Cómo aumentar la interacción entre la cultura corporativa y la estrategia corporativa
La connotación de cultura incluye específicamente los siguientes factores: valores, códigos de conducta, filosofía de gestión corporativa, filosofía empresarial, espíritu emprendedor, etc., que constituyen el contenido central de la cultura corporativa. Es la suma de conceptos que forma una empresa para la producción, operación y gestión.
Es una teoría de la gestión corporativa centrada en las personas que enfatiza los elementos blandos en la gestión, y su significado central son los valores corporativos.
La estructura de la cultura corporativa se refiere a los diversos aspectos de la cultura corporativa. sistema La secuencia temporal y espacial, el estado primario y secundario y la combinación de elementos, la estructura de la cultura corporativa es la relación proporcional y la relación posicional de la composición, forma, nivel, contenido, tipo, etc. Muestra cómo los diversos elementos se vinculan para formar el patrón general de la cultura corporativa. Es decir, la cultura material, la cultura conductual, la cultura institucional y la forma cultural espiritual de la empresa.
Hay cinco elementos que constituyen la cultura corporativa: entorno corporativo, valores, héroes, ceremonias y redes culturales.
El impacto de la cultura corporativa en el desarrollo empresarial
La cultura corporativa surge con el nacimiento de la empresa y se desarrolla con el desarrollo de la empresa, pero la cultura corporativa no solo depende de ella; El desarrollo de la empresa. La cultura corporativa tiene un gran impacto en el desarrollo de las empresas. A continuación, analizaremos el impacto de la cultura corporativa en el desarrollo corporativo a través de los aspectos de desarrollo y crecimiento corporativo, cultura corporativa y estrategia corporativa, desempeño operativo corporativo, competitividad corporativa y el papel de la cultura corporativa en la gestión corporativa.
1. La cultura corporativa es la fuerza impulsora del desarrollo y crecimiento empresarial.
En el nuevo siglo, China ha entrado en una nueva etapa de desarrollo en la construcción de una sociedad moderadamente acomodada. Camino redondo y aceleración de la modernización socialista. La tendencia de la multipolaridad mundial y la globalización económica se está desarrollando con altibajos, y la economía de mercado socialista de China enfrenta nuevas oportunidades y desafíos. Frente a nuevas situaciones y nuevas tareas, es urgente y de largo plazo considerar la cultura corporativa como una unidad de construcción cultural y construcción económica, y fortalecer y promover la construcción de la cultura corporativa.
1). La cultura corporativa es una poderosa fuerza impulsora para que las empresas mejoren su cuota de mercado y su imagen general en la era de la economía del conocimiento. La calidad de sus productos y sus ventas dependen cada vez más de la gestión humanista de la empresa y del estado mental de sus empleados. En 1998, el tema de las "Empresas más admiradas" entre las empresas Fortune 500 de Estados Unidos era la "cultura corporativa".
2). La cultura corporativa da alas al rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología, haciendo que las empresas sean invencibles en la feroz competencia del mercado. No hay duda de que la tecnología es la principal fuerza productiva. Pero convertir la productividad potencial en productividad real no puede separarse de la guía de la cultura avanzada. La cultura es el bastón y el faro que transforma la tecnología en productividad real.
3). orgullo que siempre hará progreso.
4). La cultura corporativa es una opción inevitable para que las empresas se integren con los estándares internacionales en sus operaciones después de que China se una a la OMC. La entrada de empresas chinas al mercado internacional no es sólo un acto económico, sino también un intercambio cultural, que incluye mezclas y conflictos culturales. Debemos aprovechar al máximo nuestras ventajas como potencia cultural.
