¿Cómo reclamar ante la plataforma 315 si se engaña al raspador de caja ciega en Aauto?

2. Encuentre la entrada para presentar una queja en la plataforma 315. Debe completar el formulario de queja, incluida la información del reclamante, la información del demandado y la descripción de la queja. Al completar el formulario de queja, describa la situación en detalle y proporcione evidencia relevante, como número de pedido, registros de transacciones, registros de chat, etc.

3. Después de enviar la queja, la plataforma 315 la revisará. Durante el período de revisión, el denunciante puede consultar el progreso de la denuncia a través de la cuenta en la plataforma 315.

4. Una vez confirmada y procesada la queja, el reclamante puede ver los resultados del procesamiento en la plataforma 315. Si la queja no se confirma o maneja, el denunciante también puede encontrar el motivo y buscar más ayuda a través del canal de comentarios de la plataforma 315.