Cómo cancelar la cuenta de la tienda Taobao
Pregunta 1: Cómo cancelar una tienda Taobao existente 1. Si pasó la autenticación de nombre real de Taobao pero no tiene ningún registro de vendedor, puede solicitar cancelar la autenticación. Sin embargo, si ya existe un registro de vendedor, la certificación no se puede cancelar.
2. Si ha pasado la certificación Alipay, lo sentimos, la certificación no se puede cancelar. Si no hay un registro de vendedor, puede solicitar cancelar la vinculación de Alipay. Después de desvincularla, vincule la cuenta de Alipay a una nueva cuenta de Taobao para que el nuevo nombre de usuario de Taobao tenga la marca de certificación de Alipay.
3. Sin embargo, si ya existe un registro de vendedor, desafortunadamente, no es posible desvincular la cuenta de Zhigongbao. Si cumple con los requisitos y desea cancelar la autenticación personal o desvincular Alipay, deje un mensaje al servicio de atención al cliente.
Pregunta 2: El proceso básico de cerrar sesión y eliminar cuentas de Taobao y cómo cancelar la cuenta. Entonces, para Taobao, ¿cómo cerrar sesión y eliminar la cuenta? El siguiente es el proceso básico para cancelar su cuenta. Requisitos previos para cerrar sesión y eliminar una cuenta de Taobao: la cuenta no debe tener ningún comportamiento de uso (como pujar, comprar, publicar productos, vender, quejarse, informar, evaluar, mensajes para bebés, etc.). Si has cometido alguno de estos comportamientos, no podrás cerrar sesión, incluso si contactas al camarero. Si su cuenta ya ha tenido algunos comportamientos y desea eliminarla al mismo tiempo, puede intentar realizar algún comportamiento malicioso, como enviar mensajes falsos en el sitio. Después de enviar muchos mensajes de texto, la cuenta se cerrará. congelado y no se puede iniciar sesión, lo que equivale a eliminarlo. Ingrese a la página de inicio de Taobao y seleccione "Centro de servicio" en la parte superior derecha. El proceso básico para cancelar una cuenta en Taobao: 1. Si confirma que la cuenta de Taobao que desea cancelar cumple con las condiciones, seleccione "Centro de servicio" en el. barra de menú en la parte superior de la página de inicio de Taobao. 2. Después de ingresar al centro de servicio, elija contactar al servicio al cliente, y luego puede elegir servicio al cliente en línea o servicio al cliente por teléfono y decidir usted mismo 3. Simplemente comuníquese con el servicio al cliente para presentar la solicitud. para la cancelación de la cuenta. No preste atención al cumplimiento de los requisitos previos básicos para eliminar y cancelar cuentas de Taobao.
Pregunta 3: ¿Cómo cancelar la tienda de Taobao, la autenticación de nombre real y la cuenta? La cuenta no debe tener ningún comportamiento de uso (como pujar, comprar, publicar productos, vender, quejarse, comentar, enviar mensajes para bebés, etc.). Si realiza alguna de las acciones anteriores, no podrá cerrar sesión si lo confirma. la cuenta de Taobao que necesita cerrar sesión cumple con las condiciones, deje un mensaje para solicitar el cierre de sesión mientras está conectado. Puede juzgar si ha iniciado sesión por el contenido que se muestra en la esquina superior izquierda de Taobao (consulte la Figura 1 y la Figura 2), la verificaremos y procesaremos por usted después de recibirla (si olvida su contraseña, haga clic aquí para ver cómo recuperarla) Figura 1: Figura 2: Recordatorio amistoso: Generalmente no recomendamos cancelar su cuenta de Taobao. , porque la cuenta se liberará después de la cancelación. No podrá utilizar esta cuenta para iniciar sesión en Taobao y Aliwangwang, así que considérelo detenidamente.
Pregunta 4: Cómo cancelar la cuenta de Taobao. aún recuerda el nombre de la cuenta original, use su teléfono móvil para recuperarlo y luego inicie sesión en la cuenta.
Si desea cancelar su cuenta de Taobao, no necesita tenerla. registros de uso en la cuenta: como pujar, comprar, publicar productos, vender, quejarse, comentar, mensajes de bebés, etc. Desafortunadamente, no puedes cerrar sesión si cumples con alguno de los requisitos.
