¿Por qué no recibo el código de verificación? Tengo un teléfono vivo.
1. Confirme si el saldo de la factura del teléfono es suficiente.
Confirma si el crédito de la tarjeta del teléfono móvil es suficiente. Si el crédito del teléfono es insuficiente, el envío de mensajes de texto fallará.
2. Cambiar al modo avión
Puedes intentar cambiar al modo avión, volver a activar la red y volver a intentarlo.
3. Compruebe si se utiliza una aplicación de SMS de terceros.
Las aplicaciones de SMS de terceros pueden tener problemas de compatibilidad. Le recomendamos que utilice la aplicación de SMS que viene con el sistema, vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Configuraciones múltiples-Administración de permisos-Permisos-Configuración de aplicación predeterminada-Mensaje y la configure en Mensaje.
4. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es correcta.
Introduce la información-haz clic en el punto de la esquina superior derecha-Configuración-Más configuraciones-Número del centro de SMS. Si no conoce el número del centro de SMS local, comuníquese con su operador para obtener el número del centro de SMS y configurarlo.
*Nota: También puedes consultar el número del centro de SMS local consultando otros teléfonos móviles que utilicen la tarjeta SIM del mismo operador.
5. Compara y prueba tarjetas SIM
Prueba que colocas la tarjeta SIM en otros teléfonos para enviar mensajes de texto. Si la entrega aún falla, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador.
6. Restaurar todas las configuraciones
Puedes ingresar a las opciones Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones-Restaurar y Restaurar configuraciones. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluido el fondo de pantalla configurado, el método de desbloqueo, WiFi, el programa abierto predeterminado, etc. Las cuentas de software que hayan iniciado sesión también deben iniciar sesión nuevamente.
Nota: Ingrese al servicio en la nube - copia de seguridad en la nube del dispositivo - tipo de datos de la copia de seguridad - datos del sistema - regresar - haga una copia de seguridad inmediatamente de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio - sincronización de datos - active la LAN inalámbrica y el Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.