Cómo invitar clientes
2. El teléfono transmite no sólo información, sino más importante aún, emociones. El sonido te traiciona. Los clientes pueden oír si usted está sonriendo, de pie o sentado. También podrías levantarte y luchar. Si te sientas, lo mejor es hacerlo a un tercio del camino. No te recuestes. Si quieres una sonrisa natural, puedes ponerte un espejo. La sonrisa en el espejo es correcta, al igual que la voz.
Creer con optimismo que los clientes estarán interesados y aceptar firmemente que los clientes no están interesados. Si nuestro producto es mejor que otros, los clientes no lo elogiarán. Sin embargo, si el nuestro es peor que otros, los clientes lo criticarán ferozmente. Deja pistas cada vez que te encuentres. Al reunirse, profundice en las necesidades del cliente. Podemos decirle al cliente qué producto necesita y le avisaremos la próxima vez que llegue el producto. De esa forma la próxima llamada telefónica no será abrupta.