¿Qué debo hacer si el mensajero no recibe el mensaje de texto?

Si no recibe el mensaje de texto, puede verificar la información de su pedido. Se mostrará el código de recogida y el número de teléfono móvil del mensajero. Puede llamar al mensajero directamente para recoger el paquete.

Si el envío urgente colocado en el gabinete express no tiene código de recogida, puedes llamar al número de atención al cliente del gabinete express e indicar el número de pedido para comprobarlo. El servicio de atención al cliente reenviará el código de verificación a su teléfono móvil. También puede comunicarse con el comerciante oficial. El comerciante oficial encontrará el número de teléfono del vendedor correspondiente a la entrega urgente y luego se comunicará con el vendedor directamente para recoger la entrega urgente. .

Compensación rápida:

De acuerdo con el artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China", las empresas postales compensarán la pérdida del correo facturado de acuerdo con las siguientes disposiciones : Pérdida del correo facturado asegurado O si está completamente dañado, se compensará el monto asegurado si está parcialmente dañado o faltan las partes internas, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado a; el valor total del correo.