¿Cuál es el contenido laboral de las ventas de bienes raíces?

Dividido en gerentes de ventas, supervisores de ventas, consultores de bienes raíces, planificadores, personal de garantía/hipotecas y otros puestos

Responsabilidades laborales de los gerentes de ventas:

①, Organizar el trabajo en equipo:

A. Promover la implementación y ejecución de los valores y estrategias fundamentales de la empresa; 〃Establecer una buena imagen corporativa creando un buen ambiente de ventas; B. De acuerdo con los requisitos de la empresa, movilizar plenamente el entusiasmo de todos los empleados en el sitio de ventas y crear una buena atmósfera de trabajo de unidad, colaboración, calidad y eficiencia dentro del departamento.

C. , fortalezas y debilidades de cada empleado en el departamento, y ayudar a los empleados a eliminar los obstáculos de su negocio en el proceso de crecimiento y cultivar las capacidades de desarrollo personal de los empleados

D. Divida el trabajo y las tareas de ventas departamentales en el trabajo de cada empleado; y supervisar su finalización;

E. Evaluación La capacidad y el desempeño del personal de ventas en el sitio, y responsable del reclutamiento, capacitación, recompensas, castigos y despliegue del personal de ventas

; ②. Formular planes:

A. Proporcionar marketing general para el proyecto. Referencia para la toma de decisiones;

B. Desarrollar planes de marketing anuales, trimestrales y mensuales (estrategias de marketing, planes de marketing). 〃 Desarrollar y supervisar la implementación de planes de actividades promocionales;

C. Desarrollar y supervisar la implementación del plan de investigación de mercado y realizar análisis de mercado;

D. planes y presupuestos de promoción, supervisar el proceso de lanzamiento y sus efectos, y evaluar y ajustar oportunamente

E consultar con el departamento de ingeniería y los desarrolladores para elaborar planes de ventas razonables en función de las condiciones del mercado; >F. Diseñar y mejorar las políticas del canal de ventas, implementar planes de promoción del mercado y monitorear y evaluar el proceso y los resultados.

F. Supervisar, controlar y coordinar las diversas tareas: <. /p>

A. Formular las especificaciones de trabajo del departamento, códigos de conducta y sistemas de recompensa y castigo.

B. Orientar el departamento (Departamento de Ventas) en la implementación de diversas tareas y controlar el progreso del mismo; trabajar

C. Coordinar la relación de cooperación entre el departamento (Departamento de Ventas) y otros departamentos (no departamento de Ventas)

D. unificar conceptos y coordinar procesos;

E. Comprender la situación básica de los clientes e informar el estado de ventas y los datos estadísticos a la empresa de desarrollo a tiempo.

F. datos y compartir información;

G. Responsable de implementar la recuperación de fondos de ventas y realizar un seguimiento de la firma de contratos

H. organizar a los empleados para estudiarlos y determinarlos;

I. Descomponer el trabajo y las tareas del departamento para cada empleado y brindar orientación para su implementación.

En base a esto, establecer un sistema de indicadores de evaluación y establecer un sistema salarial

J. Realizar ajustes estratégicos al trabajo de ventas en función de las condiciones y requisitos de la etapa de la empresa o la retroalimentación del mercado; Supervisar a los empleados para fortalecer el estudio, organizar la capacitación en ventas y apoyar a los empleados en la práctica de nuevos métodos o procesos de trabajo.

L. y mejorar continuamente los niveles comerciales;

M. Comunicarse con los superiores y subordinados, este departamento y los departamentos relevantes dentro y fuera de la empresa, eliminar los obstáculos al trabajo del departamento, aprovechar los recursos para el trabajo del departamento, mejorar la eficiencia y asegurar el progreso de las ventas;

N. Cooperar con otros departamentos de la empresa y proporcionarles previsiones de mercado, comentarios y apoyo de marketing;

