La entrega urgente muestra informes de paquetes anormales, el motivo es el área de control epidémico, ¿qué debo hacer?
Las soluciones a los paquetes anormales que se muestran cuando la entrega urgente ingresa al área de control de epidemias son las siguientes:
La primera es que el paquete aún no ha ingresado al área de gestión de riesgos. Este tipo de paquete no está bloqueado ni administrado. Recomendamos comunicarse directamente con el comerciante para el procesamiento de la devolución. Debido a que los paquetes no se pueden transportar en un corto período de tiempo, se almacenarán por separado y esperarán a que se abra el área sellada antes de procesarlos.
Sin embargo, esto conducirá a la posibilidad de reducir el período de uso y pérdida del paquete, y el período de almacenamiento de los paquetes de alimentos frescos es aún más corto. Por lo tanto, si la entrega urgente no está en tránsito, sería mejor devolver la mercancía al comerciante para obtener un reembolso y esperar hasta que termine la epidemia antes de comprar.
La segunda es que el paquete ha entrado en la zona de gestión del bloqueo. Significa que ya está en la estación express, pero aún no has tenido tiempo de recogerlo. En este caso, solo espera hasta que termine el confinamiento y la estación express esté completamente desinfectada para recogerlo. Si hay frutas frescas dentro, podemos hablar con el comerciante para que se encargue de ello.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega urgente en detenerse debido a la epidemia?
Pueden pasar tres o cuatro días si la epidemia es rápida, o aproximadamente una semana si la epidemia es lento En lugares donde la epidemia es leve, la entrega urgente puede realizarse normalmente. En lugares donde la epidemia es grave, el tiempo de entrega urgente será un poco más lento. La situación específica depende de la situación del negocio de entrega urgente en cada región. El período de prevención y control de la epidemia puede durar tres o cuatro días si es rápido, o alrededor de una semana si es lento.
En lugares donde la epidemia es leve, la entrega urgente puede realizarse con normalidad. En lugares donde la epidemia es grave, los tiempos de entrega urgente serán más lentos. La situación específica depende de la situación del negocio de entrega urgente en cada región. Si las mercancías no pueden transferirse debido al cierre de carreteras debido a la epidemia, permanecerán en el patio de transferencia. Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse por la seguridad de las mercancías. Las empresas de logística tienen al menos 24 horas de advertencia sobre la pérdida de mercancías. .