El principio y la importancia de la gestión del benchmarking
El principio de la gestión de evaluación comparativa es que las empresas utilizan empresas de primera clase dentro o fuera de la industria como puntos de referencia para verificar omisiones y llenar vacíos, y aprender de las fortalezas de los demás para compensar las debilidades. La importancia de la gestión comparativa es determinar planes estratégicos relevantes y planes de objetivos específicos para estimular el entusiasmo de los empleados para mejorar la eficiencia de la gestión y proporcionar datos de referencia comparables o importantes;
1. Los principios específicos de la gestión de evaluación comparativa
La gestión de evaluación comparativa significa que una empresa utiliza empresas de primera clase dentro o fuera de la industria como puntos de referencia y compara la empresa con los puntos de referencia. Analizar y juzgar en todos los aspectos, mejorar las propias deficiencias aprendiendo de las experiencias avanzadas de los demás, poniéndose al día con las empresas de referencia y buscando constantemente un desempeño excelente en un círculo virtuoso.
"Benchmarking" significa comparar el punto de referencia para encontrar la brecha. La implementación de la gestión de evaluación comparativa significa que las empresas deben mantener la vista en el mejor nivel de la industria y aclarar la brecha entre ellas y los mejores de la industria, señalando así la dirección general del trabajo. Además del mejor nivel de la industria, el punto de referencia también puede ser el mejor nivel de la empresa como punto de referencia interno. Al compararnos con ella misma, podemos mejorar nuestra confianza y superarnos constantemente, promoviendo así de manera más efectiva que la empresa sea la mejor. Mejor en la industria. Alineado horizontalmente.
El concepto de los "tres pares": gestión de benchmarking, gestión de tablas y gestión de comparaciones. El concepto "Tres pares" identifica de manera innovadora brechas a través de evaluaciones comparativas, compara tablas para implementar la implementación y formula preguntas según los estándares. Proporciona una solución general para la gestión empresarial desde objetivos macro, control de procesos y micro detalles. modelo.
2. La importancia de la gestión del benchmarking
(1) Una gestión científica y eficaz del benchmarking ayudará a las empresas a determinar planes estratégicos relevantes y planes de objetivos específicos. Como modelo de gestión de análisis comparativo, la gestión de benchmarking puede guiar la formulación de estrategias futuras y la planificación de objetivos de desarrollo específicos mediante el análisis de los estándares de éxito en la industria. Puede utilizarse como una base eficaz para la planificación estratégica corporativa y la gestión específica. una gestión empresarial más eficiente y orientada.
(2) La gestión comparativa ayuda a aclarar los objetivos de gestión y estimular el entusiasmo de los empleados. La gestión del benchmarking es un análisis y comparación macro y específico. En esta comparación, no sólo se pueden reconocer las brechas relevantes, sino que también se pueden aclarar los objetivos de gestión y las direcciones de desarrollo en actividades de gestión específicas, y luego se puede educar a los empleados estableciendo objetivos específicos para que puedan avanzar en la dirección correcta y con estándares y estándares científicos. lograr la mejora y la superación personal.
(3) La gestión del benchmarking favorece la optimización de los procesos de gestión y la mejora de la eficiencia de la gestión. La gestión comparativa puede proporcionar sugerencias para la gestión empresarial y luego formular las políticas de gestión correspondientes mediante el análisis de modelos y la comparación de datos. A través de la comparación, se pueden buscar mejoras y ajustes en aspectos como la disposición de la estructura del personal, el diseño del proceso de trabajo y la evaluación y supervisión de la gestión. para lograr resultados más optimizados y mejorar la eficiencia de la gestión.
(4) La gestión comparativa proporciona datos de referencia comparables o importantes para la gestión empresarial. Es inevitable recopilar grandes cantidades de datos para su análisis. No se trata solo de la recopilación y análisis de información de empresas externas, sino también de información relacionada con nuestra empresa. A través de la información y los datos recopilados, no solo podemos comprender el desarrollo y la gestión de la industria, sino también la ubicación y el estado correspondiente, proporcionando así datos científicos para la gestión de toda la empresa.
Clasificación de la gestión del benchmarking:
1. Diferentes departamentos dentro de muchas grandes empresas tienen funciones similares. Comparar estos departamentos ayuda a conocer los estándares operativos del negocio interno. Esta es la gestión de evaluación comparativa más simple. Su ventaja es que la cantidad de información compartida es grande y el conocimiento interno se puede utilizar de inmediato, pero al mismo tiempo, es fácil provocar la posibilidad de que se cierre e ignore otra información de la empresa.
2. Benchmarking competitivo. Para las empresas, los objetivos más obvios de la evaluación comparativa son los competidores directos porque tienen productos y mercados similares. La evaluación comparativa con la competencia le permite ver los resultados de la evaluación comparativa, pero la desventaja es que los competidores generalmente no están dispuestos a revelar información sobre sus mejores casos.
3. Benchmarking sectorial o funcional. Es decir, la empresa se compara con empresas de la misma industria pero no del mismo mercado. La ventaja de este tipo de evaluación comparativa es que es fácil encontrar socios de evaluación comparativa que estén dispuestos a compartir información porque no son competidores directos.
Pero muchas grandes empresas no pueden soportar demasiadas solicitudes de intercambio de información y han comenzado a cobrar por ello.
4. Comparar un determinado procedimiento de trabajo con empresas no relacionadas, es decir, benchmarking de categoría o procedimiento. En comparación, este método es el más difícil de implementar. En cuanto al método de evaluación comparativa que elige una empresa, está determinado por el contenido del índice de referencia.