2. Cultura corporativa y estrategia corporativa
Cultura corporativa y estrategia corporativa parecen ser dos conceptos distintos, pero están estrechamente relacionados. La Escuela de Negocios de Harvard encuestó una vez a muchos empresarios sobre temas relacionados con la cultura corporativa y la estrategia corporativa. Sin embargo, la misma pregunta parece pertenecer a la categoría de cultura corporativa para algunas personas, pero para otras pertenece a la categoría de estrategia corporativa. El análisis muestra que no existe un límite claro entre los dos y existe una intersección, que pertenece tanto a la cultura corporativa como a la estrategia corporativa. Esta intersección es la teoría empresarial de la empresa, que también es el punto de partida de la cultura corporativa y la estrategia corporativa (como se muestra a continuación):
La teoría empresarial de la empresa es esencialmente la filosofía empresarial de la empresa. , que responde por qué existe la empresa y en qué se basa. Lo que existe es el problema más profundo de la gestión empresarial. La teoría de la gestión empresarial existe objetivamente. Sin ella, no habría negocio. Según la teoría de Peter Drucker, la teoría de la gestión empresarial incluye principalmente los siguientes tres aspectos:
1). Supuestos comerciales sobre el medio ambiente, supuestos sobre la estructura empresarial, el mercado y los clientes y supuestos científicos y tecnológicos del producto.
2). Los supuestos de la empresa sobre sus objetivos fundamentales.
3). Las suposiciones de la empresa sobre las ventajas que pueden garantizar el logro de objetivos predeterminados.
La estrategia corporativa son las ideas y acuerdos comerciales específicos de la empresa basados en suposiciones sobre el entorno, los objetivos y las ventajas. Es un plan general para el desarrollo sostenible en un entorno cambiante. Se puede decir que la estrategia corporativa es un reflejo racional de la teoría de la gestión corporativa.
La cultura corporativa es el resumen y la integración del entorno de crecimiento, las capacidades y la experiencia de la empresa. Es la capacidad de la empresa para adaptarse a entornos cambiantes y la capacidad de continuar desarrollando esta capacidad. La cultura es la teoría de la gestión empresarial. También se puede decir que la cultura corporativa es un reflejo de la naturaleza humana en la teoría de la gestión empresarial.
La cultura corporativa determina la formulación de la estrategia corporativa y la elección del modelo de negocio a través de la teoría de la gestión corporativa, y el proceso de implementación de la estrategia corporativa promoverá y afectará el desarrollo y la innovación de la cultura corporativa. Los dos están mutuamente limitados. , una relación de influencia mutua y promoción mutua.
Muchos empresarios actuales, especialmente los de propiedad estatal, a menudo tienen la opinión de que una empresa puede formar una cultura corporativa a través de la implementación estratégica. Siempre que la calidad de la estrategia sea alta, el resultado será corporativo. La cultura tampoco es muy diferente. De hecho, todas las reformas corporativas pasadas de China se hicieron por necesidad, o en otras palabras, por cambios pasivos. Si este tipo de cambio pasivo se lleva a cabo bajo la premisa de una competencia en el mercado maduro, se puede decir que no hay ninguna posibilidad de lograrlo. Cambia, y tú aún no has cambiado. Cuando llega el momento o está cambiando, tus competidores te han eliminado. La OMC que el país ha estado esperando durante tantos años está protegiendo a estas empresas pasivas, pero ahora que está en la OMC, no hay protección. Siempre hay que estar preparado para un cambio proactivo. Para adoptar un cambio proactivo, se necesita una. estrategia basada en un entorno de desarrollo sostenible a largo plazo, dicho entorno sólo puede formarse mediante el desarrollo continuo de la cultura corporativa.
También hay algunos emprendedores de vanguardia que han elevado la cultura corporativa a alturas sin precedentes. Creen que con una buena cultura corporativa todo es posible, por lo que consideran la construcción de la cultura corporativa como el foco de los negocios. operaciones, por lo que ha tenido un impacto negativo en otros sistemas de negocio de la empresa. De hecho, la cultura corporativa es principalmente el resumen y la integración del proceso empresarial. Sin un buen proceso empresarial, ¿cómo puede haber una buena cultura empresarial? Esto es como la carrera de una persona: puede formar su propio buen carácter moral, su calidad y su capacidad en el proceso de alcanzar sus objetivos personales. También puede dejar de lado todas las acciones para cultivar su carácter moral, mejorando así su calidad de vida. Es innegable que la probabilidad de éxito de este último método será mucho menor. La cultura corporativa y las estrategias corporativas que se coordinan y promueven entre sí pueden garantizar mejor el desarrollo sostenible y saludable de la empresa.
