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Cómo atender bien los proyectos de ingeniería y avanzar hacia un departamento orientado al servicio

Referencia:

Aclarar responsabilidades, servir a la producción y garantizar la seguridad

Los cuadros y las masas tienen los mismos deseos y aspiraciones, y consolidan constantemente la base de la seguridad. La calidad del equipamiento de las locomotoras es estable y controlable. Este es el objetivo fijado al comienzo del trabajo de diseño de todo el año en Jinan Locomotive Depot, lo que hace que los cuadros de esta sección sientan una gran responsabilidad.

¿Cómo estar a la altura de las expectativas y aprovechar al máximo el papel de mando y soporte de servicio del departamento?

Este párrafo señaló claramente en la reunión de movilización para crear un departamento orientado al servicio que para mejorar las funciones de gestión del departamento, debemos mejorar de manera efectiva la conciencia general, la conciencia de responsabilidad y el conocimiento del estatus de los cuadros del departamento, y desempeñar sus funciones. en función de sus posiciones y partir de la situación real en el sitio. Servir a la primera línea, atender a los empleados y ser un buen "ordenador" para una producción segura.

En este sentido, con base en las condiciones reales, este párrafo formuló las "Medidas para la gestión de servicios de primera línea de los cuadros departamentales", propuso el lema de "brindar servicios a la primera línea y brindar calidez a empleados" y aclaró la garantía de garantía para los cuadros departamentales. Hay 52 medidas específicas en seis categorías, incluidos equipos de taller, realidad de gestión de seguridad, construcción de equipos de servicio y charlas temáticas de corazón a corazón, logrando la integración orgánica de los cuadros departamentales en -Servicio de sitio y trabajo específico, y formando una poderosa sinergia para garantizar la seguridad y la estabilidad.

El departamento de operación de esta sección es un departamento clave de la organización de despacho de locomotoras y es responsable de garantizar la seguridad del funcionamiento de las locomotoras y mejorar la eficiencia del uso de las locomotoras. Prestan especial atención a vínculos clave como el ajuste del diagrama de operaciones, las operaciones de maniobras de entrada y salida de locomotoras, la gestión de salidas y salidas y los descansos de la tripulación, y desempeñan plenamente su papel en la coordinación general y la garantía del servicio. En el trabajo de ajuste de mapa anterior realizado este año, de acuerdo con los cambios en el mapa de operación de trenes, combinado con las capacidades de mantenimiento de locomotoras de este tramo y puntos externos, optimizamos y ajustamos las rutas de retorno de las locomotoras y el tiempo de permanencia en la sección de compresores. Reducir al máximo las operaciones de entrada y salida de locomotoras. Mejorar la eficiencia del uso de las locomotoras.

Al tiempo que aprovecha al máximo las ventajas técnicas de los departamentos profesionales, cada departamento de esta sección no olvida resaltar el papel cohesivo del trabajo político para garantizar la seguridad del transporte.

A partir de las actividades de conversación sincera con el tema "gestión estricta y cuidado de los empleados", organizaron al personal del departamento para profundizar en el equipo y presentar casos de accidentes para explicar los peligros de no Siga las reglas cara a cara con los empleados que tuvieron problemas de "dos infracciones" y utilice sus ingresos para comparar y calcular la relación entre seguridad y eficiencia, para que los empleados puedan comprender que una gestión estricta es el mayor cuidado y ayuda. También combinaron las características del mantenimiento de aeronaves y acudieron a talleres, equipos y puestos en diferentes áreas y especialidades. Realizaron actividades de comunicación de corazón a corazón de manera cercana al sitio, la realidad y los empleados. los problemas reales reportados por los empleados, estableció una biblioteca de problemas y formuló medidas de solución. Durante este periodo se han recogido y solucionado 293 problemas.

Mejorar la eficiencia y brindar servicio in situ para resolver problemas

Establecer un mecanismo de respuesta rápida para resolver problemas siempre ha sido un tema importante para pensar y explorar en esta sección en términos de mejorar la eficiencia del trabajo del departamento.

Partieron de tres aspectos: aclarar las responsabilidades de garantía de los cuadros, fortalecer el historial de trabajo en el sitio e implementar la rectificación de los problemas encontrados, para promover que el personal del departamento vaya a la primera línea y esté castigado. , y buscar, estudiar y resolver problemas de forma activa y activa. Mejorar la eficiencia del trabajo.

