¿Cómo respetar a los empleados y establecer una imagen?

(1) Ser demasiado estricto con tus subordinados puede provocar incendios en el patio trasero.

¿La muerte del general Shu Zhang Fei no se debió a su duro trato hacia los soldados, lo que despertó la resistencia de sus subordinados? En este sentido, como líder, debes recordar esta lección.

Las desventajas son propensas a problemas inesperados:

(1) Para las empresas, esto limitará su capacidad para tomar decisiones independientes. Porque no puedes hacerlo todo tú mismo, sino que necesitas subordinados y sacarles el máximo partido. Y haga todo lo posible para dejar que los empleados hagan lo que puedan y no interfiera demasiado para obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.

(2) Si les pide a sus subordinados que soliciten instrucciones temprano y se informen más tarde, y se debe obtener su consentimiento para cada movimiento, y a los empleados no se les permite tener ninguna opinión, los empleados sentirán que no pueden Gana tu confianza.

(3) Hará que los empleados pierdan la motivación.

(2) Supera el hábito de ser demasiado estricto con tus subordinados.

Para superar este problema, podemos partir de los siguientes dos puntos:

Utiliza la fuerza colectiva para reemplazar tus esfuerzos personales para resolver el problema. No sólo puedes obtener mucho bien. ideas, pero los empleados también pueden beneficiarse de los consejos de otros. Usted sigue siendo responsable de la situación general, pero al participar activamente, ha mejorado su imagen dura entre los empleados.

② Cultivar la conciencia de los subordinados. Puedes saber lo que quieres saber a través de mecanismos normales sin ser un donante. Ése es uno de los objetivos como líder empresarial: enseñar, recordar, reforzar y recordar nuevamente, pero no es necesario hacerlo todo el tiempo.

(3) Mejorar la motivación de los empleados

Como líder empresarial, los métodos adecuados son:

① Comprender las fortalezas y debilidades de los empleados. Sólo porque cada uno tiene sus propias diferencias, es absolutamente imposible tratar a todos los empleados por igual. Entonces, para aquellos que están más acostumbrados a trabajar bajo los requisitos de las reglas y órdenes de la empresa, se puede lograr una gestión estricta, al menos en el corto plazo. Para la mayoría de las personas que hacen su mejor trabajo con cierta autonomía, no necesitan mucha orientación ni requisitos. Pero en algunas áreas, los empleados con mayor iniciativa laboral también pueden necesitar una gestión más estricta. Depende totalmente de la persona a cargo decidir qué es lo mejor.

(2) Esté preparado para posibles problemas y no interfiera en todo. Los gerentes deben predecir con anticipación cuándo intervenir y cuándo retirarse. Realizar juicios y valoraciones precisas de situaciones en estricto cumplimiento de las metas y planes establecidos.

(3) Celebrar reuniones periódicas para comprender el progreso laboral actual de todos y otros problemas. Las reuniones periódicas deben brindar oportunidades para que los empleados de varios departamentos se comuniquen entre sí sobre su trabajo. Anime a los empleados a mencionar en las reuniones las dificultades que encuentren en el trabajo y deje que todos discutan las soluciones. Al principio, no muchos empleados estarán dispuestos a admitir sus problemas ante usted y sus compañeros de trabajo. Así que apoye a los empleados que estén dispuestos a discutir sus dificultades y soluciones en las reuniones. Una vez que se rompa el hielo, los empleados se sentirán libres de hablar y expresar sus opiniones, y estarán felices de unirse a las discusiones para resolver problemas.

2. Métodos de persuasión eficaces

Como director general de la empresa, si a menudo da órdenes con rudeza y adopta una actitud dura hacia los empleados, sólo provocará que los empleados se resistan. acciones y pensamientos, y finalmente formó una actitud poco cooperativa de indiferencia. La forma en que un empleado expresa su resentimiento puede diferir de alguna manera, ya sea ignorando deliberadamente o saboteando activamente su pedido, pero independientemente de la forma, el resultado es el mismo.

Los siguientes métodos de persuasión harán que las personas se sientan mejor psicológicamente.

(1) Siéntete libre de persuadir. Es una forma informal de persuasión. Se trata de deslizar tu idea en el bolsillo de otra persona y luego tratar de ayudarla a darse cuenta.

②Persuasión de libros de texto. Es decir, a través de conferencias y demostraciones, permita que los empleados sepan cómo trabajar a su manera.

(3) Persuasión de terceros. Si no está calificado para lograr que otros crean y acepten sus buenas ideas, será mejor que busque un experto en este campo.

(4) Método de persuasión de fecha límite, a menudo puede encontrarse con situaciones en las que el tiempo es escaso.

