Colección de citas famosas - Frases inspiradoras - ¿Cómo lidiar con llamadas, mensajes de texto, sitios web y aplicaciones fraudulentos? Independientemente de si has sido estafado o no, ¡puedes denunciarlo a través del 12321!

¿Cómo lidiar con llamadas, mensajes de texto, sitios web y aplicaciones fraudulentos? Independientemente de si has sido estafado o no, ¡puedes denunciarlo a través del 12321!

Aceptación de quejas de usuarios de malas redes corporativas y spam;

(4) Ayudar a los departamentos gubernamentales pertinentes a investigar y manejar quejas de malas redes y spam de acuerdo con la ley;

( 5) Redes malas y spam Estadísticas y publicación de resultados de procesamiento;

(6) Otros asuntos encomendados por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información

2 Ámbito de aceptación

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(1) Sitios web de Internet, información no deseada y spam difundida y enviada a través de foros, correos electrónicos, mensajes instantáneos, blogs, etc.;

(2) Difusión y envío a través de SMS, MMS, CRBT, WAP , IVR, juegos móviles (incluido PHS) Información mala y spam;

(3) Difusión y envío de información mala y basura por teléfono o fax;

(4) Difusión y envío de información mala enviado por otras redes de comunicación de información o servicios de telecomunicaciones, información spam.

En tercer lugar, cómo presentar una queja

(1) Sitio web: www.12321.cn.

(2) APLICACIÓN móvil: (actualmente solo es compatible con teléfonos Android)

(3) WeChat: 12321 cuenta pública de WeChat "12321 Acceptance Center", haga clic en "Quiero presentar una queja".

(4) Número de contacto: 010-12321. (Principalmente acepta consultas)

(5) Correo electrónico: abuse@12321.cn (solo se utiliza para consultas y recibir muestras de spam en formato eml)

Cuarto, métodos de denuncia específicos

01, método de informe de la cuenta oficial de WeChat "Centro de informes 12321"

(1) Haga clic en "Quiero informar" en la cuenta oficial de WeChat "Centro de informes 12321".

(2) Haga clic en el tipo de informe que necesita en las opciones emergentes.

(3) Tomemos como ejemplo la notificación de "llamadas fraudulentas".

1 Introduce tu número de teléfono móvil, código de verificación y código de verificación por SMS.

Rellena el número de teléfono que deseas denunciar.

3Seleccione el tipo de fraude, el tiempo de llamada y la duración de la llamada, y complete la descripción del informe.

4Haga clic en "Denunciar".

02. Método de informes de la aplicación "12321 Reporting Assistant"

Este método se recomienda para el "Informe del sitio web"

(1) En el sitio web oficial "www. 12321 .cn" o la cuenta oficial de WeChat "12321 Reporting Center" para descargar la aplicación "12321 Reporting Assistant" que se muestra en la siguiente imagen.

(2) Haga clic en "Informe del sitio web" en la página de la aplicación "12321 Report Assistant".

(3) Informe en la página "Informe en línea".

1 Rellena el sitio web que deseas denunciar y haz clic en "Entrar".

En el cuadro blanco a continuación, seleccione la parte del sitio web que cree que es fraudulenta y haga clic en "Captura de pantalla".

3Seleccione el tipo de fraude y complete la descripción del fraude.

4 Complete el código de verificación y haga clic en "Enviar informe".

03. Sitio web oficial de 12321 "www.12321.cn"

(1) Ingrese la URL "www.12321.cn" en el navegador para ingresar al sitio web oficial.

(2) Seleccione el tipo de informe que necesita en la página de inicio del sitio web.

(3) Tomando como ejemplo informes de mensajes de texto no deseados, lea las "Notas de informes" durante 60 segundos y luego haga clic en "Acepto".

(4) Ingrese a la página del informe.

1 Introduce tu número de teléfono móvil, código de verificación y código de verificación por SMS.

2. Complete el número del remitente, la hora de recepción del SMS y el contenido del SMS.

3Haga clic en "Enviar informe".

04. Marca "12321".

Simplemente marca "12321" para explicar tu intención.