este párrafo | Volver al principio Los requisitos laborales se pueden resumir en "cuatro cambios" y "seis requisitos"
(1) "Cuatro cambios" en el trabajo de secretaría
El " tres servicios" de trabajo de secretaría (servir al gobierno central; servir a los departamentos y provincias centrales, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central; servir al pueblo)
El trabajo de secretaría debe desempeñar "cuatro roles" ( rol de personal, rol de asistente, proporcionar información y funciones de coordinación)
Lograr "cuatro transformaciones"
1. Pasar de simplemente manejar documentos y servicios a manejar documentos y hacer sugerencias
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2. Transformar de simplemente transmitir información a procesar información de manera integral;
3. Transformar de servicio pasivo a servicio activo:
4. gestión científica. En realidad, estos cuatro cambios imponen mayores requisitos para el personal de secretaría, es decir, el trabajo de secretaría debe desarrollarse en la dirección del procesamiento integral de la información, el servicio activo y la gestión científica, y esta es también la característica del trabajo de secretaría en los países desarrollados.
(2) Seis énfasis en el trabajo de secretaría
Énfasis en la investigación y el trabajo de investigación
Énfasis en el trabajo de información
Énfasis en el trabajo de peticiones
Énfasis en el trabajo de coordinación
Énfasis en el trabajo de inspección
Énfasis en los asuntos del partido y el trabajo de servicio gubernamentalEditar este párrafo|Volver al inicio La diferencia entre funciones y responsabilidades laborales
Las responsabilidades son los contenidos específicos del trabajo que desempeñan las secretarias en el apoyo a las actividades de dirección. Tiene las características de diversidad y especificidad, y resuelve el problema de lo que debe hacer una secretaria
La función es la función general producida por todas las actividades de las secretarias dentro del alcance de sus funciones, y es macroscópica y general No sólo resuelve el problema de qué trabajo de secretaría debe realizarse, sino también el problema de por qué se realiza el trabajo de secretaría y cómo debe realizarse.
(1) Funciones del Secretario
1. Toma de decisiones asistida
(1) El significado de la toma de decisiones asistida: en el proceso de toma de decisiones , en conocimiento (incluida la teoría) Se otorgará una compensación integral a los sujetos que toman decisiones en términos de capacidades (incluida la tecnología), experiencia y energía para mejorar la naturaleza científica y la oportunidad de la toma de decisiones.
(2) Características de la toma de decisiones auxiliares: reflejadas en los siguientes aspectos:
Integridad del contenido auxiliar
Regularidad del tiempo auxiliar
Todo el proceso de enlaces auxiliares
(3) Principios de la toma de decisiones auxiliares
Principio de avance
Principio de posicionamiento
Información principio
Principios de amonestación
(4) Proceso de asistencia a la toma de decisiones
Ayudar a los líderes a determinar objetivos
Asistir a los líderes a diseñar planes
Ayudar a los líderes a evaluar los mejores
Ayudar a los líderes a implementar la retroalimentación
2. Relación de coordinación
(1) El significado de relación de coordinación: La coordinación del secretario se refiere a En el ámbito de sus funciones, el personal de secretaría ajusta conscientemente la relación entre varias organizaciones, diversas tareas y diverso personal, y promueve la sincronización y armonía de diversas actividades para lograr los objetivos de la organización.
(2) Características de las relaciones de coordinación
Subordinación
Extensividad
Indirectividad
(3 ) Principios de coordinación
Orientación política
Objetividad e imparcialidad
Consulta equitativa
Centrarse en el conjunto
Flexible y apropiado
(4) El proceso de coordinación de relaciones
Descubrir la situación
Descubrir el quid de la cuestión
Coordinación adecuada
Supervisar la implementación
Verificar comentarios
3. Procesar información
(1) El significado de procesar información: La información se refiere a todo lo que existe objetivamente y se envía. señales a través de soportes materiales, todo el contenido valioso contenido en mensajes, inteligencia, datos, gráficos e instrucciones. La información no es la cosa en sí, sino el contenido de los mensajes y señales que la representan.
(2) Principios del procesamiento de la información
Principio de oportunidad
Principio de fidelidad
Principio de aplicabilidad
Principio predictivo
(3) Contenido de la información procesada
Información histórica
Información superior
Información interna
Información pública
Información social
(4) Proceso de procesamiento de la información
Recopilación de información
Procesamiento de la información
Transmisión de información
Retroalimentación de información
Almacenamiento de información
4. Manejo de asuntos
(1) Manejo de asuntos Significado : Asuntos se refiere a todo el trabajo diario específico relacionado con el trabajo de liderazgo.
