¿Puedo cambiar mi dirección mediante envío urgente?
Pero el remitente se pondrá en contacto con la empresa de mensajería para modificar la dirección.
A menos que el destinatario firme el recibo, la propiedad de la entrega urgente pertenece al remitente por defecto, por lo que solo el remitente está calificado para notificar al mensajero que cambie la dirección de entrega.
Puedes contactar primero con el remitente, y el remitente se comunicará con el mensajero para modificar la dirección.
También puedes contactar directamente con la empresa de mensajería y proporcionar los datos específicos del remitente y del destinatario para realizar cambios. La empresa de mensajería también lo consultará con el remitente.
Llame al servicio de atención al cliente del servicio de mensajería, dígale al personal que el servicio de mensajería necesita cambiar información personal y proporcione el número de seguimiento del servicio de mensajería y la dirección que se cambiará al servicio de atención al cliente.
También puedes consultar la web de la empresa express.
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Luego ingrese "Cambiar dirección de envío" en la página de servicio al cliente.