¿Cómo presentar una denuncia contra la Plataforma de Ahorro de Dinero Elephant?
Black Cat Complaint es una plataforma de servicios al consumidor de Sina. Los usuarios pueden quejarse de comportamientos irregulares de los comerciantes a través de esta plataforma. También tiene una lista de reputación corporativa para ayudar a los consumidores a tomar decisiones de consumo. El 14 de marzo de 2018, Weibo y Sina.com celebraron conjuntamente el foro del 15 de marzo con el tema "* * *Construcción de un nuevo ecosistema de consumo". Se lanzó oficialmente la plataforma de servicios al consumidor Black Cat Complaint lanzada conjuntamente por ambas partes.
Contenido de la plataforma
Black Cat Classroom
Black Cat Classroom se compromete a proteger los derechos e intereses de los consumidores en el consumo científico. Al invitar a expertos y abogados a educar a los consumidores sobre la protección de sus derechos e interpretar casos y leyes típicos de la industria, podemos ayudar eficazmente a los consumidores a evitar trampas de consumo, aclarar los límites de los derechos y obligaciones entre compradores y vendedores y guiar a los consumidores para que protejan razonablemente sus derechos. ?
Teoría de los datos del gato negro
La "teoría de los datos del gato negro" se basa en los datos de quejas de los consumidores de la plataforma para publicar periódicamente informes de datos de quejas de los consumidores, clasificar y compilar de manera integral estadísticas sobre las quejas de los consumidores y las noticias más recientes. puntos y permitir que los consumidores puedan comprender de manera integral y objetiva las tendencias de la industria de consumo a través de datos.
315 Exposure Table
315 Exposure Station recopila las tendencias de consumo de la industria de manera oportuna y expone el comportamiento de comerciantes sin escrúpulos que infringen los derechos de los consumidores. Si bien recuerdan a los consumidores que eviten los obstáculos, también instan a los comerciantes a realizar rectificaciones activamente.
Libro blanco sobre la protección de los derechos del consumidor
El "Libro blanco sobre la protección de los derechos del consumidor" resume periódicamente los acontecimientos candentes sobre la protección de los derechos en la industria del consumo, clasifica la distribución de las industrias y regiones clave que presentan quejas de los consumidores, y ayuda a los consumidores a comprender las tendencias de la industria.