(2) Características del manejo de asuntos
Integral
Servicio
Complejidad
Asalto
(3) Principios para manejar los asuntos
Sea proactivo y al mismo tiempo pasivo
Sea flexible y tenga principios
Busque la estandarización en medio de la complejidad
(4) Procedimientos para el manejo de asuntos
Procedimientos naturales
Procedimientos teóricos
Procedimientos de instrucción
Procedimientos legales
Procedimientos Técnicos
Procedimientos Habituales
(2) Responsabilidades del Secretario
Existen aproximadamente los siguientes 11 aspectos:
Gestión de Asuntos Diarios (administración de oficina, gestión de comunicaciones, asuntos de deberes, gestión de horarios, gestión de sellos)
Asuntos de recepción (recepción de visitantes, organización de servicios, etc.)
Asuntos de conferencias (organizaciones de reuniones, decoración del lugar) ) , servicios de conferencias, tramitación de documentos de conferencias, etc.)
Asuntos administrativos
Asuntos de peticiones (cartas y visitas de masas o gestión de quejas de clientes, etc.)
Asuntos de investigación y de investigación (recopilar información y proporcionar soluciones factibles para que los líderes elijan)
Asuntos administrativos y de archivo (redacción, producción, procesamiento y gestión de archivos de documentos)
Redacción asuntos (redacción en varios estilos)
Trabajo de coordinación (políticas, trabajo, regiones, departamentos, relaciones interpersonales, etc.)
Trabajo de inspección (supervisar e inspeccionar la implementación de las tareas asignadas por líderes)
Otras tareas asignadas temporalmente por los líderesEditar este párrafo|Volver al inicio Características ocupacionales y tendencias de desarrollo del trabajo secretarial extranjero (1) Características ocupacionales del trabajo secretarial extranjero
1. e industrialización
2. Especialización y conocimiento
3. Automatización y alta tecnología (dado que la tecnología puede resolver todos los problemas y garantizar el trabajo eficiente de las secretarias, ¿significa que el trabajo de secretaría en el El futuro ya no será de gran importancia, ¿las secretarias serán reemplazadas por máquinas?
4. Científico e institucionalizado
Tome como ejemplo la Maryland Junior University, los cursos públicos incluyen: Taquigrafía, mecanografía, lectura y escritura, principios de vida saludable, procedimientos de trabajo de oficina, aplicaciones informáticas, secretariado, educación física, contabilidad.
Los cursos profesionales para secretarias administrativas incluyen: matemáticas comerciales, derecho corporativo, teneduría de libros, oratoria, ciencias sociales, dictado y grabación de secretarias administrativas, estándares de secretarias administrativas, etc.
Los cursos profesionales para secretarias legales incluyen: organización gubernamental de EE. UU. y derecho corporativo, estándares de secretaría legal, terminología legal, dictado y grabación de secretaria legal, procedimientos judiciales y de asuntos legales, regulaciones de tribunales federales y de Maryland, etc.
Los cursos profesionales para secretarias médicas incluyen: biología, fisiología, anatomía humana, psicología, medicina, terminología médica,
examen estadounidense "Secretary Professional Certificate" (CPS), la Asociación de Gestión Administrativa (AMS) también realiza el examen CAM, y el Reino Unido tiene el "Institute of Chartered Secretarios and Administrators" (ICSA).
Francia tiene un sistema de formación y exámenes vocacionales para secretarias, y también ha aprobado un estricto examen en la Escuela Nacional de Administración Seleccionar y cultivar talentos secretariales superiores.
Alemania ha abierto especialmente un "Curso de formación de secretariado europeo", y la "Asociación europea de secretarios" y la "Asociación de Comercio Internacional" organizan conjuntamente el examen. Quienes aprueban el examen se convierten en secretarios de agencias extranjeras.
El examen de calificación CBS de Japón está organizado por la Asociación Nacional de Secretarios.
(2) Tendencias de desarrollo del trabajo secretarial extranjero
1. El trabajo de secretaria es cada vez más inteligente.
2． Las calificaciones académicas del personal de secretaría aumentan día a día y el trabajo de secretaría dura cada vez más.
