¿Cuáles son las capacidades de los miembros del círculo de control de calidad?
Pregunta 1: ¿Cómo calcular la capacidad de los miembros del círculo de control de calidad? Esto se basa en la evaluación y no existe una fórmula estándar para el cálculo.
La actividad del círculo de control de calidad fue creada por el Dr. Ishikawa Senshin de Japón en 1962. A menudo se le llama grupo de gestión de calidad en China) Los japoneses no solo capacitan a ingenieros y supervisores, sino que planifican un gran número de Mejorar la productividad. El departamento de control de calidad es un departamento muy grande en Estados Unidos y sus miembros incluyen ingenieros de control de calidad, ingenieros de confiabilidad y expertos en otros campos. En contraste, en Japón, después de una extensa enseñanza de métodos de control de calidad a gerentes en diversos campos, Se puede reducir el enorme departamento de control de calidad y los departamentos especializados del ingeniero.
Analiza muchos problemas repentinos, reduce la variabilidad y previene la recurrencia
Existen muchas técnicas de gestión excelentes en el lugar de trabajo, tales como: estándares de interpretación más claros, técnicas más completas, mejor retroalimentación y control numérico. gráficos.
Pregunta 2: ¿A qué se refiere la capacidad del círculo de control de calidad? Después de mejorar la personalidad y desarrollar la capacidad de concentrarse en la resolución de problemas, estas experiencias del círculo de control de calidad también se pueden utilizar en la vida familiar. 7. Los hospitales organizan conferencias internas de su circuito de control de calidad
Pregunta 3: El valor objetivo del círculo de control de calidad es diferente del enfoque de mejora que usted calcula cada vez. De hecho, en sí mismo no está a la altura. estándar. 42-42x76%x69.47%=19.9 Este es su valor objetivo y su resultado final es 21, que no debería cumplir con el estándar.
Pregunta 4: La división de responsabilidades entre los miembros del círculo de control de calidad. Un círculo de control de calidad (QCC) es un pequeño círculo de varias personas (también llamado grupo de control de calidad) que se forma automáticamente por personas. en lugares de trabajo iguales, similares o complementarios, generalmente alrededor de 6 personas), trabajar juntos, intercambiar ideas y seguir ciertos procedimientos de actividad para resolver problemas y cuestiones que ocurren en el lugar de trabajo, la gestión, la cultura, etc. Es una forma relativamente activa de control de calidad.
1. Contenido de la actividad:
(1) Formar un círculo de control de calidad basado en los principios del mismo departamento o naturaleza relacionada del trabajo y el mismo turno. (2) Seleccione el líder del círculo.
(3) El líder del círculo presidirá la reunión del círculo y nombrará un registrador para que se encargue de registrar la reunión del círculo.
(4) Determinar el nombre y emblema del círculo de forma democrática.
(5) El líder del círculo completa el "Formulario de registro del círculo de actividades del círculo de control de calidad", establece un círculo de control de calidad y solicita el registro y la presentación al Comité de Promoción de QCC.
2. Seleccione el tema de la actividad y formule el plan de actividades:
(1) Cada actividad del círculo de control de calidad debe realizarse en torno a un tema claro de la actividad, combinado con los objetivos del departamento. objetivos de trabajo, y desde la perspectiva de calidad, costo, eficiencia, ciclo, seguridad, servicio, gestión, etc., cada persona planteó de 2 a 3 puntos problemáticos y enumeró una lista de puntos problemáticos.
(2) El tema de la actividad se genera mediante votación democrática. El tema se selecciona basándose en el principio de que la actividad del círculo de control de calidad se puede resolver en aproximadamente tres meses.
(3) Exponer los motivos de la selección, discutirlos y finalizarlos.
(4) Desarrollar un plan y cronograma de actividades, y determinar las responsabilidades y división del trabajo adecuada para cada miembro del círculo.
