¿Cómo vender bien un coche? (Pekín Hyundai)

1. ¿Qué es la promoción? Clientes: Descubrir necesidades para satisfacer necesidades (Básico) Crear necesidades para satisfacer necesidades (Avanzado) 2. Necesidades: (1), necesidades fisiológicas (2), necesidades de seguridad (3), necesidades de respeto (4), necesidades sociales (5), necesidades de conocimiento (6), búsqueda de la belleza (la búsqueda de la belleza es el sentimiento más grande del ser humano). seres) (7), yo. Interés (3), deseo (4), transacción (5), servicio postventa (5) y (10): (1), sonreír (2), asentir (3), estrechar la mano (4), aplaudir (5). ), respuesta (6), elogio (7), cuidado (8). Desventajas de los especialistas en marketing (1), egocéntricos (sobre la empresa, los productos, ellos mismos) al abrir el mercado (2), incapacidad para escuchar (persuadir a los clientes no es ganar, sino ganar verbalmente y perder el mercado) (3) , Persistencia insuficiente (4), Personalidad poco realista (1), Por lo general, esta es una característica de los clientes que no están de acuerdo con ella: primero acepte las opiniones del cliente y escúchelas. Al mismo tiempo, explique nuestras ventajas y lo que los clientes no saben. (2) Intención: "Atacar la orden" inmediatamente. (3) Dificultad (rechazo): busque otros temas para guiarse, existen varios métodos de venta y las necesidades de los clientes son diversas. Encuentre oportunidades para hacer contacto. (4) Intervención de un profano (finge no entender): utilice llamadas telefónicas para generar impulso, tarjetas de presentación para dar aires, permanezca temporalmente en el frío y el tema comienza con el cliente. (5) Incertidumbre (actitud): Ayudémosle a tomar una decisión y utilizar métodos alternativos (6). No tenemos confianza en nosotros mismos: debemos aprender a contar historias, contar nuestras propias experiencias, contar las historias de éxito de otras personas y al mismo tiempo animar a los demás. 9. Supere los problemas emocionales (1), analice los pasatiempos de otras personas, comuníquese de manera específica (2), cambie constantemente los saludos (3), comuníquese con los miembros de la familia cuando el propietario no está, todos tienen un lado amable y usted puede Presentarse nuestros propios amigos para que podamos entender lo que hay en sus corazones. (4) La franqueza, como reunirse a las ocho en punto, da a la gente una sensación de confianza tres veces seguidas. (5) Actúe de manera vigorosa y ordenada, haga que la gente le preste atención, deje una buena impresión en la otra parte, haga que la gente lo recuerde (6), haga que la gente se sienta feliz e indefensa, muestre afinidad (7), dé consejos (como : No fume, beba menos) (8), comuníquese como una familia (9), envíe algunos mensajes de texto cálidos, algo que la negociación y la comunicación no pueden hacer (10), las mujeres hablan sobre el sentido común en la vida para aumentar los sentimientos (11) , sugerirse ir a pescar, jugar a la pelota, decirles que mejoren la calidad de vida (12), hacer algo solo, como cocinar, cocinar (13), incluirlos en su círculo de vida (14), crear un atmósfera de vida negociable, * * Crear una nueva atmósfera de vida. Satisfacer el alma vacía del cliente (16), identificar el punto emocional y compararlo con una persona en un país extranjero para resonar con él (17), encontrar a alguien que le ayude con las cosas pequeñas, obtener retroalimentación inmediata y hacer que la gente se sienta muy refinada. (18), simplemente envía como regalo algunas Especialidades de mi ciudad natal (19), tómate fotos con ellas para realzar el significado conmemorativo (20). El amor es el más grande, los demás no serán baratos gracias a nosotros.

10. Ocho pasos para cerrar un trato

(1) Investigación de mercado y recopilación de información

(2) Determinar el objetivo

(3) Invitación

(4) Negociación

(5) Aclarar las condiciones de cooperación.