3. La investigación sobre la teoría secretarial aumenta día a día.
Editar este párrafo | Volver al inicio Descripción general del desarrollo del trabajo de secretaría en varios países (1) Trabajo de secretaría en los Estados Unidos
1 Descripción general del trabajo de secretaría en los Estados Unidos
2. Clasificación y clasificación de las secretarias en Estados Unidos
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(2) Trabajo de secretaría en el Reino Unido
1 Descripción general del trabajo de secretaría en el Reino Unido
2. Clasificación de las secretarias nacionales británicas
(3) Trabajo de secretaría en Alemania
1. Descripción general del trabajo de secretaría en Alemania
2. de las secretarias alemanas y resumen del trabajo de los distintos tipos de secretarias
(4) Trabajo de las secretarias francesas
1 Descripción general del trabajo de secretaría francés
2. agencia y sus principales tareas
(5) Trabajo de secretariado en Japón
1. Descripción general de las secretarias y el trabajo de secretariado en Japón
2. el contenido principal de su trabajo 9. ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE PROFESIONALES ADMINISTRATIVOS abreviatura IAAP, la "Asociación Internacional de Administradores", es un centro para miembros secretariales de más de 30 países y regiones del mundo para intercambiar experiencias de trabajo secretarial y un lugar para recopilar e intercambiar información. Su predecesor fue "PROFESSIONAL SECRETARIOS INTERNACIONAL" (PROFESSIONAL SECRETARIOS INTERNACIONAL), que es una organización profesional transnacional muy conocida en el mundo de hoy. La organización fue fundada en 1942, anteriormente conocida como Asociación Nacional de Secretarios de los Estados Unidos, y tiene su sede en Kansas City, Missouri, EE. UU. Tiene más de 40.000 miembros y 700 sucursales. Además de secretarios activos en Estados Unidos, incluye más de 30 países y regiones de Europa, Asia y América Latina, como Reino Unido, Alemania, Italia, Suiza y Noruega. , Bélgica, Islandia, Australia, Japón, Filipinas, Malasia, Singapur, Indonesia, Hong Kong, Taiwán, Brasil, Perú, Colombia, Bolivia, Panamá y Sudáfrica, etc.
El propósito es: servir como agencia de respaldo para las secretarias, salvaguardar los intereses legítimos de las secretarias; mejorar la calidad y el nivel de las secretarias a través de la educación continua; introducir la última tecnología, mejorar las habilidades comerciales y mejorar la calidad de las secretarias; estatus profesional de las secretarias.
Las publicaciones proporcionadas a los miembros por la "Asociación Internacional de Administradores Ejecutivos" incluyen:
Secretary Magazine: Es la principal publicación en el campo secretarial internacional, intercambia e introduce nuevas ideas y nuevas ideas en el trabajo de secretaría: conceptos, nuevas tendencias, nuevas tecnologías
"Ejemplos de trabajo de secretaria": una publicación de discusión integral y multifacética creada conjuntamente por la Asociación Internacional de Secretarias Profesionales y representantes de gerentes corporativos en diversas ramas. , adecuado para diversos entornos de oficina, que refleja las características únicas de las responsabilidades de secretaría
"Código de ética profesional de secretaría": establece y difunde normas profesionales de conducta y refleja la ética profesional de las secretarias.
La "Asociación Internacional de Administradores" realiza el "Examen de Secretariado Profesional Colegiado" cada año, con 250 salas de examen instaladas en todo el mundo para exámenes simultáneos. Los requisitos de solicitud son muy estrictos. 6 años de servicio de secretaría y los estudiantes universitarios deben tener* **Debe tener 6 años de educación universitaria y experiencia laboral como secretaria para postularse. Aquellos con una licenciatura deben haber completado un año de experiencia laboral comprobada para postularse. Las materias del examen son: derecho corporativo, ciencias del comportamiento corporativo, gestión empresarial, relaciones humanas, contabilidad secretarial, habilidades secretariales, procedimientos de trabajo secretarial de oficina, etc. El examen tiene una duración de 12 horas consecutivas. En 1980, 6.000 personas solicitaron el examen y 1.000 calificaron. Aquellos que aprueben el examen recibirán la calificación de "Secretario Profesional Colegiado" (CPS para abreviar). En Estados Unidos, todas las secretarias esperan obtener esta calificación para el desarrollo personal.
Desde 1952, la "Asociación Internacional de Administradores" ha designado la última semana laboral de abril de cada año como "Semana de los Secretarios", y el miércoles de esa semana ha sido designado como el Día del Secretario, y se han celebrado celebraciones relacionadas. sido celebrado. Se cree que estas celebraciones se llevan a cabo para reconocer las contribuciones de las secretarias que trabajan en la oficina y para atraer a más personas a ocupar puestos de secretaría o administrativos. En 2000, la Asociación Internacional de Administradores anunció que la Semana de la Secretaria y el Día de la Secretaria pasarían a llamarse Semana del Especialista Administrativo y Día del Especialista Administrativo, en consonancia con los cambios en los títulos de los puestos de trabajo y las mayores responsabilidades de hoy.
