La impresora HP 6220 no puede imprimir desde la bandeja de papel principal

Si la confirmación en papel se completa correctamente, se debe a un controlador de impresión o un método de instalación incorrectos.

1. En la interfaz "Configuración de Windows", haga clic en el elemento "Dispositivo" para ingresar.

2. Desde la interfaz "Configuración" que se abre, haga clic en el botón "Dispositivos e impresoras" en la esquina superior derecha para ingresar.

3. En su interfaz "Dispositivos e impresoras", seleccione la impresora Pantum correspondiente y haga clic en el botón "Eliminar dispositivo".

4. Después de eliminar el dispositivo correspondiente, descargue el controlador correspondiente al tipo de dispositivo de impresora a través del sitio web oficial de HP. Descárguelo de su sitio web oficial y haga clic en el elemento "Soporte y descarga" en el menú "Servicio y soporte".

5. Busque el controlador correspondiente según el tipo de impresora y descárguelo. Aquí debe realizar la descarga según la versión del sistema operativo.

6. Descomprima y abra el directorio del controlador, busque el instalador y elija ejecutar como administrador.

7. Desde la interfaz de instalación del controlador, seleccione el modelo de impresora correspondiente y haga clic en el botón "Siguiente".

8. A continuación, buscará automáticamente las impresoras que existen en la LAN actual. Una vez encontradas, haga clic en el botón "Siguiente" para completar automáticamente la instalación del controlador de impresora. Después de eso, podrá imprimir el documento normalmente.