El teléfono no puede responder llamadas ni enviar ni recibir mensajes de texto, pero puede acceder a Internet. ¿Qué pasó?
【1】Compruebe si el teléfono móvil está fuera de servicio y se recomienda pagar la recarga;
【2】Compruebe si el teléfono móvil tiene configurado el desvío de llamadas, active el modo avión, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar e intentar nuevamente;
[3] Verifique si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda cambiar el teléfono móvil o la ubicación y volver a intentarlo;
[4] Si no se puede utilizar en roaming en el extranjero, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el permiso de roaming está habilitado para el número;
[5] Intente reiniciar o cambie el teléfono para ver si puede contestar la llamada;
[6] Traiga Vaya a la oficina comercial local para verificar o reemplazar la tarjeta del teléfono móvil.
La solución al problema de que el teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto es la siguiente:
1. Puedes cambiar tu teléfono móvil para ver si puedes enviar y recibir mensajes de texto.
2. Si puedes enviar y recibir mensajes de texto, te sugiero que vuelvas a insertar la tarjeta en tu teléfono y te envíes un mensaje de texto para ver si puedes recibirlo; Si no, le sugiero que compruebe si hay algún problema con la tarjeta SIM;
4. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es correcta;
5. tarjeta telefónica a la oficina comercial local para su prueba o reemplazo.
No puede recibir mensajes de texto o códigos de verificación por los siguientes motivos:
1. Primero puede verificar si el buzón está lleno. Si está lleno, elimine cierta información;
2. Si aún no puedes recibirlo después de eliminarlo, puedes cambiar el teléfono o la tarjeta para ver si se debe a factores de hardware.
3. Después de eliminar las razones anteriores, puedes intentar probar si puedes recibirlo en otros lugares para ver si la señal local es débil.
Si el problema anterior no existe, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para solucionarlo.