¿Puede el garante llamar a la policía si lo llaman?

Sí, según el "Reglamento sobre Supervisión y Administración de Tarjetas de Crédito de los Bancos Comerciales", el cobro sólo puede estar dirigido al propio deudor y a su garante. Cuando otros familiares o amigos están siendo acosados, puedes optar por llamar a la policía.

En otras palabras, si su familia es acosada por un banco o una empresa de cobranza externa subcontratada por el banco, y la parte de cobranza amenaza, intimida o insulta a su familia por teléfono, entonces usted puede elegir llamar a la policía y buscar protección legal para sus propios derechos e intereses. Por supuesto, debe proporcionar pruebas del cobro violento de la otra parte antes de llamar a la policía.

El cobro de tarjetas de crédito vencidas generalmente se divide en dos formas: uno es el cobro interno por parte del departamento de cobro de tarjetas de crédito del banco y el otro es el cobro confiado por el banco a una empresa externa. Pero independientemente del método que se adopte, se deben adoptar métodos de cobro legal. Los métodos de cobro legal no incluyen comportamientos de cobro inadecuados como violencia, coerción, intimidación o abuso.

Aunque es legal que los bancos cobren deudas de los titulares de tarjetas o encomienden a agencias de terceros, es ilegal acosar a los familiares de los titulares de tarjetas por teléfono. Porque según el "Reglamento sobre Supervisión y Administración de Tarjetas de Crédito de los Bancos Comerciales", los cobros sólo pueden realizarse contra el propio deudor y su garante, pero no contra terceros ajenos a la deuda.