¿Qué debo hacer si no hay sonido en los mensajes de WeChat?
1. Abra el permiso de notificación de la aplicación
Vaya a. Configuración-Barra de estado y notificaciones-Gestión de notificaciones de aplicaciones -Encontrar el software correspondiente-¿abrir? Permita notificaciones y configure el modo de recordatorio en: notificación flotante o notificación de pantalla de bloqueo.
2. El recordatorio de mensajes de la propia aplicación está activado.
Algunas aplicaciones necesitan activar recordatorios de mensajes en su propia configuración, que se puede configurar en el software. Cómo abrir el software WeChat: Vaya a WeChat-Me-Configuración-Recordatorio de mensaje nuevo-Recibir notificación de mensaje nuevo-Opciones de apertura.
3. Desactiva el modo No molestar/Modo de enfoque.
Cuando está activado No molestar/Modo de enfoque, las llamadas entrantes, los mensajes y las notificaciones se silenciarán;
Teléfono móvil: vaya a Configuración - Sonido y vibración/Sonido, vibración y silencio Tecla: modo no molestar/modo de enfoque: apaga el interruptor de función en diferentes escenas.
Algunos programas tienen incorporado el modo No molestar, que debe desactivarse en el software.
4. Compruebe también si el ordenador ha iniciado sesión en el software.
Para algunas aplicaciones de terceros, como QQ, WeChat y otro software, después de que la computadora y el dispositivo inician sesión en el software al mismo tiempo, no habrá ningún sonido de aviso cuando el dispositivo reciba un mensaje. . Salga del software de la computadora para verificar.
5. Abra los permisos de operación en segundo plano del software de terceros.
Es posible que la aplicación no pueda ejecutarse en segundo plano o que se haya limpiado el fondo del programa, lo que resulta en la imposibilidad de recibir mensajes. Puede ingresar Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos-Permisos-Inicio automático para iniciar el inicio automático y el inicio asociado del software correspondiente. Además, ingrese el fondo de la tarjeta, deslice el programa hacia abajo y bloquéelo para evitar que se borre el fondo del programa. Vaya a Configuración-Batería-Administración del consumo de energía en segundo plano/Alto consumo de energía en segundo plano-Permitir alto consumo de energía en segundo plano.
6. Modo de suspensión
Si activa el "modo de suspensión", el sistema congelará las aplicaciones inactivas durante la noche para ahorrar energía. Puede ir a Configuración-Batería-Más configuraciones-. Modo de suspensión: cambie las funciones según sea necesario.
7. Para restaurar todas las configuraciones, puede ingresar a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y restablecer/Restaurar configuración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y restaurar configuraciones.
Esta operación no eliminará software ni archivos; solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de sus datos; puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese al servicio en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - datos del sistema - regresar - haga una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio - sincronización de datos - active la LAN inalámbrica y el Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.
8. Desinstale y vuelva a instalar el software
Desinstale la aplicación, luego descárguela e instálela nuevamente en la tienda de aplicaciones. La desinstalación de la aplicación eliminará los datos del software. Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos con antelación.
Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los registros de chat de WeChat;
1. En WeChat - Yo - Configuración - Chat - Copia de seguridad y migración de registros de chat - Migrar - Migrar a WeChat en computadora o dispositivo móvil. teléfono/tableta WeChat y luego migrarlo nuevamente al teléfono original para restaurar el historial de chat;
2. Los modelos Vivo/iQOO pueden usar la función de intercambio de mensajes con un solo clic para transferir el historial y los datos del chat de WeChat. otro dispositivo móvil, use la copia de seguridad para almacenar el teléfono móvil y restaurar el historial de chat. (Solo admite el cambio con un clic en teléfonos móviles vivo. De lo contrario, no es compatible).
3. Abra la versión para computadora de transferencia mutua, active la depuración USB del teléfono móvil, conecte el computadora y teléfono móvil con el cable de datos original, e ingrese la transferencia mutua de la computadora -Copia de seguridad de datos-nueva copia de seguridad-ver datos de WeChat-iniciar copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar datos" para restaurar la copia de seguridad anterior.
4. Conecte la computadora y el teléfono móvil a la misma red de enrutador, inicie sesión en WeChat en la computadora - haga clic en el signo "≡" en la esquina inferior izquierda - Copia de seguridad y restauración - Haga una copia de seguridad del historial de chat. a la computadora: en Confirme en el teléfono móvil e inicie la copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar datos de chat en el teléfono móvil" para restaurar la copia de seguridad anterior.
Nota:
1. y los datos de software de terceros como WeChat no son compatibles. Realizar copias de seguridad en un servicio en la nube;
2 Al restaurar los datos de la copia de seguridad, los datos originales de WeChat importados al teléfono se sobrescribirán y borrarán. no se puede recuperar. Se recomienda utilizar un teléfono nuevo o un teléfono con todos los datos borrados para guardar los datos del chat de WeChat.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.