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¿Cómo renovar la licencia de guía turístico?

Los amigos guías turísticos han recibido sucesivamente recordatorios para renovar sus certificados electrónicos de guía turístico.

¿Cómo continuar?

1. ¿Con qué frecuencia es necesario renovar el certificado de guía turístico?

Consulta el periodo de validez del pase electrónico de guía turístico. El certificado de guía turístico es válido por tres años y debe solicitar la renovación tres meses antes del período de validez.

La primera es con 3 meses de antelación y la última con 10 días laborables. ¡Puedes solicitar el certificado de guía turístico electrónico antes de que caduque! ! Nota: ¡Solo necesita realizar cambios después de recibir la notificación por SMS! ¡El certificado electrónico de guía turístico tiene una validez de tres años!

Si recibe el mensaje anterior, lea atentamente el siguiente contenido.

Según el artículo 13 de las "Medidas para la Gestión de Guías Turísticos", "El certificado de guía turístico tiene una validez de 3 años. Si el guía turístico necesita continuar practicando después del período de validez del tour El certificado de guía expira, debe pasar la solicitud nacional a la autoridad de turismo local a través del sistema de información del servicio de supervisión turística ”

1.

Consulta el periodo de validez en la app National Tour Guide Home. El certificado de guía turístico tiene una validez de tres años. Puede solicitar la renovación dentro de los tres meses anteriores al vencimiento (dentro de los tres meses, no es necesario solicitarla con tres meses de anticipación).

2. ¿Cómo solicitar un nuevo certificado de guía turístico?

1. Abrir una plataforma nacional de servicios de supervisión turística.

Sitio web: (preste atención al funcionamiento de la computadora)

2. Haga clic en la entrada de la guía para ingresar y, después de iniciar sesión, ingrese a la página "Información básica de la guía".

Cuando aparezcan las palabras azules "Solicitud de renovación del permiso de guía turístico", haga clic en las palabras azules y envíe la solicitud en secuencia de acuerdo con las indicaciones. Si las palabras azules "Solicitar la renovación del pase de guía turístico" no aparecen, significa que aún no es el momento de solicitar la renovación del pase de guía turístico.

3. Ingrese a la página

Cuando aparezcan las palabras azules "Solicitud de renovación del pase de guía turístico" (como se muestra en la imagen), haga clic en las palabras azules y siga las instrucciones. para completar la solicitud.

4. Cargue los materiales requeridos

5. Cargue la foto del documento de identidad y la foto del documento de identidad, y preste atención para completar el período de validez del documento de identidad.

6. Marque la casilla pequeña y haga clic en Siguiente.

7. Una vez verificada la información, envíela para su revisión.

8. En espera de aprobación

Una vez enviada la solicitud, será revisada por la unidad de registro (agencia de viajes o asociación de guías turísticos) y la Oficina Municipal de Turismo. unos días hábiles para completar la revisión. Después de pasar la revisión, diríjase a la oficina de turismo regional correspondiente para solicitar la renovación.

3. ¿Por qué algunas personas no reciben notificaciones por SMS recordándoles que deben renovar sus licencias de guía turístico?

Si el número de teléfono móvil existente coincide con el número de teléfono móvil registrado en la plataforma.

Si necesita cambiar su número de teléfono móvil:

1. Utilice una computadora para iniciar sesión en la Plataforma de Supervisión del Servicio de Guías Turísticos Nacionales, ingrese "Modificar información básica" y cambie el nuevo número de teléfono a una cuenta registrada (obligatorio. Utilice el número de teléfono móvil original registrado en el sistema para recibir el código de verificación), no vuelva a registrarse con un nuevo número (una vez que se registra un nuevo número de teléfono móvil, la aplicación para el cambio será engorroso y el proceso de aprobación será largo y el período de espera será largo, lo que afectará el trabajo del grupo turístico).

2. Informe el número de teléfono recién utilizado a su unidad de manera oportuna.

Preguntas frecuentes sobre revisiones fallidas y solicitudes rechazadas:

1. Se deben pagar las cuotas de membresía

2. Verificación de información: cédula de identidad y fotografía.

La cuenta de inicio de sesión de la Plataforma Nacional de Supervisión del Servicio de Guías Turísticos es el número de teléfono móvil utilizado para el registro. No se registre con el número de teléfono móvil de otra persona y no cambie su número de teléfono móvil fácilmente.

Una vez que no utilice el número original, no podrá iniciar sesión y utilizar la "APLICACIÓN National Tour Guide Home" normalmente, lo que afectará el lanzamiento del grupo.

Nota: el certificado de guía turístico lo proporciona la agencia de viajes. Puede continuar utilizando el contrato cargado originalmente antes de que expire. Si el contrato ha expirado, debe volver a firmar con la agencia de viajes. y volver a firmar.

Preguntas frecuentes

1. Hola, si solicito la renovación de mi certificado de guía turístico después de que expire, ¿puedo cambiar la organización de registro al mismo tiempo? ¿O necesito cambiar la organización de registro con anticipación antes de solicitar la renovación?