3. El impacto de la cultura corporativa en el desempeño operativo corporativo
La cultura corporativa, como competitividad central de una empresa, tiene un impacto vital en el desempeño operativo de una empresa y de la empresa. gestión La calidad del desempeño afecta directa o indirectamente la intensidad y la intensidad de la construcción de la cultura corporativa. Ambos son complementarios y se refuerzan mutuamente. Una excelente cultura corporativa promueve la mejora del desempeño operativo corporativo desde los siguientes aspectos.
En primer lugar, los valores fundamentales y el espíritu corporativo de la empresa reflejados en el núcleo de la cultura corporativa facilitan que los líderes y los empleados de la empresa logren un entendimiento común de los objetivos comerciales de la empresa, y en la filosofía empresarial de la empresa Bajo la dirección de la empresa, mediante el reconocimiento unánime de los objetivos corporativos, se puede condensar una enorme competitividad para, en última instancia, lograr los objetivos comerciales corporativos y maximizar el valor corporativo. Por ejemplo, Hewlett Packard Enterprise ha establecido los valores de "principalmente recaudar fondos para el desarrollo corporativo, promover reformas e innovación y enfatizar el espíritu de colaboración colectiva" y gradualmente formó un sistema que se centra en los intereses de los clientes, accionistas y empleados corporativos, y adopta una actitud sincera y justa para servir a los consumidores, la empresa promueve un sistema de cultura corporativa de igualdad y respeto para todos, promueve la autogestión, el autocontrol y la gestión de resultados en el trabajo real, aboga por cambios suaves, no. despedir empleados fácilmente y no expandir ciegamente la escala, insistiendo en Brindamos un ambiente de oficina relajado y libre y nos esforzamos por cultivar un estilo de trabajo abierto, transparente y democrático. Gracias al reconocimiento de este valor corporativo, el desempeño comercial de la empresa se desarrolló rápidamente. En las décadas de 1950 y 1960, los ingresos netos de la empresa aumentaron 107 veces y el retorno de la inversión llegó al 15%.
En segundo lugar, una buena cultura corporativa encarna un tipo de gestión de alta calidad, que se materializa en el sistema de gestión estandarizado dentro de la empresa, los conceptos de gestión avanzados de la dirección, el comportamiento científico de los empleados, etc. , para realizar el funcionamiento de la empresa, lograr la mayor eficiencia, minimizar los costos de producción y operación de la empresa y maximizar los beneficios operativos de la empresa. Por ejemplo, Kodak Company ha movilizado enormemente el entusiasmo laboral de los empleados y ha creado un rendimiento empresarial extraordinario mediante la implementación de un nuevo sistema de gestión llamado "Sistema de sugerencias Kodak". A través de este sistema de sugerencias, ha resumido siete elementos de la gestión empresarial científica, a saber, personal, fondos, Los métodos, las máquinas, los materiales, el mercado y el espíritu, a través de la combinación orgánica de estos elementos de gestión, pueden promover eficazmente el desempeño comercial de la empresa.
En tercer lugar, una buena cultura corporativa crea en última instancia una excelente marca corporativa a través de una variedad de sistemas de comunicación. A través de la radiación y el atractivo de la marca corporativa, atrae la agregación de recursos en un rango más amplio y a la empresa. puede avanzar en el desarrollo, logrando un círculo virtuoso y logrando beneficios óptimos. Por ejemplo, Daimler-Benz finalmente ha creado una marca líder mundialmente famosa a través de su gestión de calidad y su cultura de calidad, lo que le ha reportado enormes ganancias y elogios generalizados si su automóvil Mercedes-Benz se avería y es remolcado por un servicio de reparación. camión, le daremos $10,000." Este es un eslogan audaz.
En cuarto lugar, una empresa con una buena cultura corporativa incorpora una buena ética empresarial y una conciencia ética en sus operaciones comerciales, gana el reconocimiento del público externo para la empresa, crea un buen entorno empresarial y crea un buen entorno empresarial. entorno para la empresa. La empresa obtiene valiosos recursos sociales, lo que reduce en gran medida los costos operativos externos de la empresa y, en última instancia, logra una doble cosecha de eficiencia operativa empresarial y beneficio social.
