Después de cambiar el número de teléfono, pero el mensaje de texto aún se envió al número de teléfono original, ¿debería el servicio de atención al cliente manual cambiarlo directamente o solo puedo ir al mostrador?

Debido a que el número de teléfono móvil reservado es la información que se deja en el banco y el mensaje de texto es el número de teléfono móvil que necesita un recordatorio por mensaje de texto, los dos están separados. Por lo tanto, si hay alguna notificación comercial del banco, se enviará al número reservado y el servicio de recordatorio se enviará al número de teléfono móvil designado, por lo que incluso si se cambia la reserva, el mensaje de texto se seguirá enviando. al número de teléfono móvil anterior.

Número de teléfono móvil vinculado a la tarjeta bancaria:

1. Primero, debes iniciar sesión en tu cuenta bancaria. Abra la página de inicio del banco donde abre su cuenta. Luego inicie sesión en la cuenta en la entrada de la página de inicio de inicio de sesión del usuario.

2. Después de iniciar sesión, hay una opción de servicio al cliente en la barra de menú en la parte superior de la página de inicio personal. Haga clic en esta opción con el mouse.

3. Dentro de las opciones de atención al cliente, existe un menú de opciones para la gestión de la seguridad de la banca online. Haga clic en este menú con el mouse.

4. Después de hacer clic en la opción de gestión de seguridad de la banca online, aparecerá un menú con cuatro pequeñas opciones. En este menú, haga clic en Número de móvil de verificación de seguridad, luego haga clic en Registrar número de móvil de verificación de seguridad a la derecha.

5. En el paso de registrar el número, primero seleccione la cuenta, luego ingrese el número de teléfono móvil y haga clic en el botón para obtener el código de verificación del teléfono móvil.

6. Después de hacer clic en el botón, se enviará un mensaje de texto al teléfono móvil y se mostrará un código de verificación en el mensaje de texto. Ingrese este código de verificación en el espacio del código de verificación del teléfono móvil y luego haga clic en el botón Enviar.

7, para que puedas vincular tu número de teléfono móvil. Si en el futuro cambias de teléfono móvil podrás repetir los pasos anteriores, pero en las opciones de gestión de seguridad de la banca online podrás optar por modificar el número de teléfono móvil de autenticación de seguridad.