Si cumples. Si cumple con los requisitos y confirma que desea cerrar sesión, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Taobao.
Recordatorio amistoso: generalmente no se recomienda cancelar su cuenta de Taobao. Una vez que cierre la sesión, ya no podrá hacerlo. utilice esta cuenta para iniciar sesión en Taobao y Aliwangwang, así que considérelo detenidamente.
Pregunta 5: Cómo cerrar sesión en la tienda Taobao, su tarjeta de identificación no se podrá volver a registrar allí. Realmente no hay forma de recuperarlo, solo puedes cambiar tu tarjeta de identificación y registrarte nuevamente. A mí me pasó lo mismo
Pregunta 6: Quiero cancelar mi cuenta registrada de Taobao, ¿qué debo hacer? Ah, ¿has pasado la autenticación de nombre real? Si no, no puedes cancelarla, incluso si llamas al servicio de atención al cliente, y ¿el número de teléfono móvil registrado es tuyo? O(∩_∩)O~ Si no, ¿entonces? Simplemente vuelva a solicitarlo. En resumen, solicitarlo es muy sencillo, pero cancelar es muy problemático.
Después de la autenticación con nombre real, aún debe cargar imágenes escaneadas de su tarjeta de identificación y libro de registro del hogar, luego esperar la llamada de servicio al cliente para revisar la información con ella, como cuál es el número de teléfono móvil que solicitó por primera vez. hora, cuál es su número de tarjeta de identificación, etc.
En una palabra, molesto
Pregunta 7: ¿Se puede cancelar una tienda Taobao y cómo cancelarla? Todos los productos se retirarán de los estantes y se cancelarán automáticamente después de 15 días. Sin embargo, la credibilidad se conservará y se restaurará cuando los vuelva a publicar o comuníquese con el servicio de atención al cliente de Taobao para cancelarlos. Pregunta 8: ¿Cómo cancelar/cerrar la tienda Taobao? Actualmente, Taobao no apoya el cierre de tiendas directamente. La explicación oficial de Taobao es: Debido a consideraciones de seguridad de la cuenta y las transacciones, actualmente no existe ninguna función para cerrar directamente la tienda. Por lo tanto, el cierre directo no es factible.
Puedes eliminar todos los productos de la tienda. Taobao seguirá enviando correos electrónicos a la dirección de correo electrónico registrada originalmente para recordar a los usuarios que todos los productos de la tienda han sido eliminados.
Ignoralo. Después de un tiempo, el sistema notificará a la tienda que cierre automáticamente. Pero al mismo tiempo, se enviará un enlace. Cuando quieras volver a abrir, haz clic en el enlace y la tienda se activará sin cambiar la información.
Pregunta 9: Quiero volver a registrar una nueva tienda Taobao. ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta Taobao anterior? Simplemente llame directamente al servicio de atención al cliente de Taobao y ellos le enseñarán.
Pregunta 10: ¿Cómo cancelar la cuenta Taobao? 5 puntos En primer lugar, cumpla con las condiciones: confirme que está listo para abandonar la cuenta Alipay. El proceso de cancelación es irreversible. Además, debe asegurarse de cumplir con las condiciones de cancelación al presentar la solicitud, que se enumeran a continuación:
1. Asegúrese de que su cuenta haya estado registrada durante más de 30 días y se haya activado correctamente
2. Asegúrese de que su cuenta no tenga fondos o derechos en forma de saldo de Alipay, saldo de Jifenbao, cupones, sobres rojos, saldo de cuenta de Yu'e Bao, etc.
