El mensajero no vino a recogerlo. ¿Cómo podría decir que no?
En este caso, puedes llamar directamente al punto de recogida, o enviar un mensajero para rechazar la entrega.
Luego ve al servicio de atención al cliente del vendedor y te dice que ha sido rechazado Solicita un reembolso en la plataforma - solo puedes obtener un reembolso - aún no has recibido la mercancía. Puedes elegir el. motivo del reembolso como no quererlo u otra cosa.
Después de ser rechazado, simplemente espera a que el comerciante te reembolse. Si lo rechaza directamente, no tiene que devolverlo por su cuenta.
1. Obtenga el número de teléfono del responsable de la estación Cainiao y envíe un mensaje de texto con el nombre, número de teléfono y número de entrega urgente del destinatario de la mercancía rechazada al responsable. de la Estación Cainiao. Indica que desea rechazar esta entrega. Entonces espera una respuesta.
2. Ingrese a Mi Taobao y busque el formulario de devolución. Ingrese a la interfaz de solicitud de reembolso, seleccione el estado del producto: no recibido, motivo del reembolso: no me gusta/no quiero. Luego envíe su solicitud.
3. Espere a que el mensajero actualice la información de entrega a "el paquete ha sido rechazado y devuelto".
4. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener un reembolso y espere pacientemente a que se complete el reembolso.