Mensaje de felicitación del Primer Ministro canadiense Chrétien:
Me complace extender mis más cálidas felicitaciones a todos los que participaron en la Semana del Comisionado de 2002 y en las celebraciones del 50º aniversario. La Semana del Recuerdo brinda una gran oportunidad para que los líderes reconozcan las contribuciones de los ejecutivos en Canadá y en todo el mundo. Los especialistas administrativos trabajan de manera eficiente, tienen conocimientos y habilidades, dominan la última tecnología de oficina y tienen una capacidad de organización y coordinación extremadamente perfecta. Me gustaría unirme a los líderes y a aquellos con quienes trabajan para extenderles mis más sinceras felicitaciones por su arduo trabajo y destacadas contribuciones. Editar este párrafo | Volver arriba Antecedentes profesionales Con la globalización, la informatización y la especialización de la gestión económica, las secretarias han comenzado a ingresar a muchos campos con una nueva forma de pensar, convirtiéndose en una mano derecha indispensable para los líderes empresariales. Para promover la modernización del trabajo de secretaría y mejorar la calidad profesional y la capacidad laboral del personal de secretaría, el Estado ha implementado el requisito de que los profesionales de secretaría posean certificados desde 1998 y ha promovido el sistema de certificados de cualificación profesional de secretaría en empresas e instituciones. Según lo dispuesto por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, en mayo de 2008 está previsto realizar una evaluación nacional unificada de las calificaciones profesionales nacionales del personal que desempeña trabajos de secretaría.
Esta profesión*** tiene cuatro niveles: junior (Cualificación Profesional Nacional Nivel 5), intermedio (Cualificación Profesional Nacional Nivel 4), senior (Cualificación Profesional Nacional Nivel 3), técnico (Cualificación Profesional Nacional Nivel 2) ) clase). En esta ocasión, nuestra escuela está autorizada para realizar capacitaciones de promoción de cualificación profesional para secretariado nivel dos y nivel tres.
Nuestra escuela es una institución designada para el registro y la capacitación en exámenes nacionales unificados aprobados por el departamento de trabajo y seguridad social. Bajo la guía de las autoridades superiores laborales, hemos realizado con éxito capacitaciones de promoción de cualificaciones profesionales como comercializadores, administradores de propiedades, gerentes de recursos humanos corporativos, ingenieros de logística y gerentes de proyectos. Se han capacitado a más de 100.000 aprendices. examen nacional unificado de evaluación y aprobó el examen recibió el certificado nacional de cualificación profesional del nivel correspondiente.
Los asuntos específicos relevantes ahora se anuncian de la siguiente manera: Edite este párrafo | Volver arriba La capacitación está dirigida al personal y secretarias que participan en el trabajo de procedimientos de oficina, ayudan a los líderes en el manejo de asuntos gubernamentales y asuntos diarios, y brindan servicios. servicios para la toma de decisiones de liderazgo y su implementación. Estudiantes actuales, recién graduados y ex graduados con títulos universitarios profesionales y junior. Editar este párrafo | Volver al principio Introducción al examen El Examen de Calificación Profesional de Secretaria es un examen de calificación para la profesión de secretaria en China. Es un examen de evaluación nacional unificado organizado por el Centro de Evaluación de Habilidades Vocacionales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Generalmente se realiza dos veces al año, los exámenes se realizarán una vez en junio y noviembre. Quienes aprueben el examen podrán obtener un certificado nacional de calificación profesional de secretariado del nivel correspondiente expedido por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Editar este párrafo | Volver al nivel profesional superior Esta profesión tiene cuatro niveles, a saber: Secretaria de Nivel 5 (Cualificación Profesional Nacional Nivel 5, antes junior), Secretaria de Nivel 4 (Cualificación Profesional Nacional Nivel 4, antes intermedio), Secretaria de Nivel 3. (Talificación Profesional Nacional Nivel 3, anteriormente Senior), Secretaria Nivel 2 (Talificación Profesional Nacional Nivel 2).
En 2008 se lanzó la tasación nacional unificada de secretarias de segundo nivel. Editar este párrafo | Volver al inicio Condiciones de postulación (1) Secretaria de nivel 5 (quienes cumplan con una de las siguientes condiciones):
1 Haber recibido capacitación formal para secretarias de nivel 5 para las horas estándar requeridas y. obtuvo un certificado de finalización.
2. Trabajar como aprendiz en esta profesión durante más de 2 años consecutivos.
(2) Secretarias de nivel 4 (aquellas que cumplan una de las siguientes condiciones):
1 Obtener el certificado de cualificación profesional de secretariado de nivel 5, haber ejercido esta profesión durante más tiempo. más de 2 años y haber aprobado el certificado de calificación de secretaria de cuatro niveles. Las secretarias de nivel deben recibir una capacitación formal que cumpla con las horas estándar requeridas y obtener un certificado de finalización.
