¿Cómo monitorear y recopilar información de opinión pública en la plataforma Weibo?

Con el rápido desarrollo de la tecnología de la información en nuestro país, Weibo se ha convertido en un importante vehículo para la difusión de la opinión pública sobre emergencias, lo que afecta en gran medida la velocidad y la escala de la difusión de la opinión pública. Los incidentes repentinos de opinión pública de Weibo se caracterizan por la falta de advertencia, la falta de correlación y la esporadicidad, y las medidas de gestión después del estallido de la opinión pública tienen un retraso en el tiempo y el espacio. Por lo tanto, para los gobiernos y las empresas, cuando se enfrentan a opiniones públicas repentinas en Weibo, la velocidad de descubrimiento de opiniones públicas y la cantidad de datos recopilados afectarán directamente el efecto del procesamiento posterior de la opinión pública.

Difusión de la opinión pública en Weibo

Para información de Weibo, solo se necesitan operaciones simples para centrarse en los personajes de las noticias de Weibo. Para foros y noticias, se puede reenviar el contenido de Weibo. en cualquier momento y en cualquier lugar, por eso Weibo se caracteriza por su simplicidad y facilidad de operación. Además de brindar a los usuarios una experiencia de usuario tan conveniente, también hace que la difusión de la opinión pública de Weibo sea más rápida e irregular.

? Una vez que ocurre un evento importante, cualquiera puede enviar información rápidamente en Weibo. Por ejemplo, después del súper tifón "Lekima" que acaba de pasar, todos en Weibo sintieron pena por los bomberos. Son los guerreros en la primera línea para combatir los desastres. "#火狐队 preparó fideos instantáneos a las 11 de la noche y no los comió hasta la madrugada del día siguiente", "#Se sentó al borde de la carretera y se tragó el undécimo panecillo. Estos mensajes de Weibo se difundieron". Weibo a la velocidad de una explosión viral Los internautas de Bo Hot Search y Weibo también expresaron sus opiniones sin dudarlo, lo retuitearon o les gustó.

¿Cómo detectar a tiempo la opinión pública?

?Entonces, si la búsqueda candente en Weibo es información negativa o sensible, ¿permitirán los departamentos o empresas pertinentes que la opinión pública fermente incontrolablemente? ¿Deberíamos esperar hasta que se complete el brote antes de abordarlo?

?Actualmente, existe en el mercado software que se especializa en monitorear y analizar opiniones públicas en Weibo. Por ejemplo, Sina Public Opinion Communication, que posee exclusivamente la autorización completa de Sina Weibo para los datos de opinión pública sobre asuntos gubernamentales, puede hacerlo. abordar emergencias y eventos en Weibo realizar un seguimiento de eventos de opinión pública multidimensionales y análisis de difusión de eventos candentes, y emitir informes detallados de opinión pública de big data. El siguiente artículo se centra en la palabra clave "Shanghai Disney responde a la prohibición de comer y beber" como ejemplo del uso de big data para interpretar la opinión pública.

Según las estadísticas de la Plataforma de Big Data de Opinión Pública de Sina, se analizaron en profundidad 18.572 datos recopilados de Weibo entre el 11/08/2019 a las 14:53 y el 12/08/2019 a las 14:53. . El pico del volumen de Weibo se produjo el 12/08/2019 09, con ***6742 comentarios de Weibo relacionados ese día.

(Fuente de la imagen: Sina Public Opinion Communication)

Como se puede ver en la imagen de arriba, el punto de ruptura de todo el incidente fueron las 19:00 del 11 de agosto de 2019, y los datos de los tipos de medios fueron más destacados. Junto con la originalidad y la atención de los medios, el desarrollo del asunto ha llegado a un punto alto.

(Fuente de la imagen: Comunicación de opinión pública de Sina)

Como se puede ver en la figura anterior, "prohibido", "Shanghai Disney", "trae tu propia comida" y "respuesta". " representa la frecuencia de palabras más alta. Según las estadísticas de la Plataforma de Big Data de Opinión Pública de Sina, los internautas también han expresado sus opiniones sobre la prohibición de Shanghai Disney de traer comida del exterior, y esperan que Shanghai Disney tenga una respuesta oficial.

(Fuente de la imagen: Canal de Opinión Pública de Sina)

La imagen de arriba muestra los comentarios y publicaciones de líderes de opinión, que han despertado la indignación de los internautas. El comunicador principal domina la fuente de difusión de la opinión pública en Weibo.

(Fuente de la imagen: Sina Public Opinion Communication)

“Ya no hay parque de diversiones en China” y “Jajajajajajajajajaja lo que iba a decir” tienen las proporciones más altas, respectivamente. Teniendo en cuenta los 17 y 11 años, no es difícil ver que los internautas no están satisfechos con la prohibición de Shanghai Disney de llevar comida. Análisis y proporción de las opiniones de los internautas, captando con precisión el alcance del sentimiento social y proporcionando una base de datos importante para posteriores investigaciones y juicios de opinión pública. Además, Sina Public Opinion Big Data analiza el sentimiento de los internautas, el análisis de blogueros, la distribución geográfica, la distribución de equipos y otros detalles de múltiples ángulos para presentar la tendencia de difusión de la opinión pública en Weibo.

?El protagonista de este incidente es Xiao Wang, un profesional del derecho cuando sus derechos e intereses pueden ser vulnerados, valientemente tomó armas legales para buscar una explicación para sí mismo.

Aunque sólo 40 yuanes es una cantidad pequeña, es hora de dar algunas aclaraciones sobre las búsquedas aleatorias de bolsos de Shanghai Disney y la comida cara en el parque. Espero que este asunto llegue a una conclusión justa lo antes posible. Xiao Wang y la mayoría de los consumidores están esperando que los funcionarios de Shanghai Disney les den a todos una respuesta razonable.

Para ver más datos, inicie sesión en el sitio web oficial de Sina Public Opinion Communication en www.yqt365.com y busque en toda la red palabras clave como eventos/personas/marcas. Los usuarios gubernamentales y empresariales pueden registrarse. gratis.