¿Qué debo hacer si mi queja de WeChat falla?

Olvidé mi contraseña de WeChat y la queja falló. Primero podemos obtener el número de recibo de queja y luego completar el número de recibo a través del servicio al cliente manual de Tencent para recuperar la contraseña. Los pasos para obtener el número de recibo de queja son los siguientes:

1. Abra WeChat e ingrese a la página de inicio de sesión de WeChat, luego haga clic en la opción "Recuperar contraseña" en la parte inferior izquierda de la página para ingresar a la cuenta y página de recuperación de contraseña;

2. Haga clic en la opción "Apelar para encontrar la cuenta y contraseña de WeChat". Después de aceptar el acuerdo, haga clic en "Iniciar apelación";

3. , ingrese a la página de quejas para recuperar la cuenta de WeChat y la contraseña, y complete el número de teléfono móvil o número QQ que vinculó;

4. cuadro de texto, luego haga clic en "Siguiente" y "Enviar SMS ahora" para enviar mensajes de texto según sea necesario;

5 Después de enviar, haga clic en la opción "He enviado un mensaje de texto, siguiente" y siga las instrucciones. Aparecerá un mensaje emergente con el resultado de la apelación fallida y el número de recibo. Simplemente tome una captura de pantalla del número de recibo.

Recordatorio: después de obtener el número de recibo, vaya al servicio de atención al cliente manual de Tencent y siga las instrucciones para recuperar su contraseña.