¿Por qué no recibí la información cuando solicité una tarjeta de crédito (tarjeta de débito) usando mi teléfono móvil?

Solicité una tarjeta de crédito (tarjeta de débito) a través del teléfono móvil pero no la recibí. Puede ser que la tarjeta de crédito (tarjeta de débito) no haya sido revisada. Generalmente, pasan al menos 7 días desde la solicitud hasta la revisión, dependiendo de la ruta de la solicitud o se completa la revisión pero el sistema se retrasa y tardará unos días en recibir el mensaje de texto;

Si el SMS no se recibe durante más de 3 días, el solicitante también puede ingresar el número de identificación, el número de teléfono móvil y el código de verificación en la página de consulta de progreso del sitio web oficial del banco para verificar el proceso de solicitud de la tarjeta. .