Ensayo de muestra sobre medidas de rectificación de los problemas existentes en el servicio de las enfermeras a las masas (tres artículos)

Plan de rectificación de problemas con la actitud de servicio 1. Personal ambulatorio y hospitalario

Es necesario mejorar la actitud de servicio, los pacientes a menudo reaccionan, la actitud de servicio, la conciencia del servicio y la calidad del servicio son deficientes. y servicios médicos Hay problemas como frialdad, golpes, dureza y tops, y es necesario mejorar aún más la actitud de servicio. 2. Personal de enfermería

Es necesario mejorar la calidad del servicio y no refleja servicios humanizados. No existen las medidas de atención básica y avanzada proporcionadas y la atención a los pacientes hospitalizados permanece en la etapa primitiva. La calidad de los servicios médicos proporcionados por parte del personal médico no es alta y su actitud de servicio es deficiente, lo que ha provocado fuertes quejas de los pacientes. Algunas enfermeras no tienen suficiente sentido de responsabilidad en sus puestos y el sistema de "tres controles y siete pares" no se aplica, lo que genera riesgos médicos. El sistema de gestión y notificación de errores de enfermería no está implementado, no se realiza la observación de los pacientes y las enfermeras no pueden informar de manera proactiva algunos eventos de enfermería adversos. 3. Es necesario mejorar aún más la actitud de servicio del personal de farmacia. El personal tenía poca conciencia y actitud sobre el servicio y no logró establecer un modelo de servicio de gestión farmacéutica "centrado en el paciente". El servicio a los pacientes es frío y tiene mala actitud. Es necesario mejorar aún más la actitud de servicio.

En cuanto a la rectificación de problemas en la actitud de servicio

Medidas y plazos:

En la rectificación de la actitud de servicio hay que abordar lo frío, lo accidentado y lo duro. problemas que existen en los servicios médicos. Debemos centrarnos en los problemas "típicos", realizar revisiones y abordarlos con seriedad, poner fin a los malos hábitos y establecer una nueva tendencia centrada en el paciente.

Lleve a cabo una capacitación civilizada sobre etiqueta entre todo el personal médico y realice una capacitación intensiva en cada detalle, como movimientos, lenguaje, comportamiento, expresiones, etc., y utilice los resultados de la capacitación sobre etiqueta como requisito previo para que los empleados compitan. para los puestos de trabajo se llevarán a cabo exámenes estrictos y evaluaciones integrales, promoverán el mandarín, llevarán a cabo el servicio de "sonrisa" y la educación de "cuatro corazones" (amor, paciencia, cuidado, responsabilidad) entre el personal médico y lo considerarán el contenido central de la ideología. y educación de calidad profesional y educación en ética profesional para el personal médico, aprender y recibir El aspecto educativo debe alcanzar más del 100%. Esforzarse por servir a los pacientes de todo corazón y establecer la imagen de un hospital vestido de blanco.

Plazo de rectificación: inspección y evaluación periódica, de forma inmediata.

Líder responsable de la rectificación: Jiang Quan

Departamento responsable de la rectificación: Departamento Médico del hospital

Capítulo 2: Medidas de rectificación para el centro de servicios de conveniencia

Medidas de rectificación de Jin para el centro de servicios de conveniencia del municipio de Pingminzu

Desde el establecimiento del centro de servicios de conveniencia de nuestro municipio en junio de 2012, bajo el liderazgo del gobierno del comité del partido del municipio y la guía del Centro de Servicios Administrativos del Condado, nos hemos adherido a los principios de "conveniencia, estandarización y Con el concepto de servicio de "eficiente y honesto", hemos mejorado continuamente el nivel de servicios convenientes y hemos logrado buenos resultados y efectos. Sin embargo, durante el proceso de operación y exploración del trabajo del centro de servicios, también se encontró que todavía hay muchos problemas en comparación con los requisitos de las masas, todavía hay brechas que deben mejorarse y mejorarse. Ahora, de acuerdo con las opiniones de inspección de los líderes superiores y departamentos sobre el centro de servicios de conveniencia de nuestro municipio y los requisitos relevantes como los "Métodos de evaluación del condado de 2013 para la construcción de centros de servicios de conveniencia del municipio", combinados con las actividades de práctica de educación masiva, nuestro El centro de servicios del municipio ha identificado cuidadosamente sus propios problemas y propuesto Las medidas correctivas son las siguientes:

1. Problemas existentes

1. En términos del mecanismo operativo. Es necesario fortalecer aún más la gestión interna, implementar más el sistema, mejorar aún más los servicios estandarizados y fortalecer aún más la conexión entre las posiciones de las ventanas. Hay relativamente poco personal en los municipios y el personal del centro suele ser responsable de múltiples tareas. Están ocupados con el trabajo de ventanas, los asuntos de la estación, las encuestas en el sitio, la resolución de conflictos, etc., y también están ocupados con el trabajo del centro del municipio. del personal de ventana es para hacer ambas cosas. Se ejecuta por ambos lados, sin enderezar la conexión de trabajo entre ventanas y entre ventanas y puestos comerciales.

2. Responsabilidad laboral. Los estándares de trabajo del personal de ventanilla individual no son altos y se las arreglan para lidiar con la situación. A veces llegan tarde al trabajo y se van temprano. Se quedan, charlan y se ríen a carcajadas durante las horas de trabajo, lo que aumenta su eficiencia en el trabajo. no es alto. Aunque algunos departamentos han establecido centros de servicio, todavía están acostumbrados a operar a la antigua usanza, o son reacios a los intereses departamentales, o hacen las cosas por su propia conveniencia, lo que resulta en largos tiempos de servicio y baja eficiencia.

3. Estilo de trabajo. Los miembros individuales del personal no tienen un concepto de servicio sólido y no se toman en serio el cumplimiento de las especificaciones de servicio del centro. Tienen malas actitudes de servicio, procrastinación y baja eficiencia. Sus servicios proactivos y entusiastas no son suficientes.

4. Capacidad y calidad. El personal en algunos puestos no es competente profesionalmente y tiene poca capacidad para resolver problemas y servir a las bases.

2. Opiniones sobre la rectificación

1. Integrar recursos eficaces y mejorar el sistema de servicios.

Fortalecer el liderazgo organizacional, mejorar la comprensión ideológica, superar conceptos erróneos como los centros de servicios "temporales" y "mostrar", fortalecer las funciones, aumentar la eficiencia y la cohesión, integrar aún más los recursos de varios departamentos y mejorar los proyectos de servicios del centro. , mejorar el sistema de servicios centrales. En términos de la ideología rectora de los servicios, basada en las funciones de las estaciones municipales y las necesidades reales de la población rural, sobre la base de los servicios administrativos, los servicios de políticas, los servicios de asuntos, los servicios técnicos, los servicios de información y los servicios de consultoría deben destacarse para mejorar la Pertinencia y efectos prácticos de los servicios centrales. 2. Mejorar los métodos de trabajo y mejorar los niveles de servicio.

Centrándonos en el núcleo de "conveniencia, estandarización, eficiencia e integridad", ampliaremos el alcance de nuestro servicio, innovaremos en los métodos de servicio, mejoraremos los servicios de procesamiento de clasificados y brindaremos al público un servicio completo y sin costo. Servicios a distancia y en un solo lugar.

Ampliar el alcance del servicio. Sobre la base de mejorar los centros de servicios de conveniencia de los municipios, estandarizar la construcción de agencias de servicios de conveniencia a nivel de aldea, reforzar la cadena de servicios de conveniencia de los municipios y aldeas y garantizar que los servicios se brinden a la población las 24 horas del día.

Métodos de servicio innovadores. Sobre la base de que el centro de servicios de conveniencia cuenta con puestos y personal fijos y horarios de trabajo regulares

, se llevan a cabo diversos métodos de servicio, como servicios telefónicos, servicios de citas, servicios puerta a puerta y servicios de agencia. independientemente de si los artículos de servicio están estacionados en el centro o no durante el horario laboral, podemos brindar servicios de alta calidad a las personas que van allí por negocios.