3. No hay transacciones en curso en el registro de transacciones en los últimos 90 días, incluidas las transacciones que se han completado pero que se pueden solicitar para reembolso (las cuentas con transacciones de pago exitosas en los últimos 15 días no se pueden cerrar y las cuentas con transacciones de transferencia exitosas). en los últimos 15 días no se puede abrir.);
4. Asegúrese de que su cuenta Alipay no esté vinculada a un nombre de miembro de Taobao o un nombre de miembro del sitio chino de Alibaba
5. Haga asegúrese de que su cuenta no esté habilitada para retenciones o pago de crédito de viaje; no se ha abierto una cuenta financiera. La cuenta no se puede cancelar después de operaciones (como recarga, retiro de efectivo, etc.); Las solicitudes de cancelación solo están abiertas a usuarios comunes y los comerciantes que hayan firmado contratos con Alipay no pueden cancelar cuentas de Alipay durante el período del contrato
7. Otros "Acuerdo de servicio de Alipay", "Acuerdo de cancelación de cuenta de Alipay" o condiciones; acordado especialmente entre Alipay y usted;
8. Cuentas sin registros de recarga de tarjetas telefónicas en los últimos tres meses
9. No hay tareas en curso en la cuenta (como la solicitud); para encontrar una contraseña, cambiar teléfonos móviles, etc.);
10. No hay disputas en la cuenta (como disputas de transacciones, sin restricciones de funciones de la cuenta), etc.
11. La cuenta del comerciante contratado (como el proveedor de la plataforma) no se puede cancelar durante el período del contrato
12. La recarga continua no se ha utilizado en los últimos 90 días;
13. Los usuarios que tengan activado Baodian y tengan saldo en Baodian no podrán cancelar.
En segundo lugar: en el Centro de ayuda - Autoservicio, haga clic en Cerrar sesión. Si no ha iniciado sesión en su cuenta Alipay, se le pedirá que inicie sesión primero.
2. Después. Al iniciar sesión en la cuenta, el sistema verificará automáticamente el entorno de seguridad de la cuenta, si no cumple, se informará un error: si el usuario del certificado digital no ha instalado el certificado, si la cuenta está congelada, o Alipay; la cuenta no está activada;
El sistema detecta que la cuenta cumple con el entorno de servicio seguro, ingrese a la página del acuerdo, hay una cuenta regresiva de 5 segundos, puede hacer clic para aceptar el acuerdo y continuar después de 5 segundos; (Al hacer clic en Cancelar, saldrá del proceso de cierre de sesión y volverá al autoservicio)
3. Después de enviar la información, el sistema detectará automáticamente si la cuenta cumple con las condiciones de cancelación:
1) Si no cumples con las condiciones de cancelación, la página te devolverá un mensaje de error (toma como ejemplo la cuenta con saldo)
2) Si cumples con las condiciones de cancelación, ingresarás a la cuenta; página para confirmar la renuncia de derechos, haga clic en Entendido, siguiente paso. (Al hacer clic en "Cancelar", saldrá del proceso de cierre de sesión y volverá al autoservicio.
)
Nota: La página actual incluirá solicitudes de información personal, registros de transacciones y derechos e intereses relacionados de pago rápido (caricatura).
4. Seleccione el motivo de la cancelación y haga clic en Siguiente.
Recordatorio: la elección del motivo de la cancelación es obligatoria y sus sugerencias son opcionales.
5. Confirme la cancelación de la cuenta, ingrese la contraseña de pago y haga clic para confirmar la cancelación (si hace clic en Cancelar, saldrá del proceso de cancelación y regresará al autoservicio). > Recordatorio cálido: página de confirmación de cancelación de cuenta Dependiendo del tipo de usuario, las condiciones mostradas son diferentes:
1) Todos los tipos de usuarios deben ingresar la contraseña de pago
2) Autenticados; los usuarios también deben completar el número del certificado de autenticación;
3) Los usuarios vinculados por teléfono móvil también deben completar el código de verificación del teléfono móvil
4) Los usuarios de Baoling también deben completar; en los Baoling.
6. Después de hacer clic para confirmar la cancelación, el sistema realizará automáticamente una segunda información de verificación de cancelación de cuenta.
1) La información secundaria del sistema se verifica correctamente, la solicitud de cancelación se envía correctamente, la cuenta se cierra y se congela automáticamente, la página indica que la solicitud de cancelación se envió correctamente y la cuenta se cancelará dentro de las 48 horas si la revisión es exitosa;
7. El resultado de la solicitud de cancelación se le notificará por mensaje de texto o correo electrónico
Lo anterior es el proceso de cancelación. No existe otro método. Las condiciones que usted enumeró no son las condiciones de cancelación.