En este caso, no tiene tiempo para convertir sus ideas en las ideas de los empleados: guíe a los empleados sobre cómo implementar sus ideas, no hay tiempo para encontrar una tercera persona adecuada para transmitir sus ideas; Cuando esto suceda, también podría adoptar este enfoque. Si no puede convencer a sus subordinados del valor y la importancia del trabajo para realizarlo lo más rápido posible, entonces puede lograr el mismo objetivo enfatizando la urgencia del trabajo.

Establece una fecha límite para que tus subordinados completen su trabajo, lo que en realidad equivale a decir: "¡Ejecuta la orden!". Este método no es muy sutil, pero sí absolutamente convincente.

3 Ponte en el lugar de los demás.

Dirigir una empresa con un "espíritu de amor" y una filosofía empresarial y principios de gestión "no convencionales" es una experiencia de éxito única y muy respetada. p>El llamado "espíritu de amor" es hacer todo lo posible para servir a los clientes y preocuparse más por los empleados. En las empresas en general, los gerentes a menudo solo se concentran en una cosa e ignoran otra, sin poder tener en cuenta y cubrir todos los aspectos.

Debemos cultivar activamente la capacidad de trabajo independiente y el sentido de responsabilidad, honor y propiedad de los empleados, para que los empleados de la empresa puedan salvaguardar plenamente el honor de la empresa y hacer que cada empleado sienta que la empresa es buena. su "hogar" y "maestro". Sólo de esta manera podemos servir a la empresa y a los clientes de todo corazón.

Solo los empleados no solo deben hacer todo lo posible para brindar servicios a los usuarios, sino también hablar con ellos. Los trabajadores de vez en cuando resuelven sus dificultades y permiten que los trabajadores participen en la gestión y la toma de decisiones, y tratan de crear un ambiente en el que los empleados se sientan como en casa en la empresa. No existe una atmósfera seria entre superiores y subordinados. Solo hay familia y amistad. hermoso Al promover a los mandos intermedios, no se pueden cumplir las reglas. Cualquiera puede ser promovido trabajando duro. Este es un sistema de personal corporativo poco convencional. El "espíritu de amor" significa preocuparse por sus subordinados y clientes, y dejar que su entusiasmo y amor. Afectará a sus subordinados y a usted, la gente quedará impresionada por usted y lo empujará hacia el camino del éxito. Este poder del "amor" definitivamente conducirá a un gran éxito. : ponerse en el lugar de los demás.

4. Utilice menos "apoyo" y "oposición" y trate las relaciones interpersonales de manera racional.

Porque la calidad del personal de la empresa es siempre desigual. , por lo que es inevitable que los gerentes se sientan avergonzados o avergonzados en el proceso de gestión. Por lo tanto, inevitablemente sucederán cosas desagradables cuando los ejecutivos asuman el cargo o se muden por primera vez.

Especialmente cuando se encuentran con personas celosas y celosas. Los colegas o subordinados con los que es difícil llevarse bien dudarán de su capacidad o encontrarán algunas excusas que no son excusas para evadir sus instrucciones y órdenes, utilizarán una mentalidad de confrontación para tratar con usted, lo tratarán como a un enemigo y realmente no lo harán. coopere, de lo contrario perderán los estribos o se aprovecharán de sus superiores. Hay una brecha en la autoridad y se traza una línea psicológica. Para decirlo sin rodeos, él no venderá su cuenta, le hará perder su autoridad y le dificultará las cosas. para mantener un ambiente de trabajo normal. No puede escapar del trabajo porque está atrapado en relaciones interpersonales complejas. En este caso, debe hacer todo lo posible para lograr sus objetivos laborales. , apoyarlo y trabajar con lealtad. Todo gerente o supervisor debe saber quién está a su favor y quién en contra, y saber lo que sabe, para que pueda ser prudente y sabio en su gestión. Amigos o enemigos, te mostrarán de varias maneras si son leales u hostiles, y tendrás que analizarlos. Usa pistas en sus palabras y acciones para adivinar su actitud hacia ti. Estos métodos incluyen:

(1) Qué tan detallados son al describir su trabajo (tal vez no quieran que usted sepa nada sobre ellos);

(2) Cuándo interviene Cuando trabajan dentro del ámbito de su carrera, ¿piensan que esta es su esfera de influencia y que usted no tiene derecho a intervenir, o no tiene nada que decir? En cambio, te están mostrando que son tus amigos, no tus enemigos.