Mejorar los servicios de clasificación. Para los proyectos dentro de la competencia del centro que puedan ser aprobados el mismo día siempre que cumplan con los requisitos, se implementará un sistema de procesamiento directo para garantizar que se atiendan de inmediato y en el acto para los asuntos de solicitud que el centro no pueda atender; el lugar y requiere anuncio, demostración o inspección in situ, la ventana El personal debe ser directamente responsable e implementar el sistema de procesamiento de compromisos para proyectos que requieren la aprobación conjunta de dos o más departamentos, siempre que los materiales estén completos, oficina conjunta; y los sistemas de aprobación paralelos se implementarán y completarán dentro del tiempo especificado para proyectos que estén basados ​​​​en políticas y sean legales, deben completarse temporalmente. Para asuntos que no se puedan resolver o responder con claridad, el centro proporcionará servicios de aceptación y será responsable del contacto; y coordinación para asuntos de solicitud que deben informarse a los superiores para su aprobación, se implementará un sistema de agencia de proceso completo para ayudar a resolver el asunto dentro del tiempo especificado, las solicitudes que no cumplan con las condiciones no serán aprobadas. Para proyectos, a; Se implementará un sistema de informes negativos. La ventana de aceptación notificará los motivos de la desaprobación de forma oral o escrita en el sitio, y será responsable de explicar los motivos. 3. Fortalecer la construcción del sistema y mejorar los mecanismos de servicio.

Establecer y mejorar aún más varios sistemas de trabajo, estandarizar el comportamiento de servicio del personal a través del sistema, fortalecer el conocimiento de los servicios de conveniencia de ventanas a través del sistema y permitir que el centro de servicio forme un código de conducta y operación coordinada. , apertura, transparencia, integridad y eficiencia a través de la mejora del mecanismo de servicio a largo plazo.

En primer lugar, establecer un sistema de divulgación de servicios. A través de guías de servicio, instrucciones de servicio, líneas directas, etc., divulgamos al público elementos de servicio, procedimientos de servicio, materiales de solicitud, plazos de compromiso y métodos de queja para facilitar el servicio al público y aceptar la supervisión social.

El segundo es establecer un sistema de servicio conveniente. Mejorar sistemas tales como responsabilidades laborales, compromisos de servicio, responsabilidades de primera consulta, notificación única, liquidación por tiempo limitado y sistemas de responsabilidad por fallas, simplificar los procedimientos de servicio, acortar los ciclos de servicio y mejorar la eficiencia del servicio. En particular, se debe fortalecer el sistema de notificación única Al aceptar servicios de consulta del público, el personal de ventanilla debe informarles de manera completa y clara, oralmente o por escrito, de todos los asuntos que deben realizarse y prestarse atención al mismo tiempo.

El tercero es fortalecer la educación e implementar estrictamente diversas reglas y regulaciones. Organice y estudie cuidadosamente las leyes, reglamentos y normas pertinentes. Siempre hemos implementado la formulación de medidas y la construcción de sistemas durante todo el proceso de rectificación de las disciplinas laborales en el centro de servicios de conveniencia, una gestión diaria estricta, hemos mejorado aún más la conciencia de observar las disciplinas y nos esforzamos por crear una cultura donde todos sean responsables y disciplinados. , eficiente y responsable, emprendedor y con un ambiente fuerte entre la gente.

El cuarto es reforzar la supervisión e inspección y aumentar las recompensas y castigos. Adoptar diversas formas para realizar inspecciones irregulares y visitas no anunciadas al estado ideológico, atmosférico, mental y laboral del personal del centro de servicios de conveniencia. Para los problemas descubiertos durante inspecciones no anunciadas, se deben implementar medidas como seguimiento y rendición de cuentas, registro e informes periódicos. Si un miembro del personal desempeña sus funciones de manera incorrecta o concienzuda, o se involucra en conducta desordenada u omisión, y si se determina que la situación es cierta después de la investigación, se impondrán sanciones organizativas o disciplinarias basadas en la gravedad del caso de acuerdo con leyes, reglamentos y normas y reglamentos pertinentes. A través de una gestión estandarizada y una implementación estricta de disciplinas laborales, se eliminan de raíz diversos problemas y tendencias erróneas, y el sistema se utiliza para gestionar a las personas, restringirlas y guiar a los cuadros y trabajadores para establecer firmemente la idea de servir a la gente. de todo corazón y con excelente calidad. El estilo de trabajo promueve el desarrollo de diversas tareas y establece una buena imagen para el centro de servicios de conveniencia.

