Encontré mi tarjeta nuevamente después de reportar su pérdida en ICBC. ¿Cómo cancelar el informe de siniestro?
1. Informe de pérdida verbal: cancelación automática después de cinco días; cancelar el informe de pérdida verbal en el mostrador con tarjeta bancaria y tarjeta de identificación; llamar al servicio de atención al cliente del banco, proporcionar información de identidad detallada y cancelar el informe de pérdida verbal después de la verificación. . (Algunos bancos exigen que la tarjeta bancaria esté configurada con un número de teléfono móvil vinculado y utilice el número de teléfono móvil vinculado para marcar).
Informe de pérdida escrito: vaya al mostrador con el informe de pérdida. recibo para cancelar el informe de pérdida escrito; el informe de pérdida escrito se informará el día 15 del mes Cancelado automáticamente días después.
Datos ampliados:
Después del informe de pérdida verbal, las tarjetas bancarias perdidas de los usuarios de ICBC ya no podrán usarse durante el período de informe de pérdida. Los informes verbales de pérdida tienen una validez de 15 días. Dentro del período de validez, los usuarios de ICBC deben completar los procedimientos formales de informe de pérdidas; de lo contrario, el informe de pérdida verbal dejará de ser válido automáticamente. ?
Siete días después de que se informe oficialmente la pérdida, los usuarios de ICBC pueden solicitar una nueva emisión, volver a emitir una nueva tarjeta bancaria, libreta o certificado de depósito y retirar sus depósitos en la oficina comercial de informes de pérdidas original según sus propios deseos. .
Después de informar la pérdida de su tarjeta bancaria, puede optar por solicitar una nueva tarjeta bancaria o esperar un período de tiempo después de informar la pérdida.
Proceso:
1. Si el usuario pierde su tarjeta bancaria, primero deberá llamar al número de atención del banco para informar verbalmente de la pérdida.
2. Dentro de los cinco días, el usuario deberá acudir al salón de negocios del banco con su cédula de identidad para reportar formalmente la pérdida.
3. De acuerdo con las normas de notificación de pérdida de tarjetas bancarias, se necesitan 7 días para informar la pérdida de una tarjeta bancaria de reemplazo.
4. Transcurridos siete días, el usuario podrá acudir a la sucursal bancaria para solicitar una tarjeta de sustitución en función de su identidad.
Materiales de referencia:
Banco Industrial y Comercial de China: cómo cancelar un informe de pérdidas