La forma en que describen sus responsabilidades;

(4) Son muy sensibles a los títulos que les gustan (si te consideran un oponente, los llamas Asistente XX o Asistente XX). ), estarán muy descontentos);

¿Cómo te presentan a otras personas en público? (Si son sus partidarios, admitirán fácilmente que usted es su jefe o superior, que trabajan para usted y lo promoverán frente a los demás. Si son sus oponentes, la cuestión de cómo presentarlo, ellos tienden a expresarlo en términos más discretos)

Decir que alguien trabaja para usted es degradante para esa persona. Esto puede dañar su autoestima e independencia. Quieren ser accesibles y no tratarlos como accesorios. Quizás lo más inteligente al tratar con empleados sea eliminar de su vocabulario los llamados "apoyo" y "en desacuerdo", o utilizarlos con menos frecuencia. Trate los problemas interpersonales de manera racional, con más perdón y respeto, menos enojo y depresión, concéntrese en el trabajo, la carrera y la situación general. Si no usa su propia fuerza para resolver los problemas, no es necesariamente un incompetente.

5. Utilice los intereses para indicar la * * * naturaleza del grupo, permita que los subordinados compartan las alegrías y las tristezas y alcancen * * * conocimientos.

¡El papel de los altos directivos es el "motor" de la empresa!

Si desea que sus subordinados se unan, trabajen juntos, se coordinen y cooperen, y formen una atmósfera de amistad y ayuda mutua, debe ser bueno revelando los intereses del grupo para lograr el objetivo. de * * * conocer gente y luchar por * * * .

Para ejercer un liderazgo eficaz, en primer lugar, los individuos de la organización deben poder utilizar felizmente todas sus habilidades, y luego las habilidades de todos deben reunirse y centrarse en los objetivos de las actividades organizacionales, sin dejar nada. detrás. Por esta razón, es necesario restringir hasta cierto punto el libre albedrío humano.

Los expertos sugieren que un gerente tiene tres elementos: ① el esfuerzo humano; (2) el logro de objetivos; (3) sus propias acciones espontáneas;

"Creado por el hombre" se refiere a acciones que dependen de las personas. "Para ejercer eficazmente el poder de la organización, el libre albedrío de los subordinados debe restringirse adecuadamente."

El liderazgo se basa en los hechos de la Guerra Fría. Debe entenderse que el libre albedrío. No está dispuesto a ser restringido. Este es el instinto humano, por lo que esta restricción debe minimizarse y la estimulación psicológica causada por tales restricciones a los subordinados debe reducirse. Los gerentes deben entender esto. Por tanto, los directivos deberían utilizar más estímulos positivos que negativos, e incluso dejar que el instinto animal, parte de la fisiología humana (el exterior de la corteza cerebral), funcione de forma equilibrada para que los subordinados no se sientan libres de su propia voluntad. sensación de estar restringido. Ésta es la clave para un liderazgo exitoso por parte de los gerentes.

El método específico es revelar los * * * intereses del grupo para que los empleados puedan lograr * * * comprensión y sentir que todos tienen el mismo problema y deben ayudarse unos a otros. Por ejemplo, la empresa implementa la vinculación entre trabajo y capital e intereses, de modo que los intereses de ambas partes sean consistentes.

“Al revelar los beneficios adecuados, los subordinados no serán conscientes de las restricciones a su libertad de voluntad, lo que elimina el mayor obstáculo para su motivación”.

De esta manera, la motivación de los empleados Después Al ser estimulada, la fuerza entrante y saliente puede aumentar dos o tres veces, de modo que toda la empresa pueda ejercer su poder explosivo y progresar rápidamente.

6. La distribución debe ser lo más pareja posible y no debe ser dirigida.

Para evitar que los empleados se sientan manipulados a voluntad, el jefe debe realizar mejoras en los siguientes aspectos:

(1) Usar menos comandos

① Deje que los empleados sean "voluntarios" tanto como sea posible.

(2) Intenta no dar órdenes, utiliza un tono de petición.

Cada vez que los empleados hacen un trabajo extra o se esfuerzan más en su trabajo, merecen que se les agradezca.

(2) La distribución debe ser pareja.

①Establecer un sistema de asignación de tareas. En la misma etapa de trabajo, asigna nuevas tareas a cada empleado por turno. Si existe una división del trabajo o diferentes conocimientos entre los diferentes empleados, haga una lista y enumere las habilidades que cada empleado podría dominar si tuviera la oportunidad. Establezca un sistema de rotación dentro de su autoridad. Finalmente, explore oportunidades de capacitación cruzada.

(3) Tome las medidas necesarias para corregir el mal comportamiento. Para abordar eficazmente el mal comportamiento, puede seguir los siguientes pasos:

Primero, descubra el mal comportamiento y el motivo. razones para que los empleados hagan bien su trabajo; cosas que necesitan mejorar; segundo, discutir su mal comportamiento;

Tercero. Determine si los empleados necesitan capacitación adicional para utilizar plenamente sus capacidades. Es posible que sienta que se beneficiaría más al realizar un trabajo de alta intensidad con un empleado experimentado porque podría recibir orientación cuando necesite ayuda.

③ Resumir y revisar las tareas laborales de cada empleado del departamento.