Instalé el controlador u-shield, pero la detección de ket USB no está conectada.

Introducción y uso de U-Shield

1. El predecesor de U-Shield es USBKey, un certificado de cliente lanzado por el Banco Industrial y Comercial de China en 2003 y que obtuvo una patente nacional. . Debido a que USBKey puede garantizar eficazmente que los clientes utilicen la banca en línea de forma segura, ICBC ha recomendado su uso principalmente a clientes que realizan grandes transacciones financieras en línea en los últimos dos años. En los últimos dos años, casi 200.000 clientes han solicitado "U-Shield" (USBKey) y se han procesado cientos de millones de transacciones de pago en línea, sin un solo incidente de robo. En octubre de 2005, el Banco Industrial y Comercial de China actualizó aún más el certificado de cliente USBKey y lo denominó oficialmente "U-Shield".

A medida que los medios informan cada vez más sobre delitos cibernéticos como sitios web falsos, "virus troyanos" y "phishing", no sólo los grandes operadores de fondos sino también los clientes comunes de los bancos en línea utilizan "U-shield" para certificados de clientes. "La demanda también ha aumentado considerablemente. ICBC promoverá "U-Shield" entre todos los clientes y se esforzará por equipar a cada cliente de banca en línea con un "guardia de seguridad".

2. ¿Qué es el "escudo U"?

Respuesta: "USB Shield" es un certificado digital utilizado por ICBC para identificar a los clientes en el entorno de red. Es un hardware físico con un chip inteligente y una forma similar a una memoria flash (es decir, una unidad flash USB). ). Después de iniciar sesión en la banca en línea con un nombre de usuario y contraseña, los clientes con un "U-Shield" deben insertar el "U-Shield" en la interfaz USB de la computadora si necesitan manejar servicios de pago externos, ingrese el "U-Shield" contraseña y pasar por el sistema bancario varias veces. Solo después de que la verificación sea correcta, se podrá completar el negocio de pago.

3. La capacidad antirrobo de "U-shield".

Respuesta: "U-Shield" puede proteger eficazmente la seguridad de los clientes que utilizan la banca en línea debido a su uso de cifrado de información de alta seguridad, autenticación digital estricta y tecnología de firma digital. Si un cliente revela accidentalmente su nombre de usuario y contraseña de banca en línea, siempre y cuando el "U-Shield" todavía esté en sus propias manos, o el "U-Shield" se pierda pero la contraseña del "U-Shield" " todavía está en sus propias manos, nadie más puede. No puede ingresar a su propia banca en línea para realizar pagos. Por lo tanto, "U-shield" puede prevenir eficazmente varios riesgos posibles, como sitios web falsos, robo de piratas informáticos, filtración de contraseñas, etc. Actualmente es la herramienta de pago de mayor seguridad para clientes de banca online.

4. ¿Cómo previene el robo "U-shield"?

Respuesta: "U-Shield" utiliza específicamente certificados de cliente personal con medios físicos para establecer un sistema de autenticación de certificados personales basado en tecnología de clave pública (PKI). En términos de tecnología, los certificados de clientes implementan la autenticación de identidad para las transacciones en línea de los clientes mediante autenticación de certificados personales y tecnología de firma digital.

5. Características y ventajas de "U-Shield".

Respuesta: 1. Transferencias y remesas de grandes cantidades las 24 horas

En la actualidad, "Finance@Home" se divide en clientes con contraseña estática, clientes con tarjeta de contraseña y clientes de U-shield. .

Clientes con contraseña estática: clientes de banca en línea y versión de libreta registrados automáticamente, el monto de la transferencia en línea/transacción B2C es 0 yuanes; clientes que se registraron en el mostrador y no solicitaron una tarjeta de contraseña o un escudo USB, desde el 1 de septiembre de 2006 A partir del 1 de septiembre, el límite de transacción única, el límite acumulativo diario y el límite total de transacciones de pago son 300 yuanes. Los clientes cuyo límite de pago haya alcanzado los 300 yuanes antes del 1 de septiembre deben solicitar una tarjeta de contraseña electrónica o U-. escudo en la sucursal (el pago se calcula a partir del monto de la fecha de registro

Clientes con tarjeta de contraseña: el monto de la transferencia en línea/transacción B2C es de 1000 yuanes por transacción y el monto acumulado diario es de 5000 yuanes; p>

Clientes con certificado de banca personal en línea (U-shield): transferencias externas. Las remesas personales no están sujetas a los límites anteriores.

