El paquete de datos 3G de China Unicom que solicité no fue procesado cuando lo cancelé mediante mensaje de texto.

Cuando esto sucede, puede haber un error en el comando que enviaste. Se recomienda que primero verifique el estado del paquete de tráfico activado en la sala de negocios en línea www.10010.com. Si ha sido activado, puede darse de baja directamente en la sala de negocios en línea. Ruta específica: puede iniciar sesión en la sala de negocios/página de inicio en línea y hacer clic en Autoservicio > Negocios > Procesamiento de paquetes > Procesamiento de paquetes de datos 3G para verlo.

Por ejemplo, si está solicitando un paquete de datos intraprovincial 3G, el paquete de datos que ha solicitado se mostrará en la página y luego podrá hacer clic para cancelar la suscripción. Si muestra que no está ordenado, te recomendamos llamar al 10010 local para comprobarlo.