Cambié la batería de mi teléfono móvil y no pude recibir el mensaje de texto del código de prevención de epidemias.

El código de verificación del código de prevención de epidemias lo emite la puerta de enlace SMS de cada operador. Si la cantidad de solicitudes en un corto período de tiempo es demasiado grande, lo que genera congestión de SMS (como en horas pico), no recibirá el código de verificación. Se recomienda esperar un rato y volver a intentarlo.

Además, si el usuario desactiva activamente los servicios de valor añadido, deberá volver a activarlos antes de poder recibir el código de verificación normalmente. Si aún no recibe el código de verificación, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador de inmediato.

Por ejemplo, algunos usuarios no pueden recibir el código de verificación porque han configurado servicios relacionados con el bloqueo de SMS, que generalmente aparecen como "Servicios de quejas de Focus: todos los servicios de valor agregado están prohibidos", "Servicios de crédito" o "Lista negra" , debe llamar al servicio de atención al cliente del operador local para eliminar la restricción (debe aclarar con el servicio de atención al cliente que este servicio se bloqueará después de que se emita el código de verificación).