2. Obtener el certificado de cualificación profesional de secretariado de quinto nivel y desempeñarse en esta profesión de forma continuada durante más de 3 años.
3. Haber ejercido esta profesión de forma ininterrumpida durante más de 4 años.
4. Obtener un certificado de graduación vocacional (profesional) de una escuela secundaria vocacional o superior que haya sido revisado y aprobado por el departamento administrativo de trabajo y seguridad social y que tenga como objetivo de capacitación las habilidades de secretaría de cuarto nivel. .
(3) Secretarias de nivel 3 (aquellas que cumplan una de las siguientes condiciones):
1. Obtener un certificado de cualificación profesional de secretariado de nivel 4, haber ejercido esta profesión durante más tiempo. Más de 4 años y haber aprobado tres niveles. Las secretarias deben recibir capacitación formal que cumpla con las horas estándar requeridas y obtener un certificado de finalización.
2. Obtener el Certificado de Habilitación Profesional de Secretariado Nivel 4 y haber ejercido esta profesión durante más de 5 años consecutivos.
3. Obtener un título universitario y trabajar en esta profesión de forma continuada durante más de 2 años.
(4) Secretarias de segundo nivel (quienes reúnan una de las siguientes condiciones):
1. Obtener el título profesional de secretariado de tercer nivel, haberse desempeñado en esta profesión. durante más de 4 años y haber aprobado el certificado de calificación de secretaria de segundo nivel. Las secretarias de nivel deben recibir una capacitación formal que cumpla con las horas estándar requeridas y obtener un certificado de finalización.
2. Obtener el certificado de cualificación profesional de secretariado de tercer nivel y ejercer esta profesión de forma ininterrumpida durante más de 6 años.
3. Obtener un título universitario y haber ejercido esta profesión durante más de 4 años consecutivos.
Edite este párrafo | Volver al principio Cómo convertirse en una excelente secretaria Profesionalismo de secretaria: empezando por ganarse la confianza de los líderes
Trabajos: tener los pies en la tierra y tener en cuenta la situación general
Comprensión tácita: tener una comprensión clara
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Adaptación: todo se centra en el jefe
Calidad profesional: la CPU del desarrollo profesional
Lealtad: la vida profesional de una secretaria
Honestidad: no te dejes engañar por la inteligencia
Humildad: el talismán del desarrollo profesional
Actitud profesional: un caballo no necesita levantar el látigo para avanzar
Entusiasmo: indiferencia como la lepra
Sé proactivo: no es necesario levantar el látigo
Sea concienzudo: los detalles determinan la calidad
Ética profesional: la clave para el desarrollo profesional Línea de seguridad
Confidencialidad: los asuntos de personal son el secreto de los secretos
Cumplir con la ley: ser un ciudadano calificado primero
Ser digno de confianza: las palabras deben seguirse y las acciones deben ser resueltas
Habilidades profesionales: atención a los detalles, estabilidad y eficiencia
Capacidad integral: la cristalización de la experiencia y la sabiduría
Gestión de la oficina: crear un buen entorno de toma de decisiones para los jefes
Contestar el teléfono: hacer que el jefe sea externo comunicación más fluida
Conocimiento profesional: la "enciclopedia" sobre el líder
Sentido común social: el vecino intuitivo en el trabajo
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Creación de temas- -todo lo abarca
Autoacumulación: una esponja absorbe agua y la recoge en el pelaje
Hábitos profesionales: ser consciente y cómodo obtiene el doble de resultado con la mitad del esfuerzo
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Cambiar el pensamiento - intercambiar respeto por respeto
Tomar notas - una buena memoria también requiere un buen bolígrafo
Escribir un diario - una gota de agua puede penetrar una piedra en al día
Imagen profesional--ejercita el temperamento y el cultivo interior
Presta atención a la cortesía-sé la persona más educada de la empresa
Ropa--evita ser poco convencional y destaca entre la multitud
Maquillaje intenso Hablemos: también podrías ser más femenina
Planificación de carrera: crea oportunidades para saltar la puerta del dragón
Sin un plan, es difícil volver a la normalidad cuando el barco se hunde.
Futura secretaria, jarrón de oro en la oficina
Carrera dorada, por la que vale la pena luchar de por vida. Puedes encontrar las imágenes que necesitas para hacer PPT en línea. Hay demasiadas y las encontraré para ti. No quiero leer mucho. Si es útil, ¡adoptalas!