O. quejas del propietario en el sitio, etc.

2. Responsabilidades laborales del gerente de ventas:

El gerente de ventas de bienes raíces es en realidad la mano derecha del gerente de ventas de bienes raíces. Coopera con el gerente en el trabajo de gestión diario. Cuando el personal de ventas no puede resolver el problema del cliente, es responsable de resolver los problemas difíciles planteados por el cliente. Al mismo tiempo, también es responsable del trabajo estadístico, etc. ., el contenido principal del trabajo es el siguiente:

①. Ayudar al gerente en el trabajo de gestión diario:

A cumplir estrictamente e implementar las reglas y sistemas de gestión de la empresa, y establecer. un ejemplo toma la iniciativa;

B. Ayudar al gerente a hacer buenos arreglos laborales, formular arreglos para el personal de servicio, enviarlos a la recepción de la empresa y notificar al individuo

>C. Cumplir conscientemente con los horarios de trabajo y descanso, ayudar. El gerente de ventas debe implementar el sistema de asistencia y evaluación y prohibir estrictamente la llegada tardía y la salida anticipada. Si se encuentra, se implementará de acuerdo con el sistema de gestión de personal. p>D. Ayudar al gerente a organizar al personal de ventas para realizar reuniones de resumen cada semana y analizar la situación de ventas de la semana anterior, preguntas y sugerencias.

E. discurso y comportamiento, tratar a los clientes con calidez y cortesía, mejorar la calidad del servicio y establecer la imagen de marca.

F comprobar el uso de ropa de trabajo e insignias de trabajo, y no usar pantuflas, tirantes, fugas umbilicales y otra ropa extraña;

G. Proteger la propiedad pública y tomar la iniciativa en la limpieza de la oficina de ventas y las casas modelo;

H. conocimientos y regulaciones profesionales de bienes raíces, y mejorar la calidad general, las habilidades de ventas y las habilidades de expresión lingüística de las personas y el personal de ventas

I. Cultivar la colaboración colectiva Hay una comprensión tácita del espíritu y el trabajo; los empleados reciben clientes, deben cooperar de manera proactiva para promover la transacción, analizar y resumir las razones por las que la transacción no se puede completar y descubrir el problema;

Ser bueno en controlar la escena de ventas La atmósfera y trabajo de despliegue de personal, observación cuidadosa, cooperación oportuna y aprovechar la oportunidad para completar la transacción.

②. Resolver preguntas difíciles planteadas por los clientes:

A. Es posible que el personal de ventas general no pueda responder las preguntas planteadas por algunos clientes debido a la falta de experiencia en ventas. se necesita un sólido conocimiento profesional Trabajar con gerentes de ventas con más experiencia en ventas para resolver problemas difíciles para los clientes y ganarse su confianza

B. Escuche a los clientes con una actitud sincera y una mente tranquila, y obtenga su comprensión. Comunicarse con los clientes con paciencia y meticulosidad, y estabilizar las emociones de los clientes con una actitud cordial;

C. Explicar con seriedad los procedimientos y principios de trabajo de la empresa a los clientes, encontrar formas de resolver los problemas difíciles planteados por los clientes y tratar de resolverlos. ganar Los clientes reconocen y confían en la reputación y las cualidades personales de la empresa.

③. Trabajo estadístico diario:

A. Cuente cuidadosamente el número de llamadas, regiones y grupos de clientes todos los días para conocer el posicionamiento de ventas. B. Cuente cuidadosamente el número de visitas de clientes, las necesidades de los clientes, el área, el tipo de unidad y la proporción de problemas reportados.

C. Resuma el número de llamadas y visitas de clientes cada semana e infórmelo en la empresa. reunión de ventas semanal;

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D. Comprender el precio del proyecto, el tipo de unidad, la orientación, el área, el posicionamiento, el entorno y las instalaciones de apoyo, etc., y comprender los puntos de venta.

E. Comprender la situación del mercado, comparar, analizar y encontrar Identificar dificultades de ventas y factores que influyen, y ayudar al gerente a proponer planes y sugerencias para. propiedades dentro de un período regular, y ser competente en los procedimientos para emitir recibos, cheques, cheques de caja, giros postales, etc.

