¿Por qué mi teléfono no puede enviar mensajes MMS?
El estado de la red o la señal es deficiente. Verifique el estado de la red o la señal para confirmar que la conexión es normal e inténtelo nuevamente.
La información del número del destinatario es incorrecta. Corrija y vuelva a enviar el mensaje MMS.
El mensaje MMS editado superó el límite de 300 KB establecido por el operador. Elimina parte del contenido e intenta enviarlo nuevamente.
El teléfono móvil está atrasado. Pague la tarifa e inténtelo de nuevo.
El teléfono no tiene memoria suficiente y no puede recibir. Libere algo de memoria para que el espacio restante sea superior a 300 K.
Cuando el servicio de datos está cerrado no se pueden enviar. Solución:
EMUI 5. x y debajo: ¿Configuración? ¿gt? ¿Más? ¿gt? ¿Red móvil? ¿gt? Datos móviles,
EMUI 8.0 y. 9.0: ¿Configuración? ¿gt? ¿Inalámbrico e Internet? ¿gt? ¿Red móvil? ¿gt? Datos móviles,
Magic UI 2.0: "Configuración>Conexiones inalámbricas y redes>Redes móviles>Datos móviles",
Active el interruptor de datos móviles.
Activa los datos móviles.
Si no es el motivo anterior, pruebe los siguientes métodos para resolverlo:
¿Verifique la configuración de APN e ingrese la configuración? ¿gt? ¿Inalámbrico e Internet? ¿gt? ¿Red móvil? ¿gt? Nombre del punto de acceso (APN), haga clic en Elija restablecer la configuración predeterminada;
Si el código APN es correcto, apague el Wi-Fi y vea si se puede enviar normalmente;
Si aún no se puede enviar normalmente , inserte la tarjeta SIM. En otros teléfonos móviles, vea si MMS se puede enviar normalmente.
Si aún no puedes enviar normalmente, haz una copia de seguridad de los datos importantes, restaura la configuración de fábrica y vuelve a intentarlo.