¿Qué debo hacer si no puedo recibir mensajes de texto de Ping An Bank en mi teléfono móvil?

1) Reinicia el teléfono móvil para solucionar el problema.

2) Si el cuadro de SMS está lleno, borre el cuadro de SMS.

3) Para problemas con el teléfono móvil, intente cambiar la tarjeta SIM a otro teléfono móvil (es necesario cambiar a otro teléfono móvil para enviar mensajes de texto).

4)4) Si los datos de la tarjeta SIM están llenos, dirígete al salón de negocios para presentar la solicitud.

5) El teléfono móvil dispone de un programa de pantalla. Configure para no bloquear o desactivar el programa de bloqueo o agregar 95511 a la lista blanca de usuarios. (iPhone: Configuración-Información-Lista negra, simplemente desbloquear)

Si el efecto aún no es satisfactorio, se recomienda llamar a la línea directa de atención al cliente las 24 horas de la tarjeta de crédito 95511 y presionar el número 2, y luego transferir al especialista de servicio al cliente para consulta.