(5) Una vez decidido el tema, se debe informar al supervisor/gerente directo del departamento para su revisión. Solo después de la aprobación puede convertirse en el tema oficial de la actividad del círculo de control de calidad.
(6) El formulario del plan de actividades se presentará al Comité de Promoción de QCC para su presentación.
(7) Se recomienda utilizar lluvia de ideas y diagramas de Gantt en esta etapa.
3. Establecimiento de objetivos:
(1) Aclarar el valor objetivo y ser coherente con el tema. El valor objetivo debe cuantificarse tanto como sea posible.
(2) No establezcas demasiados valores objetivo, preferiblemente uno y no más de dos.
(3) El valor objetivo debe basarse en la realidad, ni demasiado alto ni demasiado bajo, y debe ser desafiante y factible.
(4) Realizar análisis de viabilidad sobre el objetivo.
4. Recopilación de datos de la encuesta de situación actual:
(1) Con base en el último mapa de factores característicos (o mediante reuniones circulares en torno al tema seleccionado), diseñar un diseño adecuado a las necesidades. del sitio de este círculo Una lista de verificación que es fácil de recopilar y organizar datos.
(2) Determinar el ciclo de recolección de datos, el tiempo de recolección, el método de recolección, el método de registro y la persona responsable.
(3) Después de la reunión del círculo, cada persona responsable debe comenzar a recopilar datos de acuerdo con el método decidido por la reunión del círculo.
(4) Los datos deben ser auténticos y no deben ser modificados ni falsificados artificialmente.
(5) Utilice la lista de verificación en esta etapa.
5. Recopilación y organización de datos:
(1) Todos los miembros revisarán las dificultades que ocurrieron durante el proceso de recopilación de datos después de la última reunión del círculo y propondrán soluciones.
(2) Revise la lista de verificación diseñada después de la última reunión del círculo y, si es necesario, complétela o modifíquela para que la recopilación de datos sea más fluida y vuelva a recopilar datos.
(3) Si no hay dificultades en los dos primeros puntos, el líder del círculo implementará a la persona responsable para recopilar datos de manera oportuna, utilizará técnicas de control de calidad para clasificar los datos desde varios ángulos, creará un Forma platónica de reflexión intuitiva y descubre los factores que afectan los puntos clave del problema.
(4) En esta etapa, se pueden utilizar técnicas de control de calidad apropiadas según sea necesario, como Platón, histograma, etc.
6. Análisis de causa:
(1) Confirmar cada elemento clave en la reunión del círculo.
(2) Para cada elemento clave seleccionado, utilice el método de lluvia de ideas para realizar un análisis factorial característico.
(3) Identificar los principales factores que influyen. Los factores principales deben ser contramedidas de mejora específicas, claras y fáciles de formular.
(4) Después de la reunión, el responsable verificará y confirmará los factores principales.
(5) Por razones importantes, dividir el trabajo y decidir que cada miembro del círculo sea responsable de la investigación, la observación, el análisis, proponer contramedidas y presentar un informe en la siguiente reunión del círculo.
(6) En esta etapa se utiliza el método de lluvia de ideas y el método del factor característico.
Pregunta 5: ¿Cómo evaluar las capacidades de los miembros del círculo de control de calidad? ¿Existe una forma para ello que se base en la evaluación y no existe una fórmula estándar para su cálculo?
Puedes crear uno tú mismo, enumerar algunos proyectos y discutirlos con los miembros del equipo.
Por ejemplo: conocimientos profesionales, habilidades de comunicación, cooperación, etc.
Pregunta 6: ¿Cuál es la capacidad adecuada del círculo de control de calidad? Tengo que ir al centro comercial a comprar accesorios. y puedo calcularlo más tarde Ver publicación original> >
Pregunta 7: ¿Cómo calcular la capacidad del círculo de control de calidad? También hay un valor objetivo = valor de la situación actual - valor de mejora
= valor de la situación actual - (valor de la situación actual * enfoque de mejora * capacidad del miembro)