Soy un teléfono móvil Samsung 9152p. Habrá un retraso en la recepción de mensajes de texto y WeChat, y llevará mucho tiempo recibir el mensaje. ¿Por qué?

Basado en su descripción, le sugiero:

1. Encienda la máquina nuevamente y luego vuelva a encenderla.

2. Comprueba la conexión de red. Si ha utilizado una conexión de datos antes, intente conectarse con un inicio de sesión WALN.

3. Intente cambiar a otra ubicación geográfica, la intensidad de la señal puede ser más débil.

4. Saque la tarjeta SIM y vuelva a insertarla o intente cambiarla por otra.

5. Intente desinstalar WeChat y reinstálelo.

6. Inténtelo nuevamente después de actualizar su teléfono.

7. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono-restablecer-restaurar la configuración de fábrica).

Si el problema no se puede resolver después de devolverlo a la fábrica, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente. Visite la dirección del centro de servicio y la información de contacto:

Samsung com/support/service ubicaciones

Para comentarios, sugerencias y comentarios, haga clic en: support.samsung . .cn/encuesta.