Gobierno popular del municipio de nacionalidad de Jinping 4 de junio de 2014

Capítulo 3: Desempeño de una conciencia de servicio débil y fortalecimiento de contramedidas y métodos

Conciencia de servicio deficiente Desempeño fuerte y fortalecido contramedidas y métodos Consejos básicos: Ante la nueva situación de mantener el crecimiento y promover el desarrollo bajo el impacto de la crisis financiera internacional, como departamento industrial y comercial de base a nivel de condado, servir al desarrollo es el propósito fundamental del trabajo industrial y comercial en la actualidad. , nuestro país se enfrenta internacionalmente En el contexto de la crisis financiera y el lento declive del desarrollo económico interno, el Comité Central del Partido ha definido la búsqueda de una salida al desarrollo económico como transformación económica. Transformar la sociedad, transformarla hacia alta tecnología y alto valor añadido. La transformación industrial y la transformación hacia un modelo de crecimiento más competitivo en el mercado serán el foco ahora y durante algún tiempo en el futuro. Desde 2009, los departamentos industrial y comercial han experimentado sucesivamente importantes reformas y transformaciones, incluida la suspensión de las "dos tarifas" y las nuevas instituciones "tres fijas" ante la nueva situación de mantener el crecimiento y promover el desarrollo bajo el impacto de la crisis. crisis financiera internacional, como departamento industrial y comercial de base a nivel de condado, el desarrollo de servicios es el propósito fundamental del trabajo industrial y comercial. Creo que hay muchos factores que restringen el desarrollo económico, y el problema de la falta de conciencia sobre los servicios es uno de ellos. Por esta razón, debemos basarnos en la realidad, tomar medidas y trabajar duro para resolver el problema de manera pragmática y pragmática, de modo que desarrollándonos científicamente guiados por el concepto, aceleremos el ritmo de la transformación e integremos el trabajo de manera proactiva. en el desarrollo económico y social general, y crear un nuevo modelo de industria y comercio orientados a los servicios.

1. Los síntomas y las razones de una débil conciencia del servicio

En primer lugar, la conciencia proactiva del servicio no es fuerte y el sentido de propósito no es fuerte. Las principales manifestaciones son: todavía existe un provincianismo ideológico hacia las bases y los objetos de gestión, y no se posicionan correctamente al abordar la relación entre "gestión" y "servicio", "servidor público" y "amo", e incluso algunos unidades y Algunos empleados tienen métodos simples y toscos y actitudes arrogantes en su trabajo. En segundo lugar, la eficiencia administrativa no es alta, el estilo de trabajo no es realista y el sentido de responsabilidad y profesionalismo no es fuerte. Las principales manifestaciones son: algunos empleados procrastinan, eluden, dudan, salen del paso, salen del paso en su trabajo, tienen baja eficiencia, no tienen un estilo profundo y no trabajan duro. Solo se esfuerzan por salir adelante, no duro. y empujar y moverse Cuando el reloj marca el reloj, la inacción y la acción lenta todavía ocurren en las instituciones y el personal individuales. En tercer lugar, el comportamiento de las fuerzas del orden es irregular y arbitrario. Las principales manifestaciones son: algunas instituciones y personal individual utilizan multas para gestionar asuntos y no pueden seguir estrictamente los procedimientos y actuar de acuerdo con la ley. Cuarto, existen lagunas en la disciplina organizacional. Las principales manifestaciones son: los cuadros y empleados individuales no cumplieron estrictamente la disciplina de desplazamiento y trabajo, la disciplina de destino y vestimenta, y no solicitaron licencia de acuerdo con los procedimientos prescritos. En quinto lugar, no existe una comprensión suficiente de la construcción de un estilo de partido y de un gobierno limpio. Algunos cuadros y trabajadores creen que la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio es una cuestión de liderazgo y no tiene nada que ver con ellos mismos. Consideran que el trabajo de inspección y supervisión disciplinaria es encontrar fallas e inmiscuirse en los asuntos de otras personas, lo que afecta el trabajo empresarial. Algunos incluso dicen cosas extrañas y se quejan, expresando emociones encontradas en palabras y hechos, etc. Los problemas antes mencionados son causados ​​por muchos factores y son extremadamente incompatibles con las necesidades de transformación y desarrollo de la nueva era y el ritmo del progreso de los tiempos. Por un lado, está relacionado con el entorno general de la sociedad. Bajo la influencia de un pequeño número de culto al dinero, la mentalidad impetuosa, la indiferencia de la ética profesional y otras tendencias ideológicas, ideales y creencias han sido aniquilados, haciendo que la conciencia de servicio se vuelva gradualmente indiferente. , por otro lado, tiene que ver con la importancia que se le da a la unidad y al aprendizaje personal. En relación con la educación, debido a la auto-relajación de las limitaciones disciplinarias o al aprendizaje político, el entusiasmo o la iniciativa por el trabajo se ha visto muy reducido, afectando así. la imagen general del departamento.