2. Agregue tarjetas y cuentas registradas usted mismo

Puede agregar o eliminar libremente varias cuentas ICBC en la banca en línea, comprender la información de la cuenta del cliente y los cambios de fondos en cualquier momento, y darse cuenta. transacciones con tarjeta y descuento. La "programación unificada" mantiene todo bajo control.

3. Gestión financiera en línea

Los clientes ya no tienen que preocuparse por cómo aumentar su patrimonio. El servicio financiero en línea "Financial@Home" ofrece una variedad de servicios financieros únicos a los clientes. con certificados, incluido el diseño de planes financieros, diseño de depósitos de cartera, calculadoras financieras y la firma de diversos acuerdos financieros, lo que permite a los clientes controlar fácilmente su patrimonio.

6. ¿Cómo extender el "U-Shield" usted mismo?

Respuesta: 10 días antes de que caduque el servicio de certificado USB-Shield, el sistema de banca en línea de nuestro banco le solicitará que actualice el certificado para extender el período de servicio del certificado (el certificado ha caducado o no se puede descargar Normalmente, puede acudir a los puntos de venta de certificados locales). Al mismo tiempo, además de la descarga de autoservicio a través de la banca en línea, también puede acudir a las agencias de certificación locales para obtener una extensión.

7. ¿Cómo restablecer la contraseña de "U-Shield"?

Respuesta: Cuando la contraseña "USB Shield" se ingresa incorrectamente más de seis veces consecutivas, para garantizar la seguridad de su certificado, el programa bloqueará el certificado y deberá ir a la página Salida "Agente certificado" para restablecer la contraseña.

Si no puede confirmar la contraseña de U-Shield o si la contraseña de U-Shield está bloqueada, lleve su identificación válida, U-Shield y tarjeta de registro bancario en línea (o cuenta registrada) al establecimiento local designado donde abre una cuenta para solicitar U-Shield de forma gratuita. Para obtener información sobre puntos de venta específicos, comuníquese con el número de cuenta local 95588 para realizar consultas. Además, si ha agregado una cuenta remota a su banca en línea y utiliza una identificación válida al registrarse para la banca en línea, también puede manejar este negocio en una ubicación remota.

8. ¿Cómo conseguir "U-Shield"?

Respuesta: Los clientes que tengan una tarjeta ICBC Peony Card (tarjeta móvil, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tarjeta de gestión patrimonial o tarjeta internacional) o libreta vigente pueden llevar sus documentos válidos a cualquier sucursal de ICBC para abrir una cuenta personal en línea. cuenta bancaria y solicitar el uso de "U-shield".

9. ¿Cómo instalar (usar) el protector USB?

Respuesta: 1. Actualización del sistema: si es la primera vez que utiliza la banca personal en línea en esta máquina, inicie sesión en el sitio web del portal ICBC www.icbc.com.cn y haga clic en "Personal en línea". Inicio de sesión bancario" "Instalación". Después de ingresar a la página siguiente, descargue e instale el controlador "USB Shield". Si desea utilizar un CD para la instalación, ejecute el CD "USB Shield" y seleccione la función "Actualización del sistema" en la página de instalación principal. El sistema detectará automáticamente y le solicitará que instale el parche. Después de instalar el parche, seleccione la función "Instalación del controlador" para instalar el controlador "USB Shield" correspondiente.

2. Descargar e instalar: después de solicitar U-Shield, puede confiarle al agente contrario que descargue la información a "U-Shield". También puede iniciar sesión en la Banca Personal en Línea de ICBC e ir a "Servicio al Cliente" -> "Administración de U-Shield" -> "Descarga de Autoservicio de U-Shield" para completar la descarga de la información del certificado. Antes de descargar, asegúrese de que el "U-shield" esté conectado a la interfaz USB de la computadora. Si la descarga no tiene éxito, lleve su identificación válida, su tarjeta de registro bancario en línea (o cuenta registrada) y su protector USB al mostrador designado en el área donde abre una cuenta.

3. Uso: Una vez completada la descarga, cuando necesite utilizar el "U-Shield" para transacciones, el sistema le pedirá que inserte el U-Shield de acuerdo con los pasos normales. para insertarlo en la interfaz USB de la placa base de la computadora (intente no conectarlo a la interfaz USB frontal) y haga clic en "Confirmar" y "Enviar" en la página de pago, y luego ingrese la contraseña de U-Shield de acuerdo con la página. le indica que continúe con la transacción.