Respuesta: Los guías turísticos sólo pueden solicitar cambiar su organización de trabajo después de que el contrato sea cancelado, rescindido, cancelado o expire. Los pasos de la operación son los siguientes:

1. Ingrese a la página de inicio y seleccione Gestión de contratos.

En segundo lugar, elija rescindir/cancelar el contrato.

En tercer lugar, elija el método de cambio correspondiente y espere la revisión por parte de la agencia de viajes, la asociación de guías turísticos y la oficina de turismo recién afiliada.

2. Obtuve el Certificado de Cualificación de Guía Turístico en 2004, pero no ha habido ningún reexamen desde 2015. ¿Es válido de por vida?

Respuesta: La política de que el certificado de calificación sea válido de por vida se estipuló después de 2013. Los certificados de calificación anteriores tienen un mecanismo de cancelación automática. Se recomienda consultar con la oficina de turismo local para ver si su certificado de calificación ha sido cancelado. Si no se cancela, tendrá validez de por vida en el futuro.

3. Si el certificado de guía turístico electrónico ha sido cancelado, ¿puedo solicitarlo nuevamente en el futuro?

Respuesta: Puedes volver a presentar tu solicitud. El certificado de calificación de guía turístico es válido de por vida.

4. El certificado de guía turístico tiene tres años de caducidad. ¿Puedo solicitar un certificado de guía turístico sin formar parte de un grupo?

Respuesta: Sí, no. Puede solicitar nuevamente un certificado de guía turístico electrónico cuando desee realizar un recorrido.

5. ¿Cómo seguir aprendiendo una nueva lengua extranjera o cambiar de nota?

Respuesta: El idioma y el nivel del guía turístico solo se pueden cambiar pasando los exámenes nacionales pertinentes. Si se obtiene un nuevo certificado de calificación de idioma o se mejora el nivel, las autoridades de la oficina de turismo tendrán esta información y la actualizarán automáticamente en el sistema. Los guías turísticos no necesitan acudir a la oficina de turismo para solicitar cambios.

6. Se ha cambiado el número de teléfono móvil y se ha olvidado la contraseña. ¿Cómo iniciar sesión para ver el "Pase de Guía Turístico Electrónico"?

Si cambia su número de teléfono móvil, olvida su contraseña y no cambia a tiempo el número de teléfono móvil vinculado en el sistema, ¡solo podrá comunicarse con la autoridad de turismo local!

Recordatorio: si su número de teléfono móvil ha cambiado, pero aún recuerda el número de teléfono móvil original y la contraseña de inicio de sesión, recuerde cambiar el número de teléfono móvil en la configuración de fondo para que pueda iniciar sesión con el nuevo número de teléfono móvil y recuperar su contraseña en el futuro.

7. Si sigo teniendo problemas durante el proceso de reemplazo, ¿cómo puedo obtener ayuda?

Existen tres formas:

A. Mediante consulta: Existen diversos sistemas de visualización y ayuda para la reposición del certificado de guía turístico electrónico, incluyendo guías de usuario, vídeos didácticos, preguntas frecuentes, etc.

B. Si el problema anterior no se puede resolver, tenga en cuenta que hay "Servicio al cliente en línea" en la esquina inferior derecha del sitio web. ¡La velocidad de respuesta es bastante rápida! ! !

cConsulte con la oficina de turismo municipal local, la agencia de viajes afiliada o la asociación de guías turísticos local. (Este canal es especialmente recomendado. Después de todo, tenemos que tratar con estas unidades todo el tiempo durante el proceso de solicitud. Puede haber algunas diferencias en la implementación de los certificados electrónicos de guía turístico en diferentes regiones. Si tiene alguna pregunta, es Lo más conveniente es preguntarles directamente).

8. ¿Qué información se necesita para cambiar la ubicación de la llamada?

9. Registré un certificado de guía turístico electrónico, pero no recibí un certificado de guía turístico físico. ¿Qué debo hacer?

Cuando un guía turístico solicita un certificado de guía turístico electrónico, imprimirá y emitirá una "tarjeta de identificación de guía turístico" después de la aprobación de la oficina de turismo local (la oficina de turismo a menudo emite la tarjeta de identificación a agencias de viajes y asociaciones de guías turísticos locales, por parte de The Tour Guide Association lo emite directamente a los guías turísticos). Debido al progreso de la producción, el tiempo de emisión de las tarjetas de identificación no está sincronizado, por lo que el guía turístico solo necesita esperar pacientemente el aviso de emisión de la unidad afiliada.

10. Me gustaría preguntar: ¿Qué significa cuando muestra que el inicio de sesión del usuario ha caducado después de ingresar el número de teléfono móvil y el código de verificación en la aplicación National Tour Guide Home?

El servidor backend de la aplicación es inestable. Utilice el navegador de su computadora para iniciar sesión y utilizar funciones relacionadas/desatendido/iniciar sesión en un futuro próximo.