2. Métodos y Contramedidas para Fortalecer la Conciencia del Servicio

Para los departamentos industriales y comerciales, la supervisión es una medida y el servicio es un propósito y el desarrollo es un propósito; y una responsabilidad. Los tres se complementan y forman un todo orgánico. Por lo tanto, debemos optimizar los servicios mientras mejoramos la supervisión y promovemos el desarrollo a través de servicios considerados. Para ello, necesitamos cambiar nuestro enfoque y fortalecer las funciones para promover los servicios. Hay cuatro puntos principales en los que centrarse: Primero, convertir la supervisión punitiva en servicios de guía. Proporcionar orientación administrativa para que las empresas se registren, publiquen anuncios, firmen contratos, registren marcas, etc. para evitar actividades ilegales y reducir pérdidas innecesarias para las empresas. Para las violaciones generales de las regulaciones corporativas, debemos centrarnos en educar y estandarizar, y adoptar medidas no obligatorias ni punitivas, como advertencias administrativas, sugerencias administrativas y orientación administrativa. Quienes puedan educar no serán castigados, quienes sí puedan. Los castigados menos no serán castigados más y los que tengan que ser castigados no serán castigados. Implementar un sistema de documentos de razonamiento. Si el comportamiento ilegal no afecta los intereses de otros y los intereses del público, primero se dará una advertencia por escrito y se harán correcciones dentro de un plazo; si no se realizan las correcciones dentro del plazo, se impondrán sanciones; El segundo es transformar la aplicación arbitraria de la ley en una aplicación normativa. Implementar seriamente el sistema de responsabilidad administrativa de aplicación de la ley y el sistema de responsabilidad por fallas, y regular efectivamente el ejercicio del poder discrecional. Las oficinas del condado, las oficinas de valores, las oficinas industriales y comerciales, las oficinas industriales y comerciales y las personas responsables de la red firman cartas de responsabilidad administrativa de acuerdo con la ley en todos los niveles. Para las unidades que han violado las leyes o han tenido conductas administrativas inadecuadas para hacer cumplir la ley, se establecerá un sistema de rendición de cuentas. se implementarán en función de las consecuencias o el grado de impacto, y serán sancionados respectivamente Correcciones dentro de un plazo, notificación de críticas, cancelación de calificaciones para evaluación, etc., y los responsables pertinentes deberán recibir charlas de amonestación, notificación de críticas, cancelación de calificaciones para evaluación, cancelación de calificaciones de aplicación de la ley, capacitación en el trabajo, renuncia, destitución y rendición de cuentas Responsabilidad legal, etc. El tercero es transformar los servicios abiertos en servicios normativos. En términos de seguir mejorando las medidas de servicio, creo que el método de servicio puede ser "dejar que florezcan cien flores y compitan cien escuelas de pensamiento" sin exceder las funciones industriales y comerciales. Sin embargo, después de varios años de exploración práctica, creo que el trabajo básico debería tener estándares, reglas y acciones prescritas. Por ejemplo, para estandarizar los servicios, podemos intentar formular los estándares de trabajo "Cinco Unos": "Marca Única", es decir, a cada empresa de contacto se le otorga una marca de "Empresa de Enlace de Trabajo de Servicio", que desempeña el papel de listar. servicios. "One bag" crea una bolsa de archivos para cada empresa de contacto para registrar el crecimiento de la empresa. "Un tablón de anuncios público" consiste en instalar un tablón de anuncios público en un lugar visible de la oficina del condado y de la oficina industrial y comercial para publicar la lista de empresas de contacto y el personal de enlace correspondiente, información de contacto, responsabilidades del personal de enlace, etc. , lo que favorece una aceptación abierta de la supervisión. "Un cronograma de progreso del trabajo", la oficina del condado informará el trabajo y el progreso que deben completarse cada mes, y tomará la forma de visitas de regreso al estado del trabajo informado por el personal industrial y comercial de base, y realizará inspecciones aleatorias cada trimestre o realizará Notificación general. "Un manual de contacto", que organiza y resume puntualmente la información básica de la empresa, el número de contacto de la empresa, el número de contacto del personal de enlace industrial y comercial, etc. Las empresas se conectan entre sí y se comunican de manera oportuna. El cuarto es transformar las operaciones conscientes en operaciones procedimentales. Desde el comienzo de ayudar a las empresas a brindar buenos servicios, creo que el contenido del trabajo del personal industrial y comercial debe partir principalmente de las necesidades de la empresa y brindar servicios basados ​​en las habilidades personales del personal industrial y comercial. Después de un período de práctica, sentimos que el efecto de promoción no es ideal.

A través de la investigación y la investigación, para promover el desempeño eficaz de las funciones de los departamentos industrial y comercial, debemos centrarnos y ser eficaces en ayudar a las empresas a proporcionar buenos servicios e implementar servicios "uno a uno" para comprender los aspectos básicos. situación y necesidades de las empresas en tiempo real, así como para proporcionar servicios a las empresas después de que se emitan las opiniones y sugerencias del departamento, se debe informar a la reunión de la oficina del director del condado de manera oportuna después de que la reunión de la oficina del director estudie específicamente. medidas y métodos, se debe enviar un informe de retroalimentación a la empresa de manera oportuna. Debemos implementar estrictamente las "tres prohibiciones" en nuestros servicios, a saber: está estrictamente prohibido aceptar sobres rojos y obsequios de empresas, está estrictamente prohibido realizar trabajos no relacionados con la empresa de servicios y está estrictamente prohibido utilizar el nombre de la empresa de servicios para solicitar patrocinio, gestionar asuntos privados, organizar comidas, etc. que aumenten la carga sobre la empresa. Al mismo tiempo, es necesario establecer un mecanismo de valoración y valoración para realizar valoraciones individuales sobre el trabajo de servicio y proporcionar las recompensas correspondientes a las unidades e individuos que hayan obtenido calificaciones excelentes. Para las unidades e individuos que no cumplan con los estándares, ". Se implementará "veto de un voto" para maximizar el uso de la industria y el comercio. La función de servicio del departamento.

Para fortalecer la conciencia de servicio debemos establecer el concepto de trabajo de "colocar más señales viales, sin barricadas, no protagonistas, pero mejores que protagonistas". Impulsados ​​por este concepto, debemos seguir innovando. sistemas, mecanismos y métodos de servicio, y cancelar Todos los procedimientos de aprobación previa distintos de los estipulados en las leyes y reglamentos apoyan a las industrias nuevas y de alta tecnología para ingresar al mercado y mejorar el nivel de desarrollo económico abierto y desarrollar diversas formas de economía colectiva; economía cooperativa basada en el sistema moderno de derechos de propiedad; utilizar asociaciones individuales como puentes que sirvan de vínculo, mejorar los servicios de atraque de proyectos y promover el rápido desarrollo de diversas entidades del mercado. Para crear un entorno de mercado competitivo y ordenado, debemos llevar a cabo una supervisión de calidad profunda de los productos básicos clave, fortalecer la supervisión de los suministros agrícolas, electrodomésticos, automóviles, materiales de construcción y otros mercados de productos básicos, proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de consumidores rurales, y garantizar la política nacional de apoyo a la agricultura y beneficiar a los agricultores, implementarla para acelerar la construcción de plataformas de red para combatir los esquemas piramidales, fortalecer la supervisión diaria, investigar estrictamente los casos importantes y formar un sistema de trabajo para combatir los esquemas piramidales. que combina prevención, descubrimiento, investigación y sanción, y una situación laboral de prevención grupal y control grupal. Es necesario aumentar la protección de las marcas reconocidas y famosas, investigar estrictamente los casos de soborno comercial en la construcción de ingeniería, transacciones de derechos de propiedad y otros campos, centrarse en la investigación y el manejo de los casos de soborno comercial en la industria médica y utilizar el comando unificado. y funciones integrales de coordinación de la plataforma 12315 para mejorar el manejo rápido de emergencias, capacidad para reportar quejas. En términos de crear un entorno de consumo seguro y saludable, debemos llevar a cabo vigorosamente actividades para crear tiendas de demostración de seguridad alimentaria, implementar una tienda de demostración de seguridad alimentaria en una aldea (comunidad) y promover vigorosamente las actividades de 12315 que ingresan a centros comerciales y mercados. , ingresar a las comunidades, ingresar a las áreas rurales y ingresar a las escuelas. Formar un mecanismo de vinculación de protección de los derechos del consumidor de colaboración interna, vinculación horizontal y supervisión social. Para optimizar el entorno de desarrollo económico de los servicios, debemos trabajar arduamente para mejorar la conciencia de los cuadros sobre el servicio, proponer el lema de "cuidar la imagen de la industria y el comercio como cuidamos nuestros propios ojos, proteger la imagen de la industria y el comercio como "protegemos nuestras propias vidas" y exigimos que el trabajo diario tenga "cinco mentalidades", es decir, el liderazgo debe tener una mentalidad abierta, el trabajo debe ser civilizado, el trabajo debe ser transparente, la gestión debe ser astuta y la aplicación de la ley debe ser estricto y formar gradualmente una serie de sistemas para servir al desarrollo económico local, como el sistema de divulgación de asuntos gubernamentales, el sistema de liquidación por tiempo limitado, el sistema de rendición de cuentas, etc.

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Para fortalecer la conciencia de servicio, también debemos cambiar muchas de las condiciones y métodos de trabajo originales inadecuados del pasado para construir un equipo de alta calidad que sea "políticamente fuerte, profesionalmente fuerte y fuerte en estilo". El objetivo, en la actualidad, para nuestros departamentos industriales y comerciales, estimular la vitalidad del equipo es el desafío más realista, realizar las "cuatro transformaciones" es la misión más importante y mejorar las capacidades de aplicación de la ley y los niveles de servicio del equipo es la salida más fundamental, que requiere Debemos fortalecer la construcción de una "industria y comercio basado en el aprendizaje" y mejorar continuamente el nivel y la capacidad del equipo para desempeñar sus funciones, servir al desarrollo, la supervisión científica y gobernar para el pueblo. Para construir un "negocio de aprendizaje", primero debemos establecer el concepto de aprendizaje permanente. En vista de la situación actual que enfrenta el equipo de gestión administrativa industrial y comercial: la edad general, el envejecimiento de la estructura del conocimiento y la calidad académica desigual, la simple esperanza de resolver estos problemas dejados por la historia mediante el "reclutamiento de nuevas personas" inevitablemente caerá en la pasividad. Por tanto, es necesario abogar por el aprendizaje de todos los empleados, fortalecer la formación jerárquica y construir sin demora un sistema de educación permanente. En segundo lugar, debemos introducir políticas preferenciales, mejorar el sistema de aprendizaje, tomar medidas obligatorias, fortalecer la evaluación y el cumplimiento, y formar un sistema educativo de tres niveles de educación académica, capacitación laboral y educación básica para alentar a todo el personal a actualizar su estructura de conocimientos a través de aprendizaje continuo. Mejore su capacidad y nivel de digerir nuevos conocimientos, comprender nuevas ideas y dominar nuevas tecnologías para adaptarse a los requisitos en constante evolución de nuevas cosas, nuevos conceptos y nuevas tecnologías.

Finalmente, no debemos escatimar esfuerzos para invertir los limitados fondos de educación y capacitación en la primera línea de aplicación de la ley de base, fortalecer la efectividad y pertinencia de la educación y la capacitación y mejorar efectivamente la calidad política, la calidad profesional y la calidad del estilo de la primera línea. personal encargado de hacer cumplir la ley, para que el personal de aplicación de la ley de primera línea de base Habrá un salto cualitativo en capacidades pioneras e innovadoras, capacidades regulatorias y de aplicación de la ley y capacidades de desarrollo de servicios, de modo que la conciencia del servicio se convierta en la acción consciente de todo el personal industrial y comercial, haciendo contribuciones para promover aún más el desarrollo de avance de la transformación económica de nuestro condado Nuevas y mayores contribuciones.

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