10. Cómo lidiar con la pérdida de "U-Shield"

Respuesta: Si accidentalmente pierde el U-Shield, para garantizar la seguridad de su cuenta bancaria en línea , solicítelo inmediatamente en la agencia de certificación de nuestro banco, Freeze U-Shield. Si se confirma que se ha perdido el protector USB, puede solicitar un certificado de reemplazo. Una vez que la solicitud sea efectiva, inicie sesión en ICBC Personal Internet Banking, ingrese "Servicio al cliente" -> "Administración de escudo USB" -> "Descarga de autoservicio de escudo USB" para completar la descarga de la información del certificado, o pregunte a un banco. cajero para ayudar a completar la operación. Y puede continuar usando el certificado U-Shield de acuerdo con el método original de uso de U-Shield.

11. ¿Cuál es el precio del escudo USB?

Respuesta: Debido a las diferencias en diferentes lugares, el precio varía, generalmente entre 28 y 60 yuanes. Las funciones de varios modelos de productos U-shield son las mismas. Los precios anteriores son solo de referencia y los precios más recientes están sujetos a los anuncios de los puntos de venta.

Para obtener más contenido relacionado con USB-Shield, visite el siguiente enlace: /icbc/html/guanggao/2005nian/0929/udun_050929.html

12. ¿Shield para el pago? El sistema indica: "Por favor, vaya a la banca en línea de ICBC para solicitar U-Shield primero".

Respuesta: Si solicita U-Shield con éxito por primera vez, primero debe instalar el controlador U-Shield y descargar la información de U-Shield antes de poder usarlo.

El método específico es el siguiente:

1. Actualización del sistema: si es la primera vez que utiliza la banca personal en línea en esta máquina, inicie sesión en el portal de ICBC www.icbc.com.cn y haga clic. "Inicio de sesión en Banca Personal en Línea" "Instalación" a continuación. Después de ingresar a la página siguiente, descargue e instale el controlador "USB Shield". Si desea utilizar un CD para la instalación, ejecute el CD "USB Shield" y seleccione la función "Actualización del sistema" en la página de instalación principal. El sistema detectará automáticamente y le solicitará que instale el parche. Después de instalar el parche, seleccione la función "Instalación del controlador" para instalar el controlador "USB Shield" correspondiente.

2. Descargar e instalar: después de solicitar U-Shield, puede confiarle al agente contrario que descargue la información a "U-Shield". También puede iniciar sesión en la Banca Personal en Línea de ICBC e ir a "Servicio al Cliente" -> "Administración de Escudo USB" -> "Descarga de Autoservicio de U Shield" para completar la descarga de la información del certificado. Antes de descargar, asegúrese de que el "U-shield" esté conectado a la interfaz USB de la computadora. Si la descarga no tiene éxito, lleve su identificación válida, U-Shield, tarjeta de registro bancario en línea o cuenta registrada al mostrador local designado para manejar la "descarga de U-Shield".

3. Uso: Una vez completada la descarga, cuando necesite utilizar el "U-Shield" para transacciones, el sistema le pedirá que inserte el U-Shield de acuerdo con los pasos normales. para insertarlo en la interfaz USB de la placa base de la computadora (intente no conectarlo a la interfaz USB frontal) y haga clic en "Confirmar" y "Enviar" en la página de pago, y luego ingrese la contraseña de U-Shield de acuerdo con la página. le indica que continúe con la transacción.

13. Cuando se utiliza el escudo USB para la firma digital, el sistema indica que no se puede detectar el escudo USB, que no se puede encontrar el certificado especificado y que no se puede seleccionar el certificado en el cuadro desplegable (el menú desplegable). -el cuadro abajo está en blanco).

Respuesta: Si se encuentra con la situación anterior, significa que su protector USB no está conectado correctamente a la computadora. Retire el protector USB y vuelva a insertarlo (se recomienda enchufarlo a la interfaz USB). en la placa base en lugar de usar la interfaz frontal), luego siga los pasos a continuación:

1. Reinstale el controlador del escudo USB de la marca correspondiente.

2. Compruebe si su sistema ha sido parcheado por completo. De lo contrario, utilice la función ACTUALIZAR de WINDOWS para actualizar.

3. Si su sistema es 2000 o XP, seleccione "Servicios" en "Herramientas administrativas" en el "Panel de control" para verificar si SMART CARD está habilitada. Si no, habilítela.

El método para reinstalar el controlador USB-Shield es el siguiente:

(1) Desenchufe el certificado del cliente USB-Shield y desinstale el controlador del certificado original