Por ejemplo, desde su creación en 1978, Baosteel ha explorado activamente nuevas formas de promover y coordinar simultáneamente el desarrollo de la producción, la operación y la protección ambiental de empresas siderúrgicas modernas con características chinas. En enero de 1998, se convirtió en la primera en la industria metalúrgica del país. para aprobar la auditoría y certificación del sistema de gestión ambiental internacional ISO14001, y a través de su estrategia de "seis liderazgos" para la protección del medio ambiente, a saber, liderazgo en objetivos ambientales, liderazgo en educación ambiental, liderazgo en equipos ambientales, liderazgo en tecnología ambiental, liderazgo en medio ambiente. gestión y liderazgo en resultados ambientales, estableciendo inicialmente la reputación de una empresa siderúrgica de clase mundial. Una buena imagen corporativa sienta una base sólida para el desarrollo sostenible de la empresa. A su vez, una empresa con un desempeño operativo excelente reconocerá cada vez más el importante papel de la construcción de la cultura corporativa, estará dispuesta a hacer grandes esfuerzos para fortalecer la construcción de la cultura corporativa y realizará la interacción mutua y el círculo virtuoso de la cultura corporativa y el desempeño operativo. Sin embargo, las empresas con baja eficiencia operativa a menudo no se dan cuenta o no tienen energía para tomar en cuenta la construcción de la cultura corporativa. Se limitan fácilmente a intereses económicos inmediatos y creen que la inversión en cultura corporativa no vale la pena. salto a un nivel más alto de operaciones comerciales y hace que sea cada vez más difícil deshacerse de él, ha surgido un círculo vicioso de producción y operación empresarial.
4. La cultura corporativa es un impulsor de la competitividad corporativa
Con la adhesión de China a la OMC, la economía china se ha integrado gradualmente en la tendencia de la globalización económica cada vez más como empresas multinacionales. Al ingresar al mercado chino, las empresas chinas se enfrentan a una presión competitiva sin precedentes. Cómo mejorar eficazmente la competitividad de las empresas chinas para que puedan sobrevivir y desarrollarse en una competencia feroz se ha convertido cada vez más en una cuestión importante que todas las empresas deben afrontar.
Investigaciones recientes creen que la competitividad corporativa se refiere a la capacidad de una empresa para proporcionar continuamente productos al mercado (consumidores, incluidos los consumidores productivos) de manera más efectiva que otras empresas en un mercado competitivo, y ganar. Calidades integrales para rentabilidad y autodesarrollo.
Después de una investigación a largo plazo, la internacionalmente reconocida RAND Corporation descubrió que la competitividad de una empresa se puede dividir en tres niveles: el primer nivel es la capa de producto, que incluye la producción de productos y las capacidades de control de calidad de la empresa. servicios empresariales y capacidades de control, marketing y I+D; el segundo nivel es el nivel institucional, que incluye la plataforma estructural compuesta por varios elementos de operación y gestión, el entorno interno y externo de la empresa, las relaciones con los recursos, los mecanismos operativos de la empresa, escala empresarial, marca y sistema de derechos de propiedad empresarial; el tercer nivel es la capa central, que incluye la cultura corporativa con la filosofía corporativa y los valores corporativos como núcleo, una imagen corporativa interna y externa consistente, capacidades de innovación corporativa y características corporativas diferenciadas y personalizadas. , finanzas estables, excelente visión y objetivos de desarrollo global a largo plazo. El primer nivel es la competitividad superficial; el segundo nivel es la competitividad de las plataformas de soporte; y el tercer nivel es la competitividad central. De esta conclusión, podemos ver que la cultura corporativa juega un papel importante en la mejora de la competitividad de las empresas.
La práctica de empresas de todo el mundo ha demostrado la importante influencia de la cultura corporativa. En el éxito de empresas famosas como IBM, Sony, General Electric y la china Haier, una fuerte cultura corporativa dentro de la empresa ha desempeñado un papel decisivo para mejorar la competitividad de la empresa. Tomemos como ejemplo a Shenzhen Huawei, este exitoso fabricante de equipos de comunicaciones ha utilizado su visión única para darse cuenta, desde el día en que nació Huawei, que "los recursos se agotarán y sólo la cultura seguirá prosperando". Siempre prestamos atención a cultivar cuidadosamente la cultura corporativa de Huawei e inyectamos conscientemente esta cultura única en las actividades de gestión empresarial de la empresa, produciendo así una enorme eficacia en la gestión cultural.
