Colección de citas famosas - Frases elegantes - Mi teléfono Samsung S5 a veces no puede recibir mensajes de texto. ¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?
Mi teléfono Samsung S5 a veces no puede recibir mensajes de texto. ¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?
Se recomienda operar de la siguiente manera:
1. Reinicie el teléfono para ver si hay un problema de señal.
2. Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas)-Buscar información-Haga clic en Ingresar e intente borrar los datos.
3. Intente cambiar a otra tarjeta SIM
4. Compruebe si el teléfono está equipado con un guardia de seguridad o un software de SMS de terceros, desinstálelo y pruébelo.
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.
Si el método anterior aún no funciona, envíe la máquina a un centro de servicio de Samsung y los ingenieros la inspeccionarán y procesarán.