(6) Llegar a un * * * entendimiento sobre las condiciones y métodos de cooperación en la primera fase.

㈦Firmar una factura para promover

(8) Reembolso

11. Negativa a procesar

(1), Motivos reales del rechazo.

1. El propio cliente

2. El propio vendedor

Es necesario abordar las razones del cliente y mejorar las razones del vendedor.

La naturaleza del rechazo:

El rechazo es una acción habitual de los clientes.

El rechazo puede revelar los verdaderos pensamientos del cliente.

Gestionar el rechazo es el mejor momento para introducir el siguiente enlace de promoción (2). Razones comunes del fracaso en las ventas:

1. Falta de capacidad de autogestión

2. Determinar el mercado objetivo según sus propias características.

3. No prestar atención al conflicto entre imagen personal y entorno.

4, 4. No sé controlar la entrevista con preguntas, solo hablo solo.

5. Recomendar productos precipitadamente antes de decidir dónde comprarlos a posibles clientes.

6. No hay confianza en el producto.

7. Conocimientos estrechos y conversaciones superficiales y aburridas.

(3) Momento de la promoción:

1. Elige una habitación tranquila o baja el volumen del televisor.

2. Toma la iniciativa de echarte agua o pasar cigarrillos.

3. Abre las rodillas y relaja el cuerpo de forma natural.

4. Conversar activamente, tener una actitud amigable y sonreír.

5. Explore los materiales de exhibición y haga preguntas.

6. Fijate en la descripción del producto y frota suavemente tu barbilla con los dedos.

7. Escuche atentamente su explicación y asienta con la cabeza.

8. Respira hondo y toma una decisión.

9. Tira de la silla e inclínate hacia adelante.

10, oposición, reducida paulatinamente.

11. Al apreciar su profesionalismo,

(4) Métodos de promoción:

1, Método de acción 2, Método de sustitución 3, Método de inducción 4, Método de provocación.

Fórmula de presentación = deseo fuerte + tecnología especializada + buena actitud.

Actitud de contribución:

El 48% de los vendedores se acobarda tras el primer revés.

El 25% de los vendedores se sienten frustrados en su segunda promoción.

El 12% de los vendedores se dan por vencidos tras la tercera frustración.

El 5% de los vendedores se dan por vencidos tras el cuarto revés.

El 1% de los vendedores no está dispuesto a darse por vencido: sigue trabajando duro, acumula experiencia exitosa y, finalmente, conviértete en un ganador. Un tipo de talento: ni humilde ni arrogante, rico en conocimientos. Dos trajes: bien vestidos, elegantes y apropiados para la ocasión. Tres copas de vino: Puedes tomar diez copas pero solo tres para no perder la calma. Cuatro mesas de mahjong: Eso es todo, no olvides la excursión de cinco vías: es mejor viajar miles de kilómetros y leer miles de libros que viajar miles de kilómetros. Un viaje de miles de millas no es tan bueno como seis viajes a Qishan que han sido leídos por innumerables personas: La perseverancia es fuerte, incluso si estás frustrado, no te desanimarás. Siete trucos para vencer a los caballos: planificación suficiente, varios conjuntos de métodos de juego, uno no funciona y los otros ocho alardes: vive la vida de la vida, el lenguaje debe ser vívido y de carne y hueso, pero no alarde de nueve puntos. de paciencia: cálmate, no arbitrario, no ciego, no seas impulsivo, haz grandes esfuerzos para hablar con tu cerebro: no busques problemas si no entiendes. Trabajo de alto perfil La belleza está en el ojo del espectador: trata a las personas que conocemos todos los días como amantes y aprecia a los demás. La actitud que te den los demás siempre dependerá de tu propia espada de caballero: sé muy eficiente en las cosas, sé audaz. Y cuidado, y atrévete a enfrentar el corazón del poeta: ten buena actitud, habla en los buenos momentos y mantén la calma en los malos.