Según la naturaleza del departamento, este párrafo formuló un plan de garantía detallado, requiriendo que cada departamento "establezca un punto de garantía de equipo, complete el proceso de trabajo de un equipo de manera realista y lleve a cabo una conversación de corazón a corazón". Con todos los miembros del equipo en las actividades del punto de garantía, descubra y resuelva un problema pendiente en el sitio, presente una sugerencia racional y promueva un equipo del punto de garantía para esforzarse por convertirse en un equipo estandarizado y estándar. organizar cuadros para organizar la organización de producción, la gestión de seguridad, la gestión de calidad y la gestión de seguridad del equipo de garantía. La gestión básica, la disciplina de los empleados, las operaciones estandarizadas, etc., son completamente realistas. También seleccionaron 56 cuadros altamente calificados de varios departamentos y firmaron contratos de garantía de tres meses con 56 equipos clave, aclarando el contenido del trabajo, los requisitos estándar y los objetivos de logro. Esta sección también organizó el Departamento de Trabajo, el Departamento de Supervisión Administrativa y la Oficina de Asuntos del Partido y de Masas para establecer un grupo de supervisión para inspeccionar la situación real de los cuadros en el lugar, emitir avisos de inspección, eliminar la necesidad de mantener cuentas corrientes y instar a los cuadros a mejorar su capacidad para descubrir, analizar y resolver problemas.

Song Zhaohui, un cuadro del departamento técnico, se enteró cuando estaba en el equipo de seguros que los "Dieciocho manuales de solución de problemas de emergencia" existentes para los asistentes de vuelo no describían la solución de problemas de emergencia de locomotoras eléctricas armoniosas de manera sistemática. y de manera específica. Con este fin, informó inmediatamente la situación del problema y las soluciones al Comité de Seguridad de Duan a través de un informe realista in situ. A principios de agosto, se creó un equipo de investigación del proyecto compuesto por los departamentos de tecnología, aplicaciones, seguridad y educación. Después de un mes de compilación, se creó un manual de "Solución de problemas de emergencia de locomotoras HXD3 y 3C" que abarca 12 aspectos y un total de 45 elementos. " se lanzó con éxito.

Feng Rui, una azafata del equipo de la línea sur del Taller de Aplicaciones de Jinan, tomó el manual bellamente impreso y dijo alegremente: "Tiene imágenes y texto enriquecidos, entradas claras y métodos de procesamiento simples y prácticos". Es realmente conveniente."

Para facilitar que los asistentes de vuelo dominen los métodos de manejo de fallas de emergencia, el Departamento de Tecnología y el Departamento de Aplicaciones han compilado material didáctico electrónico PPT y han organizado personal para llevar a cabo la enseñanza en el sitio. en cada taller de aplicación para garantizar que todos estén familiarizados con ella y puedan utilizarla.

Hasta el momento, cada departamento de esta sección ha garantizado el realismo, se han planteado 97 cuestiones del proyecto y se han resuelto 71.

Dar ejemplo y servir a los empleados para construir su imagen

El personal del departamento debe ser el equipo más cualificado, capaz, responsable y políticamente cualificado.

La Sección de Mantenimiento de Locomotoras de Jinan insiste en combinar las actividades de lucha por la excelencia con el trabajo de crear departamentos orientados al servicio, aprende y lleva adelante el espíritu de Sun Qi y guía al personal del departamento para que cumpla con sus deberes y dé un buen ejemplo.

El Departamento de Trabajo y Recursos Humanos es un departamento integral con muchas tareas y personal involucrado. El jefe de sección Nan Ruohong dijo: "En nuestro trabajo diario, nos esforzamos por poner nuestro trabajo en primer lugar. Preferimos trabajar horas extras y pagar más que dejar que los empleados sufran". Combinaron las características del trabajo y propusieron un servicio "integrado". El concepto garantiza que los empleados vengan a hacer cosas y nunca regresen. Para ello, el departamento ha vuelto a optimizar el proceso de trabajo, ha reducido el número de juntas, ha acortado el tiempo de servicio y ha clasificado y mejorado 12 reglas, reglamentos y procesos de trabajo en términos de recompensas y castigos a los empleados, vacaciones, cambios de trabajo, evaluaciones de habilidades, seguridad social y seguro médico. Durante mucho tiempo, los empleados tienen que pasar por los trámites pertinentes a través del Departamento de Trabajo y Recursos Humanos para jubilación, traslado y cambio de trabajo. Si la información y los trámites están incompletos, el viaje a menudo será en vano. En respuesta a este problema, el Departamento de Trabajo y Recursos Humanos preparó una carta explicativa y la envió a los empleados con anticipación. Los empleados solo necesitan seguir las instrucciones de la carta, buscar según las imágenes y preparar la información relevante para garantizar que todos los procedimientos se completen al mismo tiempo.

Solo cuando los miembros del partido en el departamento se muevan, se vuelvan fuertes y actúen rápidamente podremos construir una barrera sólida para la seguridad del transporte. Jinan Locomotive Depot también organizó a los miembros departamentales del partido para llevar a cabo la actividad "60 días de contribución de los miembros del partido de lucha" junto con el objetivo de garantizar la seguridad y estabilidad del transporte durante el 18º Congreso Nacional. Los miembros del partido en el departamento deben utilizar un día de descanso para completar un tren adicional, volver a inspeccionar una locomotora reparada, participar en un día de dedicación voluntaria de los miembros del partido, superar un problema técnico, innovar un método de control de procesos, etc. en función de su propia experiencia empresarial, con el fin de lograr resultados prácticos. Las acciones reflejan el papel fundamental de los miembros del partido en el departamento para garantizar la seguridad y la estabilidad.