¿Cómo analizar la estructura y funciones del sitio web de Taobao?
1. Objetivos de creación de sitios web y análisis de negocio.
Taobao se compromete a convertirse en el sitio web de comercio personal más grande del mundo y es un modelo de aplicación C2C típico. Su objetivo es convertirse en el sitio web de comercio personal más grande del mundo. Para ser el sitio web de comercio personal más grande, es necesario aumentar el tráfico del sitio web. Taobao invirtió mucho dinero a la vez y la publicidad provino de anuncios de automóviles, periódicos, anuncios exteriores, radio y televisión, medios en línea, etc. , y finalmente obtuvo una media de 60 millones de visitas diarias.
2. Análisis del cliente objetivo del sitio web.
Dedicado al sitio web de transacciones personales más grande del mundo, por lo tanto, los clientes objetivo de Taobao son, sin duda, vendedores que abren tiendas en línea. Lo que Taobao tiene que hacer es atraer la atención de estos vendedores, permitirles abrir tiendas, renunciar a todas las tarifas y no darles preocupaciones.
3. Análisis de la competencia.
4. Análisis del posicionamiento en el mercado del sitio web.
5. Análisis de viabilidad técnica, económica y de personal.
Taobao se construyó con una inversión de 450 millones de Alibaba y está libre durante tres años. Por lo tanto, esta política permitió a Taobao aumentar el número de artículos de 20.000 a 7 millones de artículos cuando abrió su tienda, con un promedio de 60 millones de visitas diarias. El volumen de transacciones en el primer trimestre de 2006 alcanzó los 654.380 millones de yuanes, lo que es un logro gratificante.
Al mismo tiempo, el 20 de octubre de 2005, Taobao anunció en Beijing que a partir de ahora Taobao seguirá siendo gratuito durante tres años. Al mismo tiempo, Alibaba anunció una inversión de mil millones de yuanes en Taobao, promoviendo aún más el violento desarrollo del comercio electrónico de China.
Creen que, según las condiciones nacionales de China, no es el momento adecuado para que Taobao cobre tarifas, por lo que continúan invirtiendo, y todas estas inversiones se beneficiarán más en el futuro. EBay, que siempre ha criticado el sistema gratuito, comenzó a abandonar el sistema de precios de eBay y anunció una reducción significativa de las tarifas de registro de productos en el mercado chino. Sin embargo, aunque la rebaja de precio ha superado el 50%, este sistema "semigratuito" todavía está lejos de lo que realmente necesitan los usuarios chinos.
6. El plan de diseño del sitio web tiene un tema distinto, diseño de estructura de directorio y diseño estrechamente relacionados, forma y contenido de la página web unificados y el uso de funciones multimedia.
nTaobao, Taobao significa que no hay tesoro que no se pueda encontrar. En todo el diseño, Taobao se centra estrechamente en el tema de Taobao, la aplicación de tecnología web estática y dinámica, la aplicación de animación 3D, FLASH y otras tecnologías multimedia, y la combinación de texto e imágenes web, que reflejan mejor a Taobao. Actualmente, los productos populares de Taobao son principalmente productos digitales informáticos con la mayor proporción y el precio unitario más alto, seguidos por los cosméticos y la ropa para mujeres y, en tercer lugar, los juguetes coleccionables. Como el lema de Taobao "No hay tesoro que no se pueda encontrar".
nEn términos de estructura de directorios, Taobao es una plataforma para comerciantes e individuos y para individuos. Esta plataforma incluye todos los modos de comercio personal, como subastas, regateo y publicación de carteles. Taobao se centra en atraer comerciantes. Y los subdirectorios se establecen de acuerdo con el contenido de la columna, y se establece un directorio de imágenes independiente debajo de cada directorio de columna. La clasificación de cada directorio ha alcanzado cuatro niveles de clasificación, lo que está fuera del alcance de los sitios web comunes.
7. Actualización de contenidos y comunicación.
El contenido de Taobao se actualiza muy rápidamente, como su página de inicio, la subasta de un yuan, el área de subasta holandesa, tiendas de segunda mano, tiendas nuevas, etc. Contenido como este cambia casi todos los días, porque las subastas de Taobao están ordenadas por tiempo. Cuanto más corto sea el tiempo de la subasta, mayor será la clasificación. También hay un tablero de anuncios que publica información de vez en cuando para mantener a los usuarios informados sobre algunas de las actividades y reglas de Taobao. Además, Taobao también cuenta con un dependiente de tienda y servicio de atención al cliente, que atiende algunas de las preguntas, sugerencias y quejas de los usuarios de manera oportuna.
En segundo lugar, las características de Taobao.
1. Sistema de registro de socios.
Tiene una característica china distintiva: no es necesario registrarse, que se utiliza para atraer popularidad y permitir que el tráfico del sitio web escape.
El rápido ascenso llama la atención.
2. El sistema de comercio online de Taobao.
El comercio electrónico proporciona una plataforma de comercio en línea para ambas partes de la transacción, de modo que la compra y venta ya no está restringida por el tiempo y la geografía; los procesos extensos y convenientes de comparación de precios, negociación y licitación pueden ahorrar mucho. de tiempo y costos; los grupos participantes son grandes, amplia gama de opciones, fuerte ventaja de precio y excelente calidad. Clientes muy atraídos.
3. El sistema de pago de Taobao.
"Alipay" es un servicio de pago seguro específico para transacciones online. Es una herramienta de pago seguro para transacciones en línea lanzada conjuntamente por Taobao, ICBC, China Construction Bank, Agriculture Bank of China y China Merchants Bank el año pasado. Es decir, el comprador en línea primero transfiere el pago a la cuenta de Alipay y Alipay notifica al vendedor en línea que entregue los productos después de confirmar la recepción. El comprador notificará a Alipay después de recibir la mercancía y Alipay transferirá el pago al vendedor. Sin duda, la aparición de Alipay hace que las transacciones sean más seguras y honestas, eliminando preocupaciones para ambas partes.
4. Sistema de servicio de red.
a.Taobao está en auge. Deje que su comunicación sea más oportuna, el servicio más considerado y la transacción más rápida.
B.Sistema de correo electrónico. Los correos electrónicos de Taobao le recuerdan la dinámica de las transacciones de manera oportuna, lo que garantiza que no se perderá ninguna transacción.
Taobao es un caso exitoso de sitio web de comercio electrónico y un representante típico del modelo de negocio C2C. Todo el modelo de negocio es: registro de usuario-autenticación de identidad-liberación de información-compra-pago a Alipay-entrega-confirmación de recibo-pago al comerciante-evaluación de crédito.