Compré algo en iTunes y Apple me envió una factura, pero ¿no hay ningún registro de transacciones de la cuenta en dólares estadounidenses en el registro de transacciones de la tarjeta de crédito?

Si compras algo en iTunes, no tienes que usar una cuenta en USD. Si iTunes abre el canal UnionPay para el cobro de pagos, ambos tienen cuentas en RMB, o el centro de tarjetas de crédito de doble moneda puede comprar divisas automáticamente y convertirlas en billetes en RMB. Comuníquese con el Centro de tarjetas de crédito para obtener más detalles.

Métodos de consulta de facturas de tarjetas de crédito:

1. Consulta de banca en línea

Inicie sesión en la banca en línea de tarjetas de crédito de nuestro banco, seleccione Consulta de facturas y consulte la factura. Detalles del mes actual y diciembre.

2. Consulta móvil

Inicie sesión en la versión WAP de la tarjeta de crédito del banco de la banca móvil o en la versión del cliente de la banca móvil e ingrese a la página de consulta de facturas para consultar los detalles de la factura.

3. Consulta por SMS

Puedes utilizar el número de teléfono móvil reservado para editar un mensaje de texto y enviarlo a la línea directa de atención del centro de tarjetas de crédito para consultar los datos de facturación del tarjeta designada.

Cuarto, consulta de atención al cliente

Los titulares de tarjetas pueden llamar a la línea directa de atención al cliente del centro de tarjetas de crédito del banco y realizar consultas a través del sistema de voz automático o manualmente.