G. recibos e informar cualquier error u omisión a los líderes de la empresa de manera oportuna

H. Hacer un buen trabajo en el trabajo de registro y ventas, y elaborar un cronograma de ventas; I. Seguimiento del pago suplementario del cliente, pago inicial, firma de contratos, recopilación de información hipotecaria, manejo de procedimientos hipotecarios, etc.

J. Preparar informes de ventas, resúmenes de ventas e informar a los líderes de la empresa en reuniones semanales.

3. Responsabilidades laborales del consultor inmobiliario:

El personal de ventas generales, es decir, los consultores inmobiliarios, son el personal de servicio de ventas que tiene un contacto cercano con los clientes y es el más cercano a ellos. El personal de ventas generales está dirigido directamente por el supervisor de ventas y trabaja bajo la dirección del supervisor de ventas. Son quienes completan directamente las tareas de ventas y también son personal clave en todo el negocio de ventas de propiedades. El gerente de ventas de bienes raíces gestiona al personal de ventas general a través del supervisor de ventas. El objetivo final es satisfacer a los clientes y lograr las tareas de ventas. Por lo tanto, la calidad del personal de ventas en general afectará el desempeño de las ventas de propiedades.

Como vanguardia de todas las ventas externas de bienes raíces, el personal de ventas de bienes raíces es muy importante para una empresa de bienes raíces si tiene buenas cualidades y si puede completar su trabajo concienzudamente.

Las principales responsabilidades laborales de los consultores inmobiliarios son las siguientes:

A. Conocer todas las condiciones del inmueble, ser capaz de hacer sugerencias razonables a los clientes y responder. preguntas de los clientes;

B. Obedecer los acuerdos de la empresa, trabajar activamente y aprovechar la oportunidad de vender bienes inmuebles desarrollados por la empresa.

C. tratar a los demás con integridad, mantener buenas relaciones con los clientes y establecer una buena imagen para la empresa

D firmar un contrato con el cliente y enviarlo al gerente de ventas para su revisión y ejecución en el momento oportuno.

E. Proporcionar activamente servicio posventa, visitar a los clientes y obtener comentarios sobre la propiedad. /p>

F. Informar la situación laboral al gerente de ventas todos los días y realizar resúmenes de trabajo regulares. ;

G. Responsable de la recuperación oportuna del dinero de las ventas.

Para un vendedor de bienes raíces, para completar con éxito la tarea de venta, además de tener las habilidades y conocimientos profesionales correspondientes, también es muy importante la conciencia de equipo. Sólo trabajando estrechamente con otro personal de ventas y trabajando juntos podremos completar con éxito los objetivos de ventas establecidos por la empresa.

4. Responsabilidades laborales de los planificadores (implementación del sistema general de subcontratación):

A. Investigación de mercado y planificación de consultoría de proyectos inmobiliarios.

B. , Construcción, marketing, publicidad, servicios y otros recursos, y formular planes de planificación

C Responsable de la investigación preliminar y planificación de proyectos inmobiliarios, proporcionando base para la toma de decisiones a los líderes de la empresa

D. Responsable de formular planes de ventas, plan de promoción y diseño gráfico publicitario para coordinar con el plan de promoción y diseño de empaque del centro de ventas.

E. incurrirá en la tarifa mensual de la empresa de publicidad.

5. Responsabilidades del personal de garantías/hipotecas:

A. Responsable de la firma y presentación de contratos de venta de viviendas comerciales.

B. de certificados de propiedad para propietarios que compran casas para la empresa;

C Responsable de contactar e instar a los clientes a realizar trámites relacionados con hipotecas

D. formulario de entrega de información de la hipoteca;

E. Responsable de revisar la información del cliente reportada por el consultor de bienes raíces, resolver los problemas de manera oportuna y enviar rápidamente la información del cliente que cumpla con los requisitos del banco para aprobación;

F. Comunicarse y mantener una comunicación regular con el personal del banco hipotecario y del centro hipotecario. Tener una buena relación de cooperación e informar a los superiores de manera oportuna cuando se encuentren circunstancias especiales para garantizar que se retiren los pagos de la hipoteca. tan pronto como sea posible;

G. Completar otras tareas asignadas por los líderes.