¿Por qué no puedo recibir mensajes en mi teléfono?
1. La señal del teléfono móvil es deficiente
Observe si el modelo de teléfono móvil está lleno. Si la señal del teléfono móvil es débil, puede intentar salir, apagar el teléfono durante 30 minutos o sacar la tarjeta SIM del teléfono móvil y volver a intentarlo con otro teléfono móvil.
2. El teléfono móvil está equipado con un software para interceptar mensajes de texto.
Piense si está configurada una lista negra de contactos o en qué software está configurada. Busque y abra el software de mensajes de texto bloqueados y vea los mensajes de texto bloqueados.
3. Haber solicitado al operador el bloqueo del número de SMS.
Si este es el caso, puedes llamar al número de atención al cliente del operador correspondiente para verificar el motivo.
4. El teléfono móvil está en mora o fuera de servicio.
Compruebe si el teléfono móvil está en el estado normal de recepción de mensajes de texto. No puede recibir mensajes de texto cuando está. fuera de servicio o en mora.
5. La otra parte envía un iMessage.
Si simplemente no puedes recibir mensajes de texto desde tu teléfono Apple, puedes recibir mensajes desde otros teléfonos. Puede deberse a que el número de teléfono móvil estaba previamente vinculado a un dispositivo Apple y la otra parte envió iMessage en lugar de mensajes de texto normales. Consulte las instrucciones oficiales de Apple para desvincular su número de teléfono móvil de su dispositivo Apple.