¿Qué debo hacer si la pantalla del teléfono de mensajes de WeChat no se enciende?

Si está utilizando un teléfono vivo, cuando recibe un mensaje de WeChat mientras está bloqueado, puede probar los siguientes métodos:

1. Configuración - Notificaciones y barra de estado - (Notificaciones de pantalla de bloqueo) - Active "Recibir". "Mostrar recordatorio de pantalla cuando se recibe una notificación de pantalla de bloqueo";

2. Configuración-Notificaciones y barra de estado-Administración de notificaciones de aplicaciones-WeChat-Active "Permitir notificaciones" y marque "Notificaciones de pantalla de bloqueo";

3. WeChat-Me-Configuración-Recordatorios/notificaciones de mensajes nuevos-Active "Recibir notificaciones de mensajes nuevos";

4. Ingrese a Configuración-Batería-Administración del consumo de energía en segundo plano-WeChat- Habilite Permitir alto consumo de energía en segundo plano;

5. Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos-Permisos-Inicio-Automático-Abrir WeChat;

6. Configuración-Administración del sistema/Actualización de configuraciones múltiples: haga una copia de seguridad y restablezca/restaure todas las configuraciones desde la configuración de fábrica (esta operación no eliminará archivos multimedia, pero requerirá volver a iniciar sesión en la cuenta del software). Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - datos del sistema - regresar - haga una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema de respaldo y del diseño del escritorio - sincronización de datos - active la LAN inalámbrica y Bluetooth para sincronizar los datos con el servicio en la nube;

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.