Por lo tanto, se ha convertido en una opción inevitable para las empresas fortalecer la construcción de una cultura corporativa y promover que las empresas mejoren su competitividad.
5. El papel de la cultura corporativa en la gestión corporativa
La cultura corporativa tiene muchos niveles y tiene diferentes manifestaciones y connotaciones en las diferentes etapas del desarrollo corporativo. La cultura corporativa inicial se encuentra principalmente en el nivel cultural material, que se basa en algunas cosas específicas para reflejar la cultura corporativa; el segundo es el nivel conductual de la cultura corporativa, que es la cultura de actividad generada por el personal corporativo en las actividades de producción y operación y en la organización; Relaciones interpersonales Una cultura corporativa que se basa en el comportamiento de las personas en la empresa, como la visión y los objetivos de la empresa, diversos sistemas y códigos de conducta corporativos y las relaciones interpersonales. Esta cultura corporativa puede garantizar que los empleados sean competentes en su trabajo diario. a través de la capacitación de los empleados y la instrucción del trabajo diario, debe basarse en las reglas y regulaciones perfectas de la empresa para garantizar la formación fluida de la atmósfera de la cultura corporativa dentro de la empresa, en última instancia, es el nivel espiritual de la cultura corporativa, que es la empresa; La conciencia espiritual y la cultura espiritual formadas por la empresa en sus actividades de producción y operación, este tipo de cultura corporativa se ha convertido en una ideología en la empresa, como lo que llamamos filosofía corporativa, valores corporativos, filosofía corporativa, etc. , la cultura corporativa se ha convertido en una conciencia subconsciente de los empleados, que se refleja en el trabajo diario y los empleados la expresarán de forma natural en su vida diaria sin la supervisión y orientación de la empresa. forma cultural, será comprendido y aceptado por la sociedad y pasará a formar parte de la cultura social. Es el nivel de reconocimiento social de la cultura corporativa.
La cultura corporativa es espiritual, orientada al equipo, continua y de aprendizaje. Se basa en las personas de la empresa, desempeña el papel de pilar espiritual en la empresa y es el núcleo de la empresa. Pensar en la empresa misma y la realidad social en el entorno del mercado es la expresión cultural de la competitividad de la empresa dentro de la empresa, una especie de sedimentación ideológica que es más fácil de aceptar para la gente que la predicación y el adoctrinamiento tradicionales, y también es más fácil para la gente. recordarlo, formar un patrón de pensamiento y, una vez que esté profundamente arraigado, puede reducir efectivamente el nivel de supervisión corporativa y mejorar la libertad de los empleados en la empresa, lo que favorece el progreso del trabajo, pone en juego la subjetividad de los empleados y. mejora la eficiencia del trabajo.
La imagen corporativa no solo debe depender de la publicidad propia de la empresa, sino también de la publicidad social y la publicidad de la cultura corporativa. En este sentido, la representación de la cultura corporativa tiene más ventajas que la publicidad corporativa. La cultura entra de manera sutil en el estilo de vida de las personas y es más fácil de aceptar que la propaganda tradicional. En la actual guerra publicitaria, cada vez más empresas prestan atención a la promoción cultural corporativa y a dar forma a la imagen corporativa en la cultura. Por un lado, favorece la promoción de productos corporativos, evita que la cadena de productos de la empresa no se exprese en la promoción de un solo producto y ahorra costos de publicidad, por otro lado, puede lograr el propósito de una promoción integral a través de una sola promoción; , y la promoción cultural favorece la mejora de la imagen corporativa y la configuración de una imagen corporativa saludable.
Con base en los puntos anteriores, se puede observar que: Por lo tanto, una excelente cultura corporativa, contenidos y valores simples y claros son ampliamente reconocidos por los miembros de la organización La práctica corporativa bajo la dirección. de tales valores tiene éxito y hace que los principales integrantes de la empresa generen un sentido de misión y permitan a los empleados tener un fuerte sentido de identificación con la empresa, sus líderes y símbolos corporativos. Ésta es la base para que la cultura corporativa se convierta en la fuerza impulsora interna del desarrollo empresarial. Tener un impacto positivo en el desarrollo de las empresas y promover el